在KY的各个平台上,我们时常收到用户关于“我该上哪儿找咨询师”、“可以帮忙联系xx咨询师吗”这样的求助。
自2016年6月,KY启动“全国心理咨询与援助信息黄页”项目(以下简称“黄页”),项目中包括全国各地私人执业的心理咨询师、涉及心理援助的NGO、公益热线以及相关的政府资源等。
这是一个信息公开项目。KY承诺没有向任何加入黄页的机构或个人收取费用,也不会因为黄页查询在咨询师和用户之间存有潜在交易的可能性,而对此有任何形式的经济收益——我们希望保持着一份第三方的中立和客观,对每一条加入黄页的信息都进行了筛选。
对于加入黄页的心理咨询师,我们秉持严格的筛选标准,且经过业内多位咨询师交叉背调。首先必须合法,其执业资质须获得国家相关心理咨询师或心理治疗师的相关资质。而在港澳台地区及海外执业的咨询师,需持有当地法律认可的执业资格。其次必须拥有专业学历背景,须是心理、社会工作、医学、教育等相关专业,受训背景至少包括一个连续不少于128学时(或持续两年)的心理咨询/治疗的系统训练或培训(中国心理学会或美国心理学会认证项目)。此外,咨询师从业经验不少于4年或个案量不低于1000小时,要求每位咨询师具有一对一督导师,并有督导或同行提交专业能力的评估反馈。
各个机构和热线我们也已提前确认。KY希望尽一己之力,为需要心理咨询和援助的人提供必要且可靠的资源信息。
经过近一年的扩充,黄页已收录从海外到北上广再到福建、贵州、河北、河南、湖北、湖南、吉林、江苏、辽宁、山西、陕西、山东、四川、云南、浙江、港澳台等省份的咨询师及机构信息。
现在,KY已将原有的黄页项目进行升级。在升级之后的黄页上,用户可以更方便地搜索和筛选适合自己的咨询师,并且用户与咨询师还能进行简单的沟通
需要强调的是,本平台只提供信息展示与沟通渠道,不存在交易。对于咨访双方的具体沟通内容与本平台无关,包括咨询师是否处理预约申请,处理时间、私信回复快慢,用户在沟通中与咨询师是否达成预约关系、约定何时咨询、约定何种咨询方式、约定的咨询价格等内容均与本平台无关
不同于第一版黄页仅供信息查阅,无法向咨询师提前询问,在升级版的黄页中,当用户提交了预约申请,咨询师可以和用户进一步沟通,双方能够开启一段简短的询前接触以作了解,也能就咨询时间进行预约确认。
*系统会发短信提醒你查看咨询师的回复
- 黄页使用方法 -
1. 点击微信公号下方自定义菜单“联系求助”,进入“咨询师黄页”
2. 从弹出的多图文中,点击头条【求助者入口】
3. 长按文中二维码或者点击阅读原文进入黄页
4. 进入首页后,可根据不同的筛选条件,选择咨询师
* 筛选条件包括地区、价格、咨询方式、咨询师性别等
5. 选中咨询师后,点击右下角“预约Ta” 
6. 绑定手机号
7. 填写你的预约申请信息
*填写后将自动保存,日后可在“我的”里面进行修改,咨询师只能看到你最新的求助原因。
8. 点击“查看历史预约记录”,可取消预约或者提醒咨询师处理
* 日后也可直接在黄页系统底部“我的”菜单查看预约记录
9. 当咨询师查看预约记录时,用户将收到一条系统发来的短信,提醒你回到黄页系统中查看咨询师发来私信
如果选中的咨询师,暂时没有开放预约,可以先关注Ta。待咨询师开放预约,你将收到短信提示,即可登录黄页再次进行预约操作。
10. 双方通过私信沟通确认预约
欢迎大家把这条内容转给身边有需要的人,你的举手之劳可能在你不知情的情况下,成为别人很困难的处境中忽然的一道光。
* 想要入驻黄页的咨询师,在后台回复【入驻】,即可查看咨询师黄页使用指南。
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