3月15日,据央视“3·15晚会”报道:
新车频频异响!宝马大力销售问题车型!售后:你投诉,还是我处理
车底频频传出异响,新车怎么会有这种响声呢?这样的响声让众多宝马车主寝食难安,也让宝马公司和4S店如坐针毡。
在一段宝马530Li车主提供的视频中,可以清晰听到,汽车R挡和D挡切换过程中,传动系统发出尖锐的摩擦声和金属撞击声。在采访了多位宝马530Li的车主之后,记者也走访了全国多家宝马4S店,对于宝马530Li车型的传动轴异响问题,宝马4S店的工作人员并不避讳,维修人员也坦诚告诉记者,更换传动轴可以,退车或者换车,他们做不到。甚至有4S店售后人员告诉消费者:“如果你投诉了宝马,也是我处理,宝马不会直接有人给处理。”
在调查中记者了解到,更换新的传动轴并不能彻底解决车辆传动轴异响的问题,宝马厂家和各家4S店对此也是心知肚明。车主们认为,只要传动轴存在这种原因不明的异响,就代表着有安全隐患,宝马厂家有责任和义务查明真相,给车主们一个明确的答复。
直到3·15晚会播出前,宝马汽车官方也没有正面回复车主。传动轴频繁出现异响、车主投诉不断,但宝马厂家和各地的4S店并没有缩减汽车销售数量,出问题的车型依旧在大力推广销售中。
多家婚恋公司被点名!“把客户当成猎物”!
“红娘”围追堵截,消费者一步步踏入陷阱…
“优质的异性资源、0门槛的诱人广告、言之凿凿的成功案例。”近年来,婚恋平台受到诸多关注。
近期,3·15晚会记者先后通过珍爱网、世纪佳缘、恋爱课等多家婚恋公司的面试,成了一名“婚恋红娘”。在专业培训中,讲师强调首先要“抛诱饵”,捏造符合客户心意的“虚拟人”;接着通过客户的消费习惯、存款等信息“筛选客户有没有钱”;接下来,“堵死客户的其他可能性”,让客户把婚恋平台当成唯一希望,用年龄焦虑、生育焦虑、离异后小孩的感受等痛点,诱导消费者购买价格动辄上万元的会员服务。
这套流程下来,消费者真的能在平台帮助下,找到“合适的人”吗?有人向记者反映,“(通过平台)确定恋爱关系,交往后发现此男士并非单身”。
记者在体验时,这几家婚恋平台的“红娘”,都承诺公司是严肃的婚恋平台,会过滤掉不诚信会员、有重大疾病的会员,保障客户的征婚安全,然而事实并非如此严谨。世纪佳缘培训讲师称,“你说他的一些隐疾这种东西,我们核实不了”。珍爱网培训讲师称,“你为什么一定要去判断?他说他没结婚,他就没结婚”。

曝光同程金融App!借4万元到手2.8万元?

层层套路“套”住消费者!

按照举报的信息地址,2024年1月底,3·15晚会记者找到了化名小李的投诉者。
小李今年26岁,最近一年时间,他陷入了深深的痛苦中。小李介绍,这一切全部源自一款名为同程金融的App,“通过网友,知道同程金融App可以借钱。网上说购买它的礼品卡,然后把礼品卡通过商城回收卖了,填写自己的收款账户,就把钱打给我了。”
让人费解的是,同程金融App为什么不直接贷款给消费者,非要绕这么大个圈子才让消费者拿到钱呢?这究竟是礼包产品,还是变相发放金融贷款呢?
小李介绍:“购买礼包的价格一共是40000多元,但是我实际到手只有28000多元。”一番复杂的礼品包装,一次改头换面的回收变现,小李近三分之一的钱,就这样被同程金融“消化”了,但还款的数额,却是实实在在的四万多元,还必须要为礼包强行搭售的其他商品买单,其中一款洁面巾标价145元,厂家实际售价竟然不到30元!
被同程金融App套住的消费者还有很多,他们在网络上对同程金融App这款变相高利贷的礼包产品,进行投诉。仅在一家投诉平台上,关于同程金融App的投诉就高达36755条,内容包括:同程金融高利贷、同程金融捆绑销售等。
来源:央视财经
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