再怎么柔弱的女子，关键时候也会被磨砺成“铁娘子”。
前言
这是一个典型的“美人救英雄”的故事，从剧情上看，你能想到的所有戏剧性情节这里都有，犹如一出精心打造的好莱坞大片！
首先，是如日中天的老板突然身陷囹圄，看似忠诚的继任者开始“反水”，企业陷入了《甄嬛传》般的后宫争斗，一心只想相夫教子的女主人被迫出山捍卫丈夫的心血。

各方势力欣喜若狂，打算借机浑水摸鱼，没想到看似人畜无害的“小绵羊”却手段非凡，合纵连横，先是赶走反水者，接着安抚支持者，在稳固位置之后，用了2年时间，就把公司从亏损8亿到盈利12亿！
这样的剧情，不是好莱坞大片，而是真正存在的商界传奇！而这个了不起的女人，正是黄光裕的妻子，国美电器战略决策委员会主席、国美控股集团CEO杜鹃！
以前，她被称为“黄太太”，而此后，她是带领国美走向全新时代的“杜老板”，但她心里永远只有在狱中的老公：“等老公出来时，要给他一个更好的国美！” 
  本是银行职员，只想相夫教子  
杜鹃，1972年生于北京，是一个地道的北京姑娘，1993年从北京科技大学毕业后，就在中国银行担任放款专员，并因此认识了黄光裕。1996年她和黄光裕结婚，后来加入国美，与丈夫一起经营国美。
杜鹃&黄光裕
虽说杜鹃加入了国美，而且负责的是投资、收购、兼并等业务，但她并不喜欢当企业家——“我不想做企业家，千万别说我想做企业家，别给我定成企业家”。在她看来，做企业家实在太累了，她最大的心愿，还是做一个相夫教子的好妻子，“给孩子做做饭，带他们滑滑雪”。
因此，一直到2010年，杜鹃都是站在黄光裕的后面，为人十分低调。网络上关于她的报道非常少，流传出来仅有的几张照片，都还是杜鹃和一对子女围绕在黄光裕身旁，一家人其乐融融的样子。
杜鹃、黄光裕、两个小孩组成了其乐融融的一家四口
丈夫入狱，被迫执掌国美
但杜鹃相夫教子的愿望，却随着丈夫的入狱而烟消云散。
2008年11月17日夜间，国美电器董事局主席黄光裕在北京被警方带走；2010年8月底，黄光裕三罪并罚被判14年徒刑，杜鹃虽然也因“内幕交易罪”被起诉，却被改判缓刑并当庭释放。
在此期间，接替黄光裕成为国美电器董事会主席的陈晓，开始主导国美的“去黄化”，并且联合贝恩资本，试图稀释黄光裕在国美的股权，并起诉黄光裕，不少当年和黄光裕一起闯荡的高管都站在了陈晓一旁。
左黄光裕，右陈晓
在狱中，黄光裕奋起反击，发函要求撤换多名高管，最后国美股权之争以陈晓出局收场。作为黄光裕最信任的人，并且精通财务资本业务、同时在国美内部有着一定威望的杜鹃，开始接手国美。
可以说，杜鹃接手国美，算是受任于败军之际，奉命于危难之间。经历了“陈晓之变”，内部管理层人心惶惶，特别是曾经站在陈晓一边的高管，都不知道自己会有什么下场。
受此影响，国美的业绩也大幅下滑，被死对头苏宁电器超越。2011年，苏宁的净利润达48.21亿，同比增长 20.16%，而国美的利润则下降了6.22%，只有18.4亿元，仅仅相当于苏宁的38% ！不仅如此，在门店数量、单点盈利甚至电商发展上，国美都已经远远落在了苏宁后头。
要知道，国美如日中天的时候，一直都把苏宁死死压在下面，苏宁还因此被调侃成“千年老二”，如今真是“三十年河东，三十年河西”。
苏宁董事长张近东
重掌国美的杜鹃，并没有多少时间去感伤，当时她面临着三大难题——
1、如何解决股权问题，让国美继续姓“黄”？

2、如何安抚管理层？

3、黄光裕入狱后，国美该如何发展？
这三大难题不解决，国美别说重新崛起，连活下去都是问题。
商业世界素来以残酷著称，再怎么柔弱的女子，也要被磨砺成“铁娘子”，杜鹃也别无选择，只能用自己的全部智慧和毅力去解决这些棘手的问题。
第一步：改组董事会
2011年6月30日，国美电器在香港召开了股东周年大会，在杜鹃与外方投资人的斡旋之下，董事会成员从13人重回11人，其中有7人是公认的“保黄派”董事。
第二步：大棒+定心丸，安抚管理层
搞定了董事会，杜鹃就开始着手清理管理层。为了公司的稳定和业务的发展，杜鹃不可能把他们通通炒掉，因此她的选择是：一边挥舞大棒，一边给吃定心丸，既显菩萨心肠，又用霹雳手段。
在杜鹃的恩威并施下，对国美的整肃并没有引起强烈的对抗，曾经倒向陈晓的管理重新稳定了下来，这一点对国美的发展至关重要。有匿名高管评价，“杜鹃最大的成绩，就是运用高超的手腕，理顺了国美内部的关系，保证了国美的平稳发展。”
或许另一件事更能体现杜鹃对于国美管理层的掌控力：国美在线五年五易CEO，但除了一位从外边招聘的人员之外，被撤换的高管都没有一走了之。
为此，杜鹃说得很清楚：“把高管从国美在线调离，其实是一个良性的激励，与其让他们在这个岗位上压力山大，不如人尽其才，把他们放到一个更适合的位置，反而能实现更大的价值。”
慢慢地，国美员工也适应了由杜鹃来执掌国美的日子，有员工直言：“头两年还盼望黄总出狱后像大救星一样拯救国美，这两年很多人就没有这个想法了，现在一年盈利20多亿，日子跟（最低谷）完全不一样了。”
第三步：学会如何打理一个千亿帝国
之前从来没有做过零售的杜鹃，必须用尽可能短的时间，让自己变成一个黄光裕那样的营销高手。
为了尽快熟悉业务，杜鹃经常到国美的门店转悠。以前她也这么做，不过只是走马观花，最多带着孩子去买东西。但现在，每次去门店，就是为了挑问题。眼睛瞪得大大的，360度扫视，眼神凌厉到能让员工直流冷汗。一旦挑出了问题，必须还得训话：“你这个店哪里哪里有问题！”“你这个冰箱太浪费电了，要改！”
经过一年半的历练，杜鹃对公司的各项事务如数家珍。说到物流，杜鹃随口一句对顺丰的点评，就让专家连称“内行”；说起门店改造和电商市场，杜鹃更是侃侃而谈，非常熟练。
但光了解业务还是不够的，在商场上拼搏，最重要的是运筹帷幄，杜鹃就在2012年为自己的成长付了一笔学费。当时互联网大潮兴起，包括老对手苏宁在内的不少企业都向互联网转型，但国美对互联网的态度却过于谨慎，很快就被同行甩在后面，结果2012年史无前例地亏损了8亿元！
痛定思痛，杜鹃提出要“创造冬天里的春天”，为此，她把自己留了多年的长发剪掉，换了一头干净利落的短发，这头短发甚至现在仍是杜鹃的标志性造型。
既然在线上营销吃了亏，杜鹃把目光瞄准了线下。2013年，国美提出了“信”文化，优化门店，转型全渠道零售商，结果在这一年就扭亏为盈。
2014年，国美实现销售收入603.6亿元，同比上升7.0%，净利增长43.4%至12.8亿元；2015年，国美实现销售收入646.0亿元人民币，同比增长7%，归属母公司净利润达到12.08亿元，连续12个季度实现逆势增长。
  有妻如此，夫复何求？ 
杜鹃是一个具有管理天分的奇女子，她经常说：国美的理念就是“商者无域、相融共生”。
所谓“商者无域”，就是经商是没有边界的，如何能用自己的思维左右出击，找到谈判的点；所谓“相融共生”，就是要想取得生意上的持续成功，就必须融洽与整个价值链各方以及社会的关系。
杜鹃和董明珠都是商业界的杰出女性代表
做女人不易，做一个职场女性更加不易，更难得的是，即便已经成为国美事实上的主心骨，杜鹃心里也只有丈夫和家庭，现在的拼命，只不过是无奈之下的权宜。她的最大理想不是成为商界女强人，而是抚养、教育好三个子女，她多次强调，“等黄光裕重掌国美，我就能做一点自己喜欢做的事情了”。
上年，《财富》（中文版）评选出了2016年中国最具影响力的25位商界女性，杜鹃荣登榜单。
《财富》杂志这样评价杜鹃：
“从栖身丈夫羽翼之下的慎终如始，到代夫出征之后的转守为攻，杜鹃带领国美开启了从传统零售巨头向零售生态圈的全面转型历程。目前，国美控股已经由单一的家电零售商转型成为一家综合的线上、线下融合的产品服务提供商。2016年，国美位列中国500强榜单第89位，较去年提升12位，以一份良好的成绩单印证了其新零售战略的成功。没有任何一种业态、模式可以永远领跑，只有紧跟时代节奏不断地创新变革，才能够立于不败之地。”
黄光裕有妻如此，夫复何求？
——THE END——
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