美国当地时间4月9日下午,由美国芝加哥飞往肯塔基州路易斯维尔的美联航3411次航班出现超额售票的情况,飞机起飞前仍无人自愿放弃座位,一对华人夫妇被“随机”选中离开飞机,但丈夫坚持拒绝。
让人意想不到的是,闻讯赶来的保安人员竟对他使用暴力,强行将其拖下飞机。现场有多名乘客用手机拍下了当时的场面并上传到网上,在视频中也可以看到其他乘客震惊的表情。
华裔受害者真实身份
据了解,这位69岁的华裔医师是住在美国肯塔基州伊莉莎白镇的陶大卫(David Dao,译音),是肺部肿瘤专科医师。
当天和妻子一起乘坐该航班。已经和一个病人越好了时间,着急乘坐飞机赶过去给病人看病。
近距离视频曝光:
之前在网上广为曝光的视频,由于拍摄的座位在前方,而且比较远,所以没有完整拍到受害者是怎么从座位被拽出来。


坐在对面的乘客近距离地拍摄了事情发生时的整个过程:⏬

同为华人,美国交通部长赵小兰将如何处置?
事情发生后,美国交通部也很快做出了反应。
美国交通部表示将对美联航是否遵守超售规定进行审查。这一规定要求航空公司制定在机票超售、无人主动放弃座位的情况下的操作程序。
交通部发言人在声明中表示,在发生机票超售情况下航空公司强制要求部分乘客下机,这一做法是合法的。航空公司有责任确定自己的登机优先权限。
大家都知道,美国交通部长是华裔女性赵小兰。让我们等待交通部的最终调查结果。我们不期待赵小兰会专门偏袒华人,我们只希望她能秉公处置,还受害者和民众一个交代!
美联航已经是全人类公敌!
美联航殴打华人的事件发生后,在整个美国和中国的华人社会引起了集体愤慨!在微信和微博等社交媒体,华人纷纷表示,坚决抵制美联航!
在美国社交圈,更引起了轩然大波!
上传至脸书的这段31秒的视频,已吸引超过1350万次观看。从视频画面可以看到其他乘客吃惊的面容。
由于视频新闻流传,美联航品牌形象陷入了严重危机,推特已出现“抵制美联航”关键字,美联航得官方脸书则涌入大批网友留言,扬言采取拒搭、退票或取消联名信用卡等行动。
美联航的CEO Oscar Munoz在官方Facebook和twitter发表了一个不痛不痒的声明,引发了美国人的愤怒,短短时间,就有8万多条声讨美联航的批评和评论!
网友 Jenn Park: 你们如此欺负一个亚裔医生,只是因为他拒绝放弃自己掏钱买的座位!我呼吁所有的亚裔美国人和所有亚洲人都不要再乘坐美联航了!!!
网友 Krist Brandt:美联航,你真丢人!令人恶心!如此暴力的行径不可原谅!我希望受害者起诉你!你同时给当天所有的乘客造成了心理创伤,你应该给飞机上所有乘客赔钱!我承认无力和你的强壮的流氓保安对抗,但是,你不会看到我再乘坐美联航了!!!
网友Gary Wax:告诉你们,这不是孤立的事件!有一次我乘坐一个超售的美联航,发现我的座位布满了血迹!航班美联居然威胁要把我赶下飞机,因为他们不愿意让自己的保洁打扫我的座位!空乘人员递给我一个湿纸巾,坚持要求我自己把前一个乘客弄脏的血迹斑斑的座位擦干净!否则,就要把我赶下飞机!事后我写信给美联航抗议,仅仅收到一个不疼不痒的抱歉信,没有得到任何补偿。自此以后,我再也没有乘坐过美联航!
美国网友在社交媒体也极尽挖苦之能事,把“抵制和挖苦美联航”进行到底!
如此客服!
美联航的新slogan:如果我们无法打败我们的竞争对手,我们就打我们的顾客!

美国西南航空公司也马上凑热闹发表新的slogan嘲笑对手:我们只打竞争对手。不打你。
美国网友呼吁大家当天都删掉这个APP!

希曼,你给我从美联航飞机下去!
川普总统也莫名躺枪!
更为搞笑的是,网友把80年代的这个视频在社交媒体放出来,要不要这么应景呢!!!

世界各大新闻媒体更是对美联航口笔诛伐,不遗余力!
英国卫报:
观察家:
美国《财富杂志》网站:
Bloomberg、商业内参等财经媒体都在“笑嘻嘻”地关注美联航的股价:
在美联航脸书专页上,不少网友留言要求CEO以下的所有主管都应该被开除,整个公关团队也应该被革职,因为处理手段实在过于粗暴,“把消费者当作犯人。”
要我说,经过此事,美联航其实已经被全人类开除了!

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