他其貌不扬，经常被调侃为外星球来的，个子也不高，只有1米53,45公斤。但是，就这么一个小个子男人，却释放出巨大的能量，短短19年时间，创造出超过36000亿的财富，他就是阿里巴巴创始人马云。
一、上天关上一扇门的同时，会打开一扇窗
众所周知，马云从小学习就很糟糕，尤其是数学一直不开窍。他中考连考2年，数学只得了31分，高考更是连考3年，第一次数学得了1分。没错，就是1分。
他本想带着表弟去应聘酒店服务生，没有想到表弟被录用，自己却因为瘦、矮，而且长相不喜人而遭淘汰。此后，马云做过秘书、搬运工人，都是一到发工资就被莫名其妙淘汰。 
迫不得已，1985年，他又一次走进考场，结果数学又只得了19分。
换上其他的同学，考成这样，基本就破罐子破摔了。但是，马云却依旧斗志昂扬地第三次走进考场，那次他的数学提高到了89分，终于被杭州师范学院外语系破格录取。
不过，别看马云数学不好，英语却一枝独秀。从12岁时，他就买了台袖珍收音机，每天坚持听英文广播，大学英语成绩也一直稳居外语系前五，并籍此当选为校学生会主席以及两届杭州市学联主席。
因为英语好，马云得以分配到杭州电子工业学院教书，并发起杭州第一个英语角。大伙都知道，过去国人学英语，基本都是哑巴英语，只会读不会说，很多人词汇量达到1万多，但是嘴一张却一句英语也说不出来。而马云恰好相反，他敢说，也能说。
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因为英语好，1995年，“可能是杭州英语最棒的”马云受浙江省交通厅委托，到美国催讨一笔债务。钱没要回来，却和来自西雅图的外教比尔成为了好朋友。在西雅图，比尔领着马云到一个互联网公司参观，马云第一次接触到了互联网。
因为英语好，马云能够在达沃斯、汉诺威、斯坦福等世界各地直接发声，能够与比尔盖茨、孙正义以及克林顿、特朗普等老外随便约饭局，朋友圈也因此遍布全球。
二、山重水复疑无路
第一次失败是1992年。当时，马云成立了海博翻译社，本想赚点外快，没想到最后连房租都赚不回来。此后，他尝试过卖鲜花，送礼品，甚至推销过一年的医药，也没有太大起色。
第二次失败是1995年。马云从杭州电子工业学院辞职，凑了2万元成立杭州海博电脑公司，并于当年5月上线了“中国黄页”。
因为是第一个吃螃蟹的，马云得到了为浙江省外宣办做网站的机会。但是，在互联网不知道为何物的背景下，他那“中国黄页”大多数被当作骗子，至今网络上还留存有被羞辱的各种视频。
第三次失败是1997年。当时，马云兴致勃勃去到北京，与一个部委联合成立国富通公司，并先后开发出网上中国商品交易市场、网上中国技术出口交易会、中国招商、网上广交会等系列网站。
然而，部委希望网站为大型国有企业服务，而马云的定位是希望支持中小企业发展。道不同不相与谋，最后只能分道扬镳。
三、柳岸花明又一村
离开北京之前，马云带领大伙第一次去了长城，还在一个小酒馆里喝二锅头，唱《真心英雄》。
最后，马云跟团队摊牌，“准备回杭州再创业，但是工资只能付得起500元，不许打的，办公就在我家那150平方米，做什么暂时还不清楚。”的确，当时账面就剩下几万块钱，别说租间几十平米的办公室，按月发工资都是一件很奢侈的事。
不过，17个人谁也没走，因为大伙都是从国有企业逃出来的，也无路可走，只能跟着马云赌一把。
那一刻，谁能想到那竟然是伟大的第一步呢，包括马云自己。
四、颠覆、颠覆、再颠覆
第一次颠覆是做B2B。所有的人都认为马云疯了，因为即便在互联网最发达的美国都没有B2B的商业模式，尤其是国内的信用环境那么糟糕，别说陌生人之间做买卖，就是朋友之间杀熟的人也大有人在。
不过，马云之所以选择中小企业，有他自己的一套商业逻辑，“只听说过捕龙虾富的，没听说过捕鲸富的。”当然，最大的动因是他嗅到了政府走出去的决心。
就这样，2000年10月，阿里里巴巴英文网站推出“中国供应商”会员服务，目标要做“永不落幕的广交会”，而且摆脱传统的向买家收费的形式，首创向卖家收取会员费，“卖家赚了大头，自然心甘情愿掏会员费。”
没有想到，次年11月，我国果真宣布加入世贸组织。
随着我国放开企业进出口权，珠三角、长三角等一大批外向型中小企业迅速崛起，一手抓国内卖家，一手抓国外买家的阿里巴巴就火了。“中国供应商”就此成了现金奶牛，定价从每年1.8万元，增至2.5万元，4万，最高涨至20万元。
不过，真正难啃的硬骨头的反而在国内。
2002年，马云推出服务内贸的诚信通。刚开始，直销团队只能搞地毯式扫楼，见到企业就上门拜访。但是，长三角、珠三角都扫遍了，用户却没发展几个。
也是，上来就跟人家要6万块一年，产品还是看不见、摸不着的网上服务，哪个会用呢？所以，很多新人开场白后不到5分钟，就被推出了门。
树标杆与经验分享遂成了马云工作的重中之重。
那段时间，只要哪个片区连续3个月能做到全国前三，马云就会飞过去与团队吃个饭，并与销售通宵打拖拉机，下四国军棋。
正是靠着苦干+蛮干，阿里巴巴一点点走向盈利，并艰难地熬过了2000年到2003年那漫长的三年寒冬。
第二次颠覆是C2C。2003年，已经在B2B领域小有成就的马云决定成立工作组，专门研究易趣的模式。为啥是C2C？因为他担心易趣的邵亦波称霸C2C行业后，会扩张至B2B。
于是，这年4月16日，“十八罗汉”之一的孙彤宇带着8个人搬到湖畔花园风荷园16幢1单元202室。一个月后的5月10日，淘宝网正式上线。
上线是上线了，但是马云很苦恼，因为哈佛毕业的邵亦波本身就自带能量，更何况后来还跟着一个Ebay，他哪里有什么胜算机会？
没有想到的是，2003 年 7 月，顾家心切的邵亦波突然以 2.25 亿美元的价格把易趣网卖给了 eBay，易趣改名为易趣eBay。然后，9月8号，邵亦波偕同太太一同飞往美国。


邵亦波的退场，让马云骤然看到了淘宝的机会，C2C市场就成了以市场规模为目标的淘宝，与以营收增长为目标的易趣之间的竞争。马云立马给新成立的管理层面授三条锦囊妙计。
第一是全部免费。当时，很多网民把网上开店看成一门生意，而不像美国人只用来处理自家不要的家用物品，所以，商家首先要考虑成本。
因此，自淘宝推出之日，马云就大声宣布“全站免费，能够免除交易手续费的全部免除！”于是各地卖家们奔走相告，疯狂到淘宝开店，很多三线四线城市一夜之间冒出无数个“淘宝村”。


其实，回过头来看，易趣的收费模式本身没有问题，后来阿里系的天猫按照销量收取3%的手续费，其实就是回到了易趣的老路上。但是易趣推出的时间太早了。

易趣高层坚信淘宝撑不了多少时间，“一定会收费”，可马云就是不收费，直到2006年eBay潘然醒悟，但是大势已去。


第二是另辟蹊径打广告。既然三大门户网站的广告位被易趣独家买断，于是马云就剑走偏锋，在很多中小网站上投放大量的弹窗广告。2003年秋天，几乎所有的网站都苦于无生意可做，突然淘宝送钱过来，自然不遗余力到处吆喝，于是一夜之间，淘宝广告铺天盖地。


同时，马云瞄准我国几个亿还没有上网购物、没有上网开店的潜在人群，并不惜血本地在线下砸下几千万，将广告投放到人流集中的路牌、灯箱、车身及电视媒体，让“买东西，上淘宝”成为一种时尚。


正是在淘宝高密度广告轰炸下，很多人在2003-2004年间第一次接触到了淘宝网，从此就成了淘宝的忠实粉丝，淘宝最大限度地抢占了增量市场。


第三是形成良好的额客户体验。与易趣网页打开速度奇慢相对应的是，淘宝速度极快，因为马云光在服务器配置上就花了一个多亿，别说中国2亿多网民，就是全世界50亿人同时购物也扛得住。


尤其马云深谙网民“贪小便宜，又怕上当”的心理，于2003年10月推出“支付宝”，买家将货款打入淘宝提供的第三方账户，确认收到货物之后再将货款支付给卖家。

正是支付宝的担保交易模式以及好评差评体系，彻底打消了网民对在线购物的怀疑和不信任，让淘宝彻底集贸市场化，几千万“剁手族”终于可以放心大胆在线购物。


2004年，淘宝注册会员数破了300万大关，比2002年增长15倍，单日成交额升至900万。两年后，易趣的份额从80%滑落到29%，淘宝则上升到67%。
此后，固守着收费模式的Ebay，再无还手之力，只能眼睁睁看着淘宝一路绝尘，成为中国在线购物的代名词，直到后来2012年彻底退出中国。
第三次颠覆是第三方支付。2009年，我国央行决定发放支付牌照，马云又一次嗅到了商机。但是，阿里的大股东是日本软银和美国雅虎，根据规定外资是不能拿到支付牌照的。
这个时候，马云显示出他高超的谈判技巧与决断力，仅仅个把星期就把支付宝70%的股权腾挪至浙江阿里巴巴，也就是后来的蚂蚁金服，并顺利拿到了第三方支付牌照。
想想看，没有支付宝，马云哪里敢放“如果银行不改变，我们就改变银行”的豪言。
想想看，没有支付宝，哪里会有什么余额宝、哪里会出现支付宝与微信支付平分天下的局面？
想想看，没有支付宝，哪里会有什么蚂蚁小贷？哪里会有什么花呗、借呗？哪里会有芝麻信用？
如今的支付宝已经占据了整个移动支付市场的半壁江山，仅2016年支付宝的交易总额就超过20万亿，接近我国GDP的三分之一。
如今，仅仅芝麻信用就价值几百个亿，刚刚成立的百行征信公司更是出现了芝麻信用的身影。
五、一个好汉三个帮
第一个大神是蔡崇信。当时，马云被38个投资人拒绝了，融资极度艰难。蔡崇信是第39个投资人，时任瑞典一家 AB集团的亚洲总裁。本是去杭州谈投资的，没有想到，一聊，他不想做投资了，改为跟着马云干！
马云一听吓坏了。
要知道，蔡崇信年薪好几百万美元，他那里的月薪是500元人民币，而且还不一定准时发。没有想到，蔡崇信非常坚决，一个月后的1999年7月，就到阿里巴巴担任CFO，工号是19号。
刚开始，大伙都觉得蔡崇信不可以留下来。没有想到他一干就是19年，最终成为了“马云背后的男人。”
正是蔡崇信的加盟，使阿里巴巴拥有了全球顶级互联网公司的基因。
正是蔡崇信对资本市场的捻熟与斡旋，使得马云能够非常从容地投资美团网，陌陌、新浪微博、高德、UC、天弘基金、海尔、优酷土豆、滴滴、OFO等上百家公司，最终成长为市值超过3万亿的庞然大物。
第一个大款是孙正义。1999年10月，当孙正义听说西湖旁边的马云获得高盛500万美元的风险投资时，按耐不住了，他通过摩根士丹利的资深分析师古塔催了3次，要与马云见面。
马云当然受宠若惊。要知道，当时他连自己都不知道B2B业务到底将做成什么样。与张朝阳、丁磊、王志东等IT大佬相比，他只不过是一个入门级的创业者。
此后你知道的，孙正义一眼就发现马云与杨致远一样，属于狂热型选手，“身上有一种不达目的誓不罢休的霸气”。江湖流传版本很多，反正6分钟后，孙正义就决定投资阿里巴巴2000万美元。也正是孙正义那2000万美元，马云才有了坚持下去的资本。
第一个大户是雅虎。2005年，马云与Ebay激战正酣，双方投入都很大。要知道，Ebay可不是一般的公司，那是一个市值超过500亿美元的大家伙，就是世界第一大投行高盛都害怕。
而通过收购雅虎中国，却获得了10亿美金和一大批优秀的工程师，以及来自杨致远的技术支持。此后，全世界开始关注中国互联网，开始关注阿里巴巴。马云才算开始真正的辉煌征程。
六、神奇的湖畔花园风荷院16幢1单元202室
风荷院16幢1单元202室，是1997年马云花45万买的一套150平米的住宅，而且房子不当阳，太阳一下山，整个屋子都是黑的。当时只能坐25路公交车到翠苑，然后换上三轮车，走小土路颠簸到小区。
1999年2月20日，大年初五，正是在16幢1单元202室，日后赫赫有名的18罗汉席地而坐，马云站在中间讲了整整两个小时，“我们要做一个中国人创办的世界上最伟大的互联网公司。”
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从此，在阿里巴巴内部，16幢1单元202室就成了神一般的存在。
进驻湖畔花园关小黑屋的项目，只发出两种信号，一是阿里巴巴集团会进行资源倾斜，全力扶持；二是等于告诉全集团，这是代表集团未来的项目。
当然，进入湖畔花园，就意味着“996”的工作制，“早九点到晚九点，一周六天。”淘宝如此，支付宝、阿里妈妈、天猫商城、双十一、菜鸟网络、钉钉等等都是如此。
目前，马云正带领市值超过3万亿的阿里帝国以及估值超过6千亿的蚂蚁金融，朝着蓬勃发展的电商业务，富可敌国的贷款、理财业务，大有可期的征信业务，以及人工智能等金融科技疾驰而去。
的确，昨天你对我爱理不理，今天我让你高攀不起！
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