本文首发于硅谷新青年
在雅虎工作是什么样的体验?
如何让自己在公司的review中脱颖而出?
美国码农的职业发展有哪些方向?
中美CS职场如何选择?
带着大家对这些问题的好奇,我们采访了搜索引擎和人工智能专家,在中美都有丰富的工作经历的前雅虎Senior Manager:Lin Liu,来和大家分享他的职场经验。
Lin Liu 和雅虎前总裁Marissa Mayer
Q1: 您在雅虎已经工作了十几年,您的工作日常大概是什么样的?
作为一个Senior Manager,在雅虎的工作有多一半都是在开会。我每周的日历都是overbooked。在开会的过程中,会完成很多产品需求、设计,产品方案和项目进度方面的沟通和决策。
剩下的一半时间。一部分分配给了和工程师交流技术问题,在设计和技术上碰撞火花,探讨疑点难点的解决方案,以及帮助同事解决具体的问题。
再有就是people management。人的管理,对于一个Senior Manager来说非常重要。怎么样和工程师进行日常的非技术的沟通,掌握甚至引导他们的工作状态,是很关键的。
Q2:既然提到people management,您作为一个Manager,一定对员工的考评比较有经验。能否讲一下硅谷大公司会从哪些方面评价新人?如何获得一个更好的review结果?
首先,最重要的是你deliver了什么东西,为公司带来了什么成果。在硅谷,绝大部分公司都是结果导向的。你的review首先要看的是结果,没有结果的时候才会去看态度和过程。如果你给公司带来了好的结果,那么通常你的review都会是好的。
需要注意的一点是,不光要有结果,还要注意将结果量化成一个可以衡量的数字,体现在你的review中。这可能是让你搭建的平台用户量增加,提供更好的用户体验,带来更多的流量,或者赚更多的钱。
其次,做事的方式也是评价的重要指标。最关键的两点是Transparency和Collaboration。
一个是要透明,从产品的需求、设计开始,完成任务的整个过程要透明,要和主管、同事和合作方随时update最新的情况,不能自己闷头苦干。另外,就是要合作,要分享。一定要把自己当做公司的一员,为公司创造价值,而不是为自己做事。
再有,Review要找有力的peer去帮你背书。我在雅虎看到的情况是,很多中国人比较抱团,习惯互相写peer review。但往往大家的level都不是很高,review写的也很简短,那么结果就会比较糟糕。
因此,要注意自己的圈子,提升自己在关键人物面前的visibility。让那些有话语权的人物,为你说话,帮助你获得更好的review结果。
当然,自己也要适当自夸。在美国不流行谦虚。
Q3:看来想要得到一个好的review结果,还是需要多方面的努力的。那么,码农的有哪些career path可以选择?如何把握其中重要的节点?
一般来说,从Entry到Senior Software Engineer的这个过程,虽然对于职业发展是很关键,但大家通常都能过去。关键是下一步的选择,一般有两个方向。
一个方向是从Individual Contributor到架构师,再到Tech Lead。如果想走这条路,就需要磨练自己的全局架构能力。要知道从design开始,如何管理整个项目。
另一个方向是从程序员到manager,再到director。这方面就要注重自己对人员和资源的管理能力。能否与各种背景的员工和合作方进行有效的沟通非常重要。
在国内,大家比较倾向发展成为一个manager,但美国还是比较看重工程师文化,很多时候,manager和director也不能独立决策。再加上,中国人由于语言和文化背景的障碍,很多时候在manager track不如在tech track发展的好。当然,这更多还是要看自己的兴趣和技能。
此外,国内大家都比较关注title,但在美国,大家关注的是你的impact。你在公司中能否做决策,能做什么层面的决策,这个很重要。这也牵扯到一个选组的问题,是否是核心部门,会影响到你工作的visibility和impact。
也有一些同学对product manager这个track感兴趣。据我所知,在美国,product manager的职位更加看重business sense。通常,Junior level是没有这个职位的,大部分的product manager都是Senior level,而且通常会有MBA的背景。
Q4经您讲解,瞬间觉得职场升迁路线清晰了很多。那么这是不是只适用于美国呢?您在中国和美国都工作了很多年,中美IT职场有哪些区别呢?
中美两边很多不一样,太不一样了。
· 工作时间和压力
工作时间上,国内通常上下班时间不固定,经常很晚下班,但美国上下班时间相对稳定,有明显的早晚高峰。
两边的工作压力也不太一样。在美国,因为身份的限制,转换工作不方便,如果有贷款,经济压力也很大。在国内,虽然有买房的压力,但是没什么身份压力,而且有家人的支持,会好一些。
· 工作习惯和方式
美国这边工作上的沟通更加formal,很喜欢在会议室解决问题。但中国通常比较直接。此外,由于在美工程师的背景非常多样化,因此要格外注意项目沟通交流的方式,对不同的群体都要表现出足够的尊重。
· 个人成长和升迁
从个人成长的角度讲,国内相对比较野蛮生长,不如美国的制度完善。但是不论在哪里,更多时候还是靠个人的努力。
从公司的升迁流程来说,国内相对没有那么正规,有一定的随意性,美国则很注重规则和流程,有完善的评价体系:怎么制定目标,怎么衡量目标,符合什么样的分布,都有一定之规。
上升空间的角度,国内做一个管理者相对比较容易,高学历往往就是很强的背书。但在美国学历起的作用没有这么大,关键还是技术水平和与不同背景的同事沟通,这是在国内没有的挑战。
· 薪资待遇
对于职场新人来说,美国这边的薪资还是比较可观的。国内目前整体市场比较好,薪资提升幅度比较大,05年左右我刚进入Yahoo北京时,中美两边的薪资比高达1:3,现在可能已经不到1:2了。就我们公司来说,从10年到15年校招,薪资差不多涨了一倍。现在可能会更高。
此外,美国的薪资结构比较扁平,提升一个级别,base pay只差10-20%,但是在国内,这个提升可能达到30%。
Q5:非常感谢您的分享,真是让我们受益良多。那最后,您对于同学们在中美两国工作的选择上,有什么建议吗?
从全局的角度讲,中美两国的IT行业本身就很不同。美国有领先的新技术,而中国在技术的应用普及上要远超美国。国内用户量更大,接受新技术也更快。
这就导致了两边IT公司的偏重会有所不同。中国公司会更注重应用,更在乎用户,变化很快。但在美国这边,就会有在大公司拧螺丝钉拧10年的情况。当然,在美国的初创公司,和大公司的一些比较核心的组,还是节奏很快的。
从个人的角度讲,不确定的因素还是很多的,每个人的情况都不尽相同。大家可以根据自己的兴趣和能力去选择。
一方面,像之前说的,要自己付出努力,不断成长和提高,另一方面,还要看能否主动创造和把握机会。
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