从左至右依次为:Michael Li, Head of Data Science, LinkedIn;Ting Liu, Principal Engineer / Director, Google;Xuhui Shao, VP II, Yahoo;Richard Liu, Co-founder & CEO, Leap.ai
上周六(3月4号),Leap 邀请到 Google, LinkedIn, Yahoo 的高管刘婷,李玥,邵旭辉,与近两百名活动参与者共同讨论了华人在硅谷的职业发展。很多小伙伴是站着或坐在地上听完了讲座,非常感谢大家的热情参与!
在 Leap CEO Richard 的主持下,经过两个半小时的讨论和问答环节,三位嘉宾覆盖了大多在美华人最关心的职场话题:
- 最自豪和最迷茫的一段经历
- 沟通的重要性和提高方式
- 美国文化下 Networking 的技巧
- 给华人工程师在职场中的建议
- 各民族的文化差异
- 从印度群体的成功中可学到的职场技能
- 成为管理者的挑战和需要做的准备
- 如何主动寻找适合自己的 Mentor
嘉宾结合多年在美从业经验以及个人总结思考,为大家带去了极为诚恳、价值和启发的分享。在此,我们挑选总结了三个重点讨论的话题,希望给没能来到现场的朋友带去帮助和思考。如果你觉得有收获,请分享,让更多在美华人从业者受益。

Leap 计划邀请更多的华人和非华人的高层领导来一起继续探讨,我们在哪些方面可以做得更好以提高华人在硅谷的 Presence。敬请关注!
沟通的重要性和提高方式(以下回答结合三位嘉宾分享)
沟通有多重要,我们不妨从嘉宾们分享的自己年轻时踩过的“坑”说起。
旭辉曾在一家硅谷创业公司担任 CTO,当时公司的 CEO 是获得斯坦福双学位的高材生,不是做技术的,但智商非常高。嘉宾很快发现自己和 CEO 交流很有难度,每次 presentation 他都融入很多数据和调研结果,收到的来自 CEO 的回复却是:“你说得太长,我完全听不懂。你给了很多数据,但结论是什么,却不清楚。”
旭辉告诉我们,比起模型和数据,老板其实更想要看到的是背后的结论。如果要把问题讲清楚,一个可行的方法是:多问几层做这件事或者这个数据的意义,把想法精炼的总结出来。另外,如何把需要表达的关键高效的表达出去。
刘婷曾经以很高的执行力接手完成了一个重组的项目,四个月内组建团队、完成 infrastructure 和 launch。结果身边出现来自 senior peer 的一些误解,评价嘉宾做事不按常规、目的性太强,就为了挣钱(因为该产品发表后能给公司带来很多收入)。
面对压力,嘉宾采取了积极的态度去思考,别人说她做事情不按常规,那她就让自己做的事看起来跟大家期望的一致。嘉宾从此改变做事的思路,增加信息沟通和交换全力投入项目前,先告诉大家做这个项目的原因、项目能给公司带来什么好处和价值,得到大家的认同。这样大家更相互信任,还赢得尊重。
以上两个故事,可见不管你在大公司还是小公司,沟通的能力都非常重要。和技术不同,沟通能力的积累是不断往上的,不会被革新换代。对沟通能力的培养,非常值得我们真正花时间去投资。嘉宾们总结了几点我们从中能够学到的经验教训。
首先,要过语言关。建议大家不要过度依赖中文信息,多浏览外文网站。并且和中国人在一起的时候,也不推荐说中文。尤其是当着外国同事时,更是要说英文,不然会让外国同事很不舒服。语言关的门槛其实并不高。如果你能和同事在午饭中顺利地聊天交流,语言就应该不是问题了。不要担心口音的问题,表达清楚,做到互相理解最重要。
第二,文化的融合。交流不应该是单向的,平时多了解美国当前大家都共同关心的话题。比方说,你的团队里的美国人都在讨论橄榄球,你怎么也应该至少一年关注一次超级碗,以便更好的融入这个环境里。
第三,和不同的对象采用不同的沟通方式。CEO 时间非常宝贵,如何把需要表达的高效率的表达出去。沟通对象最想知道什么,需要花时间去思考总结。
第四,勇于表达自己。中国人一般是埋头苦干,在与人交流上花的时间总体上少了点。我们应更主动地沟通手中负责的项目计划,进展,和结果。

不少人常开玩笑说道,在美国开会时,谁说话声音大谁就说了算。虽然是玩笑,但是你不主动,大家就会以为你没话说。
各民族文化差异(以下回答结合三位嘉宾分享)
谈文化,每个民族都有自己主导型的性格点,有各自的长项也有各自的弱点。我们应该客观认识,取其做得好的地方学习。
嘉宾引用 Enneagram Test 九型人格测试,提供给大家思考文化这个问题的新角度,帮助我们更好地了解各群体或者个人的行为和性格。比如,工作中有的白人老板可能更偏向于 Type 3,美国总统基本上都是 Type 3,Achiever,成就者。非常结构化,喜欢 Bulletpoints;其次做事很执着,列下一二三三个最重要的点,自己的工作就围绕这三个点展开,比较适合 leadership。
有些同事偏向于 Type 9,Peacemaker,和平型。嘉宾在工作中接触过一些印度员工,特点是他们不太愿意直接的冲突,喜欢 make peace。他们会和不同的人讲他爱听的话,挑战就是你会发现这个人说的话不怎么 consistent,和不同人说的话不太一样。其实他也是出于好意,不想要制造冲突。所以和这类人打交道,就需要思考他到底想表达什么。另外这个性格特点也会引起一个 passive aggressive 的现象,他对你也会不满意,但是又不想跳出来说对你有意见,时间积累久了很可能会以另外的形式爆发,比如突然就不来帮助你或者不搭理你了。
还有一些人偏向于 Type 5 Investigator,智慧型。喜欢调查研究,看到一件事后喜欢先分析分析,想事情比较深入,不像 Type 3 直线型,一二三三个点直接去做。我们身边很多华人工程师就属于这类型,需要注意的是,有时候不要想的太久太多。Type 5 的特点确实有优势,能得到非常高质量的 insights 和 vision。而有个不好的地方在于“总觉得资源不够”。比如,老觉得自己时间不够、钱不够、CPU 不够...嘉宾说特别欣赏 Elon Musk 说的一句话,在美国一块钱一天就能活下来,所以其实创业是没什么好害怕的。咱们国人存钱太多,创业太少,冒险精神比较少。
其实各个类型都有好坏的方面,咱们要客观认识到别人的处事特点,就能更好地与他们合作了。
从印度群体的成功中可学到的职场技能(以下回答结合三位嘉宾和主持人的分享)
1. Go above and beyond 主动性
有一个印度高管曾经管理过以中国人为主的团队,对中国人比较理解。根据他的经验,中国人到了一个地方,会集中精力把自己的事情做好,对份外之事兴趣不高。但很多印度人的做法是,很快把自己的任务了解到六七成,就开始去了解周围的情况。特别喜欢主动跟别人沟通发现机会,和不同的人 brainstorm,聊得多了产生很多火花,发现一些别人难以发现的机会,并联手做出一些事来让大家都获得好处。
2. 善于建立人际关系
找正确的人建立正确的关系。现实中很多时候,一个产品推出不成功,大多数是人的因素。大型项目更多是人与人的合作,资源整合,把所有人和事往一个方向推。比如,印度同事,经常会花点时间,和不是自己一个小团体的人聊天,去了解外界情况,判断自己正在做的事到底重不重要。Michael 就指出,印度人主动发邮件在LinkedIn上 reach out,或是找他1:1的就更多一些。大家可以尝试每天花15分钟,和三个不在直接圈子里的人聊天,他们目前手上做的最重要的事情是什么,以及目前面对的最大的挑战是什么。假以时日,你会发觉自己也可以建立强大的职场人际网络。
3. 勇于冒险和挑战权威
中国人很谦虚,喜欢息事宁人。但不破不立,不打破现状,是没有更多空间的,我们群体比较缺乏 risk taking 的心态。嘉宾分享自己手下很多中国工程师都像好孩子,认真完成任务,但不去问为什么这么做,是不是对的。其实,好的挑战也是在帮助你的上司做更好的选择
4. 选择自己最合适的环境
从现状来看,在大公司的管理层里往往印度人做的比华人好。但无可置疑,中国人普遍掌握非常好的技术。对此,嘉宾也提出一个建议,我们可以另辟蹊径,扬长避短,不一定要和印度人做的一样。比方说,中国人技术的长处非常适合做创业公司,在创业公司用技术也会有很好的发展。总体来说,大公司的文化很难改变,要不就适合,要不就不适合。小公司最看重的就是实际动手将事情做出来,我们的强项。去到小公司,则可以影响其公司文化的走向,并在一个很短的时间段里学到很多东西。
活动的最后,主持人 Richard 给我们分享了一个自己数年前在Google亲身经历的一个很小的但却对他产生最大影响的片段 - “我们得爬到最顶峰” (对这个故事感兴趣的朋友,请点击文末左下方“阅读原文”进行阅览)。在这个故事中,我们明白了要想取得成功,必须做到以下两点:
1. 我们必须设立远大的目标
2. 我们必须互相帮助
在这样的激励下,Leap.ai 目前正在举办一系列免费的与高管的讨论会和 Workshop,帮助华人群体在美的职业发展。也希望得到大家的支持,如果你觉得我们的产品和服务对你有帮助,请不要吝啬你的美言,将Leap.ai推荐给你的朋友。如果我们的文章有价值,也请你分享到自己朋友圈,帮助到更多人。
结尾有彩蛋哦,请继续滑屏~
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活动日期:3月12日 2:00 pm- 4:30 pm;
活动地点InnoSpring, 2901 Tasman Dr, #107, Santa Clara, CA 95054
报名方式:请关注Leap.ai微信公众号(leapdotai)后,在后台回复“workshop”获取RSVP报名链接。更多活动信息,请点击:goo.gl/Iu46WX
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