6月28日,新京报“寻找中国创客”六月论坛在上海举行。在“独角兽林立的电商还有机会吗?”的对话环节中,达晨创投合伙人 傅仲宏作了主题演讲,以下是寻找中国创客(ID:xjbmaker)整理的演讲干货。

视频直击新京报“寻找中国创客”六月论坛现场达晨创投合伙人傅仲宏演讲
新京报也是我非常喜欢看的报纸,到广东看南都,到北京看新京报,我对新京报是很有感情的。能够参加这个会议,也是我作为一个读者贡献的自己的一份爱。
今天的话题是电商,我想和大家分享我对消费服务投资趋势的看法。
在前一两年,借助移动互联网的势头出现了创业大潮,特别是和生活服务相关的这一块,投资了大量的资金,包括上门服务,免费服务等,让消费者享受了很多的生活福利。但现在,资本市场开始相对稳定,一级市场没有了之前的疯狂,因此,我们还是要回归本质,静下来思考,一起探讨关于消费服务到底出现了哪些新变化?
我认为,消费服务出现了5个新的变化。
第一, 新定位
如果关注电商的话,大家会发现,今年京东打了无数的广告,它的“618”活动定位就叫做品质狂欢节。这是中国消费市场的一个转折点,2016年可能会成为分水岭,从2016开始,所有的消费都应该往品质方面走。消费者对我们做平台也好,做产品也好,重视品质提到了第一位。所以京东第一次提到了品质狂欢节,也是经过了大量的分析和思考。
未来的5-10年,中国将会发生新一轮的品质消费的变革,追求高品质的生活方式会成为新常态,特别是要结合供给侧结构性改革。电商里面很多做海淘的,为什么中国人花了七八千亿到海外购物?就是因为国内的产品品质不够,所以国家提出了供给侧结构性改革也是基于此。
如果要创业,我们的目标人群从原来的得屌丝得天下,现在变成得中产者得天下。也就是从做符号的消费转化到有内涵的品质消费。
那么,符号消费是什么?以前大家人手LV,而且LOGO特别大。从不久前开始到未来以后,大家买的可能是LV,但是LV的LOGO不一定会出现。大家的消费观念是对品质认可的,但是对于那个LOGO不一定会成为一个代号。我穿LV,或是我穿爱马仕,有一个爱马仕的符号就会觉得土豪,不是说没有LOGO就觉得逼格不够,是对消费品定位产生了变化。
第二, 新的商业模式
商业模式是一个老生常谈的问题,新的消费服务行业有4点比较重要。

达晨创投合伙人 傅仲宏
1,场景化。场景化是什么概念?消费者产生消费不一定专门去综合商场购物,现在综合商场的人越来越少,大家会去一些必须去的地方,在那个地方产生了一些动作和互动,产生消费,包括酒店、电影院等,越来越多的购物场景开始出现。
2,参与感。越来越多的消费者并不是被动的买商品,而是对每一件商品参与其中,比较谁价值更高。比如,提出的参与感的概念,比如,我们共同发起了的新物种计划,参与公司有1000多家公司,玩法就是把参与感加入其中。
3,情感化。以后有很多商品都是带有某一种情况的,原来大家买东西觉得国外的东西好,但是现在会发现很多商品是小时候的某一种感觉。特别是餐饮,“小时候的味道”,“妈妈的味道”,买一朵花也代表了一种情况,所以,以后是情感寄托在商品里。
 4,个性化。个性化的情形由来已久,但是真正的把个性化做成规模化的公司还是很少的,但是这是一个趋势,包括所有的电商平台未来也应该往这个方向走。所以阿里很早的时候就派人去投,最早投的是一个订制家居的公司,是国内最大做定制化的公司,也代表了一个趋势,未来所有的商品更多的是附加了很多的个人元素。
第三, 新营销手段
比如众筹,第一批种子客户爱用众筹的方式,现在的众筹平台,阿里产生了很大的推动作用。还有最近比较火的网红,网红带动了很大的流量,这些新生代的网红引导大家去购物。还有直播,现在也很火,有几百家上千家公司,直播可能会成为互联网公司或者是社交媒体的一个标配,直播会无处不在。
第四, 新的技术融合
互联网融合,特别是基于大数据的分析以及大数据的精准营销,让所有的平台,包括产品公司必须要根据消费者重新定义自己的产品。还有人工智能,有很多智能化的东西取代人工的工作,所以这个也是消费服务的一个新变化。
第五, 新的切入点
在前两年的时候有一位大佬讲了几个理论,影响了一代人,影响了很多创业者,就是风口和飞起来的猪。现在,这句话应该要重新审慎了。我们的切入点不应该被动的找风口,我们应该主动的找赛道,包括像阎焱总刚才说的雪道也很有借鉴意义。
赛道是什么?需要主动分析,找到竞争。只有感觉有竞争压力,这样才会对你的创业产生真正的动力,而不是为了找风口把自己的身体靠过去。从做美梦的猪要还是脚踏实地,创业者不能做一个猪,应该做一批黑马,最后成为一批白马。
原来说创业要找痛点,找痛点也是过去式,现在还在找痛点的阶段还属于初级创业,要成为未来的独角兽公司必须找G点,G点是什么大家都知道。
区别在哪里?痛点是被动的,什么地方痛找医生开一个药就可以解决了。G点是让消费者产生最高境界的享受,最嗨最爽的一种状态,所以愿意掏钱,愿意买单,愿意成为这个品牌的忠实粉丝,所以这个也是一个新的变化。
整理  / 何丰
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