“情商有点欠缺”的邵中华成功完成了从CTO到CEO的成长,这种成长让跟着他多年的同事都感到吃惊。德索团队现在已经成长到18个人,而手机端已经有40-50个人。团队的成长有目共睹。而邵中华认为,路很长,有意义的创业之旅才刚刚开始。
01
在职业生涯的前10年,邵中华从未想过创业。他毕业于华中科技大学计算机专业,是那个年代数据仓库技术圈内公认的技术强人。找工作对他来说从来不是什么难事。如果觉得一家公司待着没什么意思了,他就换另一家。
他的太太曾被他的裸辞风格吓一跳。结婚没多久,一天邵中华下班后,像没事一样给她打招呼,说自己已经辞职了。太太着急地问,下份工作找好了吗?
邵中华解释说,找好工作再辞职,是对公司和领导的不忠。他让太太放心,自己一个礼拜就能找到工作。结果没几天真找到了,太太惊讶之余也如释重负。2006年到2010年期间,换了四份工作。
“今天受委屈了,第二天投简历,一周之内上班,都是这样的套路。”邵中华总结说。
邵中华大学毕业后,一直混迹于银行信息系统建设的软件开发公司,亲自参与中国金融机构的信息化和数据建设。2005年,他服务的某国有大行一个投入上亿的项目,由于前期项目管理不善,濒于死亡。邵中华带着十几号人没日没夜加班,愣是把项目救过来了。“这个项目让我感觉我对产品规划、架构规划很有把控力。”
作为国内顶级的数据架构师,邵中华直到现在都喜欢写代码,是因为“只有在写代码的过程中,才知道架构合不合理。”
2008年,中国外资银行进入信息科技监管大浪潮,邵中华在一线的工作为外资银行监管数据模型发展奠定了基石。他的能力也得到老板的高度赏识。他的一位前老板秘书因为知道他的脾气(一言不合会走人),还专门时不时联系他太太以了解他下班后的情绪。
2009年,邵中华一手规划并推动的产品销售额有好几千万,然而他到手的年终奖却只有区区几万元人民币。老板安抚他,说可以奖励他出国旅游,想去哪儿都可以。 邵中华说我不缺旅游,我缺钱啊。老板说就是不能发钱。老板的逻辑是,公司业绩高,是公司有本事,不是你有本事。
那一刻对邵中华触动挺大。老板的态度让他感觉到心灰意冷。以前从来没有想过要开公司的他,开始重新思考未来的路。
02
2010年,邵中华太太所在的公司聚会,他作为员工家属也被邀一起参加。
这家金融科技公司开发了CTP柜台交易系统,该系统以交易后台高吞吐低延时为竞争核心,同时开放了2C端的交易接口和2B端的数据接口,以促进个性化特征明显的C端交易终端产品、B端数据管理产品的多样化。当听到太太的老板闲聊时随口说出这样的产品理念时,作为架构师的邵中华认为这种以打造行业生态为目标的架构模式非常酷。这位老板抱怨说,C端交易终端厂商倒是有几家出了几款像样的产品,但是B端数据管理产品的厂商太难找,他们不是嫌弃期货行业太小,就是搞了一阵就偃旗息鼓。邵中华立即主动提出说,“我能来试试吗?”
这位老板回答:“我们的接口是向外界完全开放的,当然可以,但是我也要提醒你,我们除了提供接口咨询,不会向任何周边厂商做托底或者推荐承诺,你要想好自负盈亏的后果,已经有厂商表示投入不起选择主动退出了。”
当时的邵中华对于打工这条路已经死心,自然是不会知难而退的。“我开公司的初心就是要证明,技术人员老老实实干,不一定要走管理路线,也能拿到高薪”。他说。
2010年5月,邵中华带着两位下属——傅莹和童海东(外号‘大苹果’的一位技术宅男)成立“德索”,正式创业。三个月挑灯苦战后,他们开发的德索综合管理平台正式在海通期货上线。海通一用,就反馈说感觉很好,并表示愿意付费。就这样邵中华拿到了自己的第一位客户。
邵中华(中),傅莹(左),童海东(右)
为了快速了解行业与客户,邵中华在创业初期买了一堆行业的书,经常跑到客户那里,见机行事地找各个关键人员去“神侃”。拿下第一家客户海通期货后,客户很惊讶,这家名不见经传的创业公司居然这么短时间,干了这么漂亮的活:他们开发的系统解决了许多技术痛点,包括一部分在证券系统里也没有被解决的痛点。的确,德索综合管理平台,不是普通的CRM系统,更不是CTP这样专注交易核心业务的柜台系统的业务补充系统,而是将当时先进的商业智能解决方案首次引入期货会员市场,一些辅助期货公司中后台业务的管理型功能只是顺便而为之。
系统成功落地海通期货后,海通就开始系统二期建设,德索也保质保量完成了系统实现,这时第二家客户也自己找来了。当时邵中华心中释然,甚至还有点“小富即安”的想法。他想,就服务2到3家客户,把自己几个人养活来就好了。
2012年年初,第三家客户华泰期货找过来了。天有不测风云,就在这个关键时候,儿子突然生病了。
03
儿子生病后,要入院治疗。从2012年到2013年一年多时间,小朋友大部分时间都在住院,邵中华每天早上8点到医院,晚上9点到家,睡3个小时,凌晨一两点起床干活。太太基本吃住在医院,两个人一起照顾孩子。
那段时间邵中华的压力达到了顶峰。他已经顾不上考虑自己的身体,心中只有两件事:第一是照顾好小孩,第二是公司不能倒掉,不能辜负客户的信任。
公司还是3个人,他和傅莹和童海东,微小的团队服务当时的三个客户。
为了给孩子治病,他把投给另外一个朋友做交易的200万也撤了回来。这件事他回忆起来依然很内疚。“我后来才知道他们当时创业也很难。”
2013年,儿子治疗顺利并出院,邵中华松了一口气。德索签的第四家客户也来了。到了2015年,公司已经有了10家客户,邵中华开始觉得有点忙不过来,公司从3个人扩充到了6个人。
接下来公司该怎么发展?邵中华走的是一条外向的路。2016年,德索接受了澎博财经的收购。这起合并在当时受到很多人的质疑,连团队内部的人也担心自己会被边缘化。
但邵中华随后用行动证明了这是一起双赢的抉择。合并后,德索不断奋进,而德索CRM产品在短短几年内得到了市场大发展,截止到现在,已经有近50家期货公司选择了德索CRM。在期货CRM领域营收已经超过三家竞争对手加起来的总和。
从2017年开始,邵中华开始负责澎博手机端“博易app”产品线,并注重发力提高用户体验。“我面向市场做了承诺,半年时间我把东西做好,大家不满意,来找我。”
他把手机软件比喻为一件武器。手机操用户资金可能几十万上百万,如果因为软件不稳定,该开开不了,该平平不了,后果非常严重。“上战场的时候,不能给人家一把劣质刀。我们的客户是拿真金白银操作的,不是玩个游戏。我们得付起这个责任。”他说。
在手机团队的努力下,博易app日活用户从1万增长到10万,20万,40万。
一位资深从业者告诉我,邵中华是他见过的唯一在自己创业公司被更大的公司收购后,还能在新的环境下用更饱满的创业热情,结合新的资源,积极地投入新公司的工作中,最后凭自己的努力和出色的业绩引领合并后公司产品发展的实干派。邵中华也说,与澎博合作是10年来自己做得最英明的决定。
04
回顾自己过去几年的经历,邵中华说签过小孩病危通知书后,做事的感觉都不一样了。“钱是挣不完的,这个地方挣不了,我们其他的地方可以挣。但有些东西丢了一次,就再也捡不回来了,比如产品的口碑。”在同事们的眼里,这是邵中华对技术的“执着和洁癖”。
这种执着驱动着他不断地去精进和完善产品,也让他不断突破自己,成为一个更好的leader。与邵中华一起创业10年的傅莹和童海东告诉我,最开始创业时,没有人看好他们。团队最小的时候3个人,感觉很孤独,但每个人都有强大的内驱,会干好自己那块工作。
从3个人到现在60-70个人的团队,傅莹和童海东目睹邵中华的进步,“他从不限制大家去做什么,会让人主动去做事情。他在肯定人的能力和基于这种肯定去给予回报都有很大进步。更多是像引擎而不像是鞭子。”
“情商有点欠缺”的邵中华成功完成了从CTO到CEO的成长,这种成长让跟着他多年的同事都感到吃惊。“以前我一直以为他做CTO,不适合做CEO,可能在和客户和公司内部打交道欠一点。现在发现他做得很到位。”
邵中华告诉我,其实他很多岗位都尝试过,只是他比较喜欢做技术。
“我很喜欢现在这个年龄还能写写代码,也许我换了个工作,职位很高,但绝不会让我再写代码了。”他以身作则,也希望身边的小伙伴能成长地更快,不要局限自己。一定要有钻研新东西的动力。坐在我面前的他,不仅比最胖的时候瘦了20斤,也更加自信和坦然。
德索团队现在已经成长到18个人,而手机端已经有40-50个人。团队的成长有目共睹。而邵中华认为,路很长,有意义的创业之旅才刚刚开始。
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