亲爱的日记本:
不知你这两天是否被 支付宝 “校园日记圈子”或者“白领日记圈子”刷屏了?
其实阿里想做社交,一直是大家众所周知的事儿,从几乎销声匿迹的“来往”到支付宝9.0版强行加入的社交属性。但直到最近的“只允许女性发帖,且芝麻积分750 用户以上才能评论”时间,支付宝才在“社交”领域烧出一把火。
为什么支付宝很难做成社交,却一如既往的继续将一条路走到黑?
对比微信和支付宝的应用场景,我们不难发现:

微信:社交→→支付→→所有生活场景
支付宝:支付→→所有生活场景
但支付宝所缺失的社交功能才是日常生活中最重要的命门,当微信正在变为一个超级App,并控制着我们手机中绝大部分时间时(ios10版本以上的用户,打开设置,找到电池选项,可以看到微信所占用电量)

过去7天微信耗尽了自己55%的用量
就像微信的Slogan一样,“微信,一个生活方式”,但它同时期的英文Slogan 确是 “ Anytime. Anywhere. Anyone. ”连接一切,真的不止是说说而已。
而当社交大战成为支付大战时,着急的可能不止是阿里。京东、滴滴、360一直闷头布局自己的金融市场,而如果对钱的流入(支付)端口失去了控制权,阿里的庞大帝国估计也要为之颤栗。
事件回顾
据不完全统计,从24日开始,支付宝陆续向芝麻信用达到750分以上,并根据不同人群特征“邀请进入生活圈”,包括“校园日记圈子”“白领日记圈子”“海外日记圈子”等,该功能在27号对所有用户开放,但只有芝麻信用分达到750以上的用户才能评论和打赏。从此之后,“750”这个数字被赋予了新的意义。

支付宝为社交化所做的努力
据2016年5月移动APPTOP500排名显示,力压支付宝3亿活跃用户排在前两位的是微信和QQ,而他们同时来自阿里最大的竞争对手,腾讯。作为阿里拳头产品的“支付宝”在社交上做了哪些尝试呢?

*数据来自易观国际
2015年8月,支付宝更新了9.0版本,当时新增两个一级入口,“朋友”以及“口碑”。但是铺天盖地的差评随之而来,更有人直接指责新版本是“微信+大众点评”的翻版。
2016年2月,紧随微信红包的脚步,在央视展开新一轮红包大战,推出了“迎五福、抢红包”的活动,但由于活动参与方式过于复杂,惨遭很多人吐槽,并没有推动支付宝好友间的活跃程度,很多当时为了换符而添加的好友,在交换之后也就石沉大海了。
2016年8月,支付宝推出9.9版本,并增强了社交和生活化的属性,将生活圈的功能放到了一级菜单,将之前常用的“AA付款”、“红包”等功能移到了二级界面。并增加了“可能认识的人”,该功能一经推出,收到的评论大多是“为什么支付宝你不能安静的做好自己的支付”
2016年9月,支付宝9.9.3版本,新增功能为AlipayEverywhere,中文译为“到位”,据说是为了实现去年的愚人节玩笑,并从上海地区开始施行。

在熟人社交领域,微信已经稳如泰山坐着自己的头把交椅,短期之内想实现超越,无异于痴人说梦,纵观阿里一系列的出拳方式,从陌生人社交方面去增强支付宝的社交属性,对实现其在新版本发布所透露的野心可能有所帮助。
从滴滴打车到摩拜单车
2014年初开始的滴滴打车和快的打车的烧钱大战,其激烈的较量背后其实是阿里及腾讯对于支付端口的首次巅峰对决;同年春节,通在微信推出“新年红包”,据当时腾讯官方提供的数据显示,
“除夕当天到初八,超过800万用户参与了红包活动,超过4000万个红包被领取,平均每人抢了4-5个红包。红包活动最高峰是除夕夜,最高峰期间的1分钟有2.5万个红包被领取,平均每个红包在10元内。”
微信可以说在一夜之间,绑定了2亿张银行卡,将支付宝8年所做之积累和优势消耗殆尽。如果说阿里当年还能硬着腰板说自己在实名用户和银行端有优势,春节之后的战场已经发生了重大变化。也直接导致前文阿里在来年春节所做的被人诟病甚多的抢红包大战。
14年至今,两大巨头也分别将目光移到了线下市场,随着移动互联网的发展,线下和线上的区别越发没有边界,直接导致很多一线城市白领阶层出门钱包里已经不再存放现金。从一开始和某些连锁商场联姻,到后来便利店快捷支付,再到现如今路边摆摊的小商贩,也会在门帘上挂个自己的二维码,多虽然o2o死了那么多项目,但活的最好的o2o不就是支付吗?
历史总是相似的,2016年下半年,两辆自行车火遍朋友圈,ofo和mobike,很多人雾里看花,对其短时间内的高额融资持怀疑态度。但闭上眼睛仔细想想,你用哪个软件扫描自行车上的二维码?一定是微信!你说,阿里能不急吗?
人生短短数十载,借彼此之眼,看看世界

知乎专栏:日记本
  新浪微博:早安日记本
关注日记本
看到生命不同的可能性
继续阅读
阅读原文