上周，两名非裔男子在星巴克等待朋友期间无辜被警察逮捕并关押一整晚，视频被路人拍摄后传至互联网引发热议。经过几天的发酵，尽管星巴克的CEO已经亲自抵达费城寻求解决方式，但该事件似乎仍然没有结果，反而有愈演愈烈之势。
涉事店长已不在该店铺
----星巴克方面

星巴克官方推特发表的致歉声明
星巴克CEO凯文·约翰逊（Kevin Johnson）抵达费城后与市长、警察局长和各届人士分别见了面。虽然早在周六他就表示要来费城与两位被逮捕的非裔男子见面并道歉，但是仍然没有具体安排此次会面的时间地点。
面对记者的采访，他直言：“那两个年轻人所经历的一切是不公正的。但是对我来说，最重要的不是应该如何解决他们两个的问题，是这件事发生之后对于整个公司需要重新审视自己，去找出管理上和培训上的错误，让这个问题以后不再出现。”
于此同时星巴克的COO罗莎琳德·布鲁尔谈到了被公司称为“无意识歧视训练”的内容，据悉该内容是每一位店长级别的员工都必须参与的培训，就是为了消除员工心中对有色人种无意识的区别对待行为。很显然，这个培训似乎并没有达到效果。“这是一个对我们每个人都有教育意义的时刻。”她说，作为一个23岁孩子的妈妈，一个非裔美国人，当看到视频中的内容时她感觉到了深深的伤害。“我们可以很轻易的说那是某一个员工的个人行为，但是这对于包括我在内的每一个人来说都必须要注意了，我们需要做的更好了。”
在本周一（4月16日）下午一点，涉事的星巴克店铺暂时停止营业。稍晚些时候，公司官方宣布那位店长“不再在那个店了”。但并没有说明是离职，还是转移到别处。
我们希望事情没有发生过。
----费城警察局
两名警察在涉事咖啡店外保障抗议过程平静
图片来源：Mark Makela/Reuters
除了星巴克，此次事件被诟病最深的另一方，就是费城警察局了。警员疑似对于有色人种的不公正对待让他们也处在这次事件中舆论的风口浪尖，几位进店抓人的警察被抗议人士要求离开警界。对此，在本周一上午，警察局长理查德·罗斯（Richard Ross）接受了6ABC电视台的视频采访。
“我只能说整件事非常不幸，我希望它从头到尾根本就没有发生过。昨天星巴克的CEO给我打了电话，我们共同探讨了这次的事件。跟他们相似的是，我们也是更在意如何能在执法过程中改进，来使得以后不会发生类似的情况。但是现在，一切都还在调查中，我只能表示我很遗憾这样的事发生。”
而对于当天的逮捕，他则表示到场警员并不想实施逮捕。“接到某些店主想要驱赶一些顾客的电话对于我们来说非常常见，但是一般来说在我们赶到之前，那些人就已经走了。还有一些在我们到了之后说明店主想让其离开，他们也会自觉走掉。只有小一部分人，需要警员的呵斥加警告才会走掉。这个事件？你看到了，并没有按照这样的情况发生。”
“作为一个非裔，我对于各种类型的歧视都非常敏感。”罗斯还补充：“除非有其他我不知道的证据突然出现，不然我不会改变我的看法，到场的警员没有做错任何事。他们只是为打电话报警的人提供他们应该提供的服务，那就是驱赶擅闯者，而是不是擅闯者并不是他们界定的，是打电话报警的人。我的警员们在那个店里呆了至少15分钟，其中三次请那两位男子‘安静而礼貌的离开’，可是一直遭到拒绝。我们也是有规章制度的，在那时，他们必须被带走。”
做正确的事，别给费城抹黑。
----费城公众人士
知名喜剧明星凯文·哈特推特上向星巴克发难
（图片来自：凯文·哈特推特）
随着事件愈演愈烈，明星们也坐不住了。尤其作为费城的儿子，凯文·哈特直接在推特上@星巴克，“我们的城市拜你们这个事件所赐现在已经像钻石一样闪闪发光了！请求你们把这件事处理好。重要的事说三遍：把这事处理好！”
除此之外，他还将这件事剖析的十分精准。“我看了视频，除非有另外没拍到的部分让你们不得不这样去做，不然我还真不知道那俩年轻人到底做错什么了。”他一连发了几个推，“咱们说清楚，这不是在抵制星巴克，而是在抨击这种糟糕透顶的公司管理。很明显，值班的店长做错了，毫无疑问ta就是那个应该对这件事负责的人。”
另外一边，市长肯尼则是对于星巴克非常失望，“看到费城因为这个事件而成为近期负面新闻的头条真的很让人心碎，这感觉就似乎在步入2018年之后，费城正在为所有人举例种族歧视是什么样的。”他说，“星巴克应该是一个所有人都能被平等对待的地方，不论ta的肤色是什么。对于这样事件的发生，星巴克的道歉是不够的。”
在周一与凯文·约翰逊会面之后，肯尼再次发声，表示可以看出星巴克的公司内部已经“充满了悔意。”
一句话，开不开除
----抗议人士
示威者举着各种抗议标语
图片来源：Ron Todt/USA Today
星巴克店内的示威者
图片来源：Mark Makela/Reuters
自打事件发生以来，各民权组织尤其是非裔的社会组织就没停过抗议，在周一下午涉事星巴克店关门之前，店内几乎时时都有抗议的人群高呼着口号，举着标语。
周一一早6点钟左右，一位费城问询报的记者就发推说有大约40位抗议人士在某星巴克店内高举标语，只有简单的几个字：“开不开除。”
除了第一时间组织活动的Black Lives Matter之外，在本周一，Black and Brown Workers Cooperative也加入进来。
图片来源：NAACP官方推特
随后，全国有色人种协会（NAACP）直接在官方发推称星巴克的事件简直就是这个国家对于种族歧视不认真对待所产生的典型后果，并呼吁星巴克反思自己的店规，向非裔群体和费城公众道歉。
无论什么事观点都不是统一的，此次事件也是一样。有人质疑在店内的二人是否真的有问题，也有人认为非裔群体小题大做。对于这些观点，身为两位无辜被捕男子的代理律师的劳伦·维默（Lauren Wimmer）发表了自己的看法：“我是白人，当我还在法学院上学时在星巴克里度过了大部分学习时间，那其中很多时候我没买过任何东西，但是我从来没有和星巴克店员出现任何问题。不信我们可以做一个实验，找一些人去星巴克干坐着不买东西，看看最后店员会叫哪个皮肤颜色的人走。”她重申，“别骗自己了，这根本就是种族歧视。”
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