《福布斯》专栏作家|Rich Karlgaard
《福布斯》中文版2015年4月下
社会主义能够奏效！
上世纪90年代在管理大师汤姆·彼得斯（Tom Peters）《福布斯号外》（Forbes ASAP）上刊登的文章中这样写道。你对这种说法嗤之以鼻吗？
好吧，你只对了一半。社会主义能奏效，但只有在人数较少的时候才是如此，对于人数较多的情境它不适用。
这一点对企业中的团队同样适用，对任何典型的团队都适合，无论其从事的是研发、产品发明、营销投放还是促销活动。
一个团队心情愉悦地全力做项目，互相扶持，几乎每一次都能比单打独斗的精英干得好。
但这个团队的规模必须要小——非常小——否则就是自找麻烦。
这不是什么新理念。在罗马时代，一个小队（Squad）里的士兵们必须要能在战斗中听清指挥官的命令。
小队的规模——8人——是由一个标准帐篷可以容纳的士兵数量所决定的。
2000年后，亚马逊（Amazon）创始人兼首席执行官杰夫·贝索斯（Jeff Bezos）提出了决定团队规模的“双比萨规则”（two-pizza rule）。

杰夫·贝索斯（Jeff Bezos）
贝索斯喜欢说： “如果需要2个以上的比萨才能喂得饱某个团队，那么这个团队的规模就太大了。”
罗马军团同帐小队与亚马逊开发团队的规模类似，这是巧合吗？
不。人脑的天性——特别是短期记忆——符合心理学家乔治·米勒（George Miller）提出的名为“神奇数字7 +/- 2”的著名规则。
也就是说，人的短期记忆能捕获和短暂储存5到9则信息。想想邮政编码的位数。大脑可以利用某些有限的技巧来增强这种记忆力（其中一个技巧是将数据分块，比如我们习惯将电话号码分解成3位数地区代号、3位数本地代号和4位数直拨号码）。
这意味着，小团队的最佳规模和我们大脑中短期记忆的有效范围相同。在7 +/- 2的范围内，我们的头脑似乎能最高效地运作。
低于此范围，团队常变为二人搭档或三人小组；高于此范围，团队沟通开始变得不畅。但到底为何团队规模超过双比萨后，沟通就开始出现问题呢？
连接度呈指数级增长的数学事实
我们可以应用网络数学来解答这个问题。要理解这种影响的程度，让我们来看看连接度总数量随着团队成员数量逐渐增长而变化的过程 ：
2人= 1个连接
3人= 3个连接
4人= 6个连接
5人 = 10个连接
6人= 15个连接
16人= 256个连接
32个= 1,024个连接
我们可以发现， 当团队成员数量不再是个位数时，计算连接度的公式逐渐呈现N2的规律，其中N代表团队成员的数量。网络复杂度的增速远快于团队成员数量的增速。
如果团队中有1,500人——年收入5亿美元的企业或部门的典型规模——连接度将达到225万。那会导致一个显著的问题。
人类只能应付数量少得多的连接度——更不用说维持了。这就是为何随着团队成员数量的增长，人际关系会迅速恶化。
我们中大多数人都擅长与5到6个人保持频繁联系。如果人数增加到十几个或更多，要保持联络就难得多。
增加到50人？
那就希望渺茫了。
就连那些拥有对面孔和姓名过目不忘的罕见能力的人，在联络数十人的团队时，也无法像联络数人的团队那样得心应手。
尽管有社交网络、短信和视频会议等工具，我们仍然没有时间或带宽与数百或数千人不间断地维持密切的个人联系。
这就是为何大型团队几乎从来就不能与更大的成功几率画等号。这就是为何人数超过十几个人，社会主义就会失败。这与意识形态完全无关，只与连接度呈指数级增长这个数学事实有关。
译|蔡晶 校|Rona
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