从最初的咨询公寓信息，到入住后遇到各种生活上的问题，我们经常需要联系公寓经理。那么什么时间给他们打电话效率最高呢？小编找来了2013年10月1日到2014年3月31日大家反馈到ApartmentGuide.com的数据，给大家总结一下。
首先定义一下本文中的有效和无效的电话。有效指的是问题被很好的解决了，无效指的是无人接听、忙线，或者问题还没解决就断线了等。根据我们的统计，这半年一共1,965,843通有效的电话和952,879通无效的。
根据上图，给公寓打电话的最佳时间为上午11点到下午4点，这时候有效电话的几率是最高的。
最不适合打电话的时间段则是早上5点到6点。奇怪的是，有很多电话都是在非办公时间打的，比如凌晨1到2点，有8179个有效的和9358个无效的。估计那些好的也是被推送到语音信箱了而已吧。。。
您的来电对我们很重要，请耐心等待
虽说耐心是很重要的品德，但长长的等待是没有几个人能受得了的。我们来看看这些电话的等待时间。在11点到4点的黄金时间段，有效电话的平均等待时间为17秒，无效的为24-25秒。
对于有效电话，最长的等待时间从186秒到575秒不等，然而无效电话的等待时间则在499-598秒之间。
如果你需要在9点到10点左右给公寓打电话的话，那就准备等着吧！有效电话是无效的两倍左右，这说明它们都被接听了，但是等待时间则长达575秒。也许是因为大家都知道经理们要开始上班了所以都选择在这时打电话吧。所以你的电话很可能被接听，不过你需要等上一段时间了~
所以最后小编给大家的建议是尽量在11点到4点之间打电话，被接听几率高，也不会等太久哦！
本文原载于Apartment Guide，由WE团队独家翻译整理
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