文/ Narvik(日报作者)
要问前段时间在美国社交网络上最热门的话题是什么?
黄晓明和AngelaBaby结婚?No, no, no…
屠呦呦获得诺贝尔奖?No, no, no…
媒体喷结婚抢了诺贝尔奖的头条?…… No, no, no…
10月6日,麦当劳正式开始在全美的14300家分店开始24小时供应早餐。也就是说,美国人民可以把脆薯饼和麦满分当夜宵吃了!
原以为这仅是麦当劳的一个重大战略调整 (并且并不是所有的早餐品种都将全天提供)。但美国人民群众却澎湃异常,纷纷竖起拇指直呼666666。
例如这位大妞说,这!是!我!这!辈!子!最!明!媚!的!一!天!
这位高冷哥表示:鄙人不喜言辞,但今日之事,必要发推颂之。
这位姐们儿异常欣喜,因为她终于可以左手拿着脆薯饼,右手啃着麦乐鸡了。
这位估计真是感动的一把鼻涕一把泪了!
当然,变化往往孕育着创意。美国人民也开始了轰轰烈烈的自制黑暗料理行动。
例如这位把麦满分夹到了双层足三两牛肉汉堡,不说味道吧,看着就觉得乱七八糟的。
下一阶段的麦当劳广告文案也呼之欲出!
不晓得麦当劳是否是有意为之,这一轮社交媒体的营销非常成功。数据显示,从10月6日起,麦当劳在Facebook和Twitter上的好评骤增230%,消费者对麦当劳的认同感也愈加强烈。
事实上,麦当劳的这一举动酝酿已久。从今年4月份开始,麦当劳就陆续开始在圣地亚哥、纳什维尔和密西西比的一些城市试点这一计划,取得了极好的反响。
有分析指出,这一行动正是为了扭转麦当劳在美国市场不景气的局面。《华尔街日报》曾在今年报道,去年麦当劳在美国地区的营业额下降了2.4%,净收益甚至较前年下降了15%。较之于星巴克等其它品牌,麦当劳亟需吸引更多的消费者进店,提振销售额。
当然了,资本家们不会这么说,麦当劳美国区总裁Mike Andres表示:“不不不,这是消费者的选择。过去一年中,我们的Twitter账号收到了超过12万条推文,他们急切的希望早餐能够开始全天供应。”他还说,早在8年前,就有人发推特求早餐全天供应了。
麦当劳此举也是费了一番功夫,因为早餐和正餐的餐谱是不一样的,大部分门店的厨房设施难以同时兼容两种餐谱的供应。因此,麦当劳向每家门店都投入了$500-$5500进行厨房的重新布置。
投资如此巨大,当然战略的构想也要靠谱。在此之前,麦当劳的早餐收入占全天收入比重的25%。有分析师指出,开始供应全天早餐后,早餐的营业额占比可能会上升到29%。
虽然诸多问题仍引众多加盟商诟病,例如早餐品种的制作时间过长、制作成本过高等等,但社交网络一片歌舞升平的样子来看,至少麦当劳这一炮,着实是打的够响亮!此外,社交签到应用Foursquare的数据显示,全天早餐开始供应后,平均每家麦当劳分店的顾客流量上升了9%。
写到肚子饿了也是很拼,突然满怀圣母心的寻思着国内的小伙伴们啥时候能有此待遇?还别说,麦当劳真的已经开始琢磨着将全天早餐行动推广到世界其它地区。
今年7月开始,麦当劳在澳大利亚新南威尔士州进行全天早餐的试点销售,而成效也异常显著,顾客对此举的评价非常高,以至于麦当劳将在黄金海岸地区扩大试点。此外,从今年3月开始,香港地区也开始在每周日提供全天早餐了。目前看来,印度即将成为下一个麦当劳早餐全天供应的国家。看来麦当劳这一计划势必下一个全球性战略。
或许在不久的将来,国内的小伙伴们将面临是火腿麦满分还是板烧鸡腿肉汉堡幸福抉择了……
编辑/不二斋([email protected]
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