在北美的朋友或许都听说过,当地一些规模较大的公司的招聘关卡重重,除了国内常用的单面、群面之外,还有“轮面”,即同一段时间内被不同部门的主管轮流单独约见。经历了层层筛选之后,终于到了一个相对轻松的环节——例如,与同事或上司去餐厅吃个午餐,边吃边谈。
等等!千万别急着卸下盔甲,什么喝咖啡、吃午餐,其实都是鸿门宴……
在北美,公司的老板通常最后一个出场面试,或者陪同面试者一起吃午饭,老板负责收集整理所有人的反馈,并且决定是否发录取。通常而言,一个正规的公司招人会先看员工的人品素质,是否有团队精神,技术业务排在第二位。在饭局面试中,大家都谈笑风生,一般来说应聘者自我感觉都不错。直到失败后,才意识到自己掉进了“谈笑间,樯橹灰飞烟灭”的陷阱。确实,你可以通过吃的方式告诉一个人很多。
嘉信理财集团的现任首席执行官沃特·贝廷格(Walt Bettinger)在最后决定是否聘用一个人,他一定会和他(她)出去用餐。而且,他的套路很深。

他会问两个几乎每个招聘者都会问的问题。第一个问题,是“告诉我你生活中最大的成功”。然而,Bettinger完全不在乎候选人曾经有多么辉煌的成就,他从回答中寻找的是他们的世界观,是“以自我为中心”还是“以服务他人为乐”。
第二个问题,他接着问“告诉我你生活中最大的失败”,看看候选人把这个失败归咎于自己,还是推卸责任于他人。
但有一件事情他的目的性更强。Bettinger说,他邀请候选人吃早餐会提前到达餐厅,把经理拉到一边说:“我想让你把我的客人的订单搞混乱;放心,我会给很好的用餐tips。”他这样做是想看看候选人的反应, “这将帮助我了解他们如何处理逆境,他们是否感到沮丧,还是他们能宽恕?生活是这样的,商业是这样的,很多时候我们要看的是他们的内心,而不是他们有多么聪明的头脑。”而如果你收到了错误的食物,但你不吭声,这就是在告诉你的面试官,你是一个胆小鬼,或者你不注重细节,又或者你并不积极去更正错误。
面对一份凌乱的早餐订单,你不需要说什么,但已经说出了很多……
如果,你有幸受邀与高层共进午餐,那么先恭喜你,这意味着面试官愿意花更多的时间去了解你;但同时,要谨慎行事,不妨从以下几个方面做功课:
餐前
找出餐厅的位置、菜单、客户和噪音水平。尤其是花一些时间来查看菜单,并选择你可能会点的菜,这将减少你花费在餐牌前选择的时间,而这等同于你在浪费与你未来的雇主接触的时间。注意,一定要选择方便谈话的菜式(提示:用叉子吃沙拉比手拿大块三明治要容易操作得多,也文雅得多)。
餐时
有别于之前一问一答的面试形式,用餐的交流会相对灵活,所以在适当的时候可以自动带出话题。但始终,这还是一场面试。因此,注意交谈的时候的坐姿端正,保持你的肘部离开桌子,同时与面试官保持良好的眼神接触,还不要忘记说“请”和“谢谢”。你的形象,也是未来公司的形象。
餐后
在用餐结束后,不要担心,面试官既然邀请你吃饭,他们就会帮你一起支付账单。但切记不要在结账之后就道别各走各路,记得在离开餐厅之前感谢一下面试官的款待及时间。回到家之后,不妨再给面试官发去一封感谢信!
这都是一些有序可循的小提示,但每个面试官都有自己的一套鉴别候选人的手段,这还得灵活应对!
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