五个月前我们得到消息 Amex 将成为 Hilton 联名卡独家发行银行, 不久之后Citibank便停止接受 Citi Hilton 和 Citi Hilton Reserve 信用卡的新申请,两张酒店卡宣告绝版。然而,现有账户何去何从一直不明朗。通常有两种可能
  • 要么把卡片转成为Citibank自己的信用卡,比如Citi ThankYou Preferred/Premier
  • 要么Citibank把客户打包卖给American Express,持卡人将获得Amex相对应的信用卡。
今天,我们得到的消息表明是后者。
笔者持有Citi Hilton Reserve刚满一年,由于消费达到了$10,000,在年费账单出来之后获得了Anniversary Free Night Award。于是我就打电话想把卡片降级为无年费版Citi Hilton。这时客服姐姐跟我讲,现在已经不接受转卡了,因为所有Citi Hilton/Reserve客户会在12月份自动变成American Express的用户。我又向她确认了一遍,将来如果报道上有偏差是要负责的,客服姐姐很确信告诉我,我的Citi Hilton Reserve会转为Amex Hilton Surpass(虽然没有问Citi Hilton,但用膝盖想想也知道会转为Amex Hilton)。
这个处理方式在逻辑上也是讲得通。之前的Amex Costco卡就是全变成了Citi Costco卡,Citibank应该早就想好了要把这部分客户数据卖给Amex,所以才神速阻断了新申请,总不能既让对手白捡新客户又让自己赔开卡奖励;而假如都变成自己其它信用卡的客户,应该不用那么着急停止新申请。
最后给目前持有Citi Hilton/Reserve的同志提几个应对策略:
  1. 现在Citi信用卡里面只有Hilton/Reserve卡的同志,可以抓紧时间再申请一张Citi的其它信用卡保留住客户身份,否则到12月就要被Citibank“扫地出门”了,毕竟现在Citi信用卡入门越来越难了。
  2. 现在持有Citi Hilton/Reserve而Amex卡槽还不满5个的同志,可以根据实际需求和消费能力,考虑在12月前填满。如果Amex不改变5卡槽的限制,届时Hilton的加入没准让你被迫填满了5个卡槽,而如果在那之前填满说不定会比别人凭空多出1或2个卡槽。
  3. 虽然曾有DP表明:由转卡获得Amex信用卡,只要没拿过开卡奖励,关卡以后重新申请该产品还是能拿到开卡奖励的,但根据Amex条款要求“从未有过该产品”。所以如果不放心的话,现在申请Amex Hilton/Surpass拿走开卡奖励落袋为安,不失为一个保险的策略。
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