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韩茁(右一)、徐辰(右二)、曹德旺(左二)和章念生回答现场提问
随着中国经济的高速发展,越来越多的中国企业在做大做强后,将目光瞄向了海外市场。近年来,中资企业入美动作频频,也确实在取得了令人瞩目的成绩。如何在美国市场树立起中国品牌?这是许多中国企业家都在思考的问题。
422日傍晚,由中国电信美洲公司组织的哈佛中国论坛分会“炉边谈话:中国品牌在美机遇与挑战”在哈佛商学院开讲,福耀玻璃集团创始人兼董事长曹德旺、中国银行美国分行行长徐辰、中国电信美洲公司总经理韩茁和人民日报北美中心分社社长章念生一起探讨中国品牌在美发展经验与思考。曾经经手多个中资企业入美案例的美国安永会计事务所合伙人张晓青担任主持人。大家都认为,中国企业在美国面临着巨大的机遇,值得年轻一代把握。
章念生首先分享了他作为新闻人的观察:20年前在欧洲,知名的中国品牌是国航,因其有欧洲航线;10年前,70多个员工的华为是在比利时的最大中资公司;5年前的硅谷人人皆知百度和阿里巴巴;而现在他生活的纽约,中国品牌已经多如牛毛。他具体地讲述了曾经采访的美国名人们对中国品牌的印象,指出,中国企业走出去,打响知名度,与文化是分不开的。用中国文化树立品牌,潜力巨大。
曹德旺的福耀玻璃是全球最大汽车玻璃厂,可谓最成功的入美中企之一。他认为,一个企业的竞争力,最重要的是可持续发展能力和发展潜力。他分享自己的创业经验以及对于“品”的理解:企业家要有高尚的人品;企业要推出迎合社会需求的产品;产品的质量应得到标准化保证;企业要有品位,即建设企业文化。
徐辰则以中国银行赞助北京奥运会为例,表示对外品牌意味着社会责任和信誉,对内意味着文化和忠诚度。品牌建设要内外兼修,方能将其价值最大化。
韩茁回顾中国电信在美国十年多的发展历史,他说来美华人对电信的信任和对CTExel通讯产品的热情支持让他看到了品牌的力量。美国市场上有一百多家通讯运营商,中国电信作为新进入市场的企业,必须重新找到自己的定位和品牌,不仅要维持原有信誉,把服务放在第一位,更要跟上时代发展,丰富品牌形象。
现场在座的大都是中国留学生,观众通过中国电信提供的微信互动平台提交问题及思考,在大屏幕上滚动播出,供大家讨论。几位企业家回答了学生们关心的“招聘标准”,韩茁表示招人不局限于某一专业,更看重人才的营销能力和技术专业能力;徐辰则说,最重要的是激情和耐心。韩茁还贴心向现场的观众分享自己在美国生活的细节,他说,刚来美国时,跳脱了自己的舒适区,压力随即迎来。在美国八年的工作生活,虽然学到和享受到了在中国没有享受到的东西,但作为海外游子,仍常常感到孤独和思乡之情。他鼓励留学生们一定要记得常常打一个电话回家,关心家人。
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