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胡歌的《猎场》大热,很多人对“猎头”这个神秘的职业产生兴趣。这个存在很广,却很少被人了解行业,究竟是什么样子?猎头,就是传说中“金领”的代名词吗?如果只从《猎场》这部电视剧去了解猎头,避免有点肤浅了。
——TG编辑部 圆圆
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作者:恶魔奶爸Sam
来源:恶魔奶爸Sam(id:lxg-milk)
授权 TalentGuide 发布
今天开始正式谈猎头行业,昨天有网友表示还是没看懂,没问题,今天我们正式细致具体全面的聊聊猎头行业。
先复习下昨天的主要内容:
1. 猎头不是中介,不帮人找工作,而是给企业解决人才需求问题;
2. 猎头不是人力资源,不帮人找工作,而是咨询式销售,对接企业客户;
3. 猎头不是金领,整体来说挺low的,收入也不算太高。
然而《猎场》的导演接受记者采访时是这么说的:
姜伟:首先做些基本采访,去海德思哲,五大的第二名,去北京部采访。看一看他们的房间、布置、陈设,还有工作人员基本的结构,他们一色的小姑娘,他们叫researcher,助理,一般一个咨询师配两三个,但咨询师一般不在屋里,屋里都是小姑娘。
接待我们的是一个朋友,也是一姑娘,挺熟的,给我们介绍办公室环境、日常工作,投影怎么样,会怎么开,他们每天忙什么,这些小姑娘每天忙什么,他们电脑查的是什么资料,他们每个都有英文名,他们讲话都是汉英夹杂。
猎头行业不算大也不算小,起码得多跑几家公司,了解下不同种类的公司和操作手法的不同,这不算过分吧?
结果只去了海德思哲一家,而且连合伙人跟顾问都没约着,只看到了姑娘多,咨询师,researcher,英文名,汉英夹杂。
还有五大是并列的,类似会计事务所的四大,你很难再分出谁优谁劣。
拍电视剧的人做行业调研是这种态度,我感到我的前列腺受到了重击。
说实话,既然我深深热爱的行业被人给拍成了电视剧,而且还是用这种态度来了解的职场,因此我觉得还是很有必要继续努力的,大力的,用力的,深入的,浅出的,孜孜不倦的,来回反复,科普下去。
五大猎头商是什么玩意儿?
我昨天说了,五大猎头商当然屌,片中提到的海德思哲也就是Heidrick&Struggles。很久以前帮谷歌做了个案子,把李开复给挖来了中国,答应了以谷歌公司的股份作为佣金,过了几年谷歌上市,这家猎头公司兑换了当年的股票,一下子拿到了一亿多美金,算是创下了猎头行业之最。
此外网易有道的CEO,在美工作时候也是网易的丁老板委托猎头挖来的中国,在猎头的斡旋下,两位大佬才猩猩惜猩猩的见面了,如果我了解的没错,应该也是五大中的其中一家公司促成的此案。
微软新任的CEO萨提亚·纳德拉接了鲍尔默的班,这次重大的王位更迭,背后也有海德思哲的身影。不过这起案子最后还是没做成,微软没有用海德思哲推荐的候选人,而是选择了内部晋升提拔了萨提亚·纳德拉。
那我这个行业互联网来说,high-tech这段,上海某猎头顾问,光是腾讯一个客户,就能每年开出100万美刀以上的佣金,对公司来说,是真正的rain maker(造雨人,指能够给公司带来大量money rain的人)。
听着这些商业传奇,我估计很多同学都勃起了,兴奋的口吐白沫要高潮了。
因此孙红雷在剧中说:
看得出来编剧做过一点功课,不过也仅限于此了。
剧中所谓的五大猎头商分别是
光辉国际Korn Ferry
海德思哲Heidrick & Struggles
亿康先达Egon Zehnder
史宾莎Spencer Stuart
罗胜Russell Reynolds
这里的行业八卦是,罗胜最富,光辉最穷,亿康最闲,海德最累,史滨莎最光鲜。(穷富指待遇)导演稍微找个人问问,其实能问得出来的。
然而我不知道导演是问的谁才排出来的这个排名,因为有关顶尖猎头公司的排名一直以来没什么公论,有的说法是五大,有的说法是十大,甚至有的说法是三十大。
但是因为各种各样的原因,这些所谓的XX大,在中国发展的都不太行,甚至可以用很差来形容,所谓的五大严格来说在华业务开展的不错的只有三大,不信你去linkedin搜搜这五大的北京上海办公室,有个别两三家公司,办公室员工少的可怜——这足够说明这些公司在华的规模和业务都很一般。
当然,网上很多人以讹传讹,说这几家公司一般专注于猎C-Level以上的职位,也就是所谓的CEO, CFO, COO, CMO之类的,还有就是各个部门的VP,以及董事会成员等等。
这个说法同样是不准确的,这里一定要科普猎头模式的两个常识
首先,RPO不算猎头,RPO就是recruitment process sourcing,这个跟HR的招聘模块几乎一模一样,RPO严格来说不算猎头,我们也不讨论。
猎头猎头,executive search,挖管理层executive的才叫猎头,业务模式分成了两种:retaine 以及 contingency。
目前市面的猎头公司只分这两种:
  • 一种是坚决只做retained,
  • 一种是综合的,retained和contingency都做,也就是我昨天说的非retained,当然这种综合模式,其实做的大部分都是contingency案子
retained模式一般来说指的是预付款+独家,也就是说,客户需要招人,这个招聘案子,我只给一家猎头公司来做,并且我还需要提前给预付款。
contingency模式,就是非独家不给预付款,客户要招人,这个招聘案子,我会找多家猎头公司来做,谁推荐的人上岗了,我的佣金就给谁,竞争失败的公司,就白忙活,没钱拿。
现在知道为什么猎头公司吹嘘自己的客户都是世界500强是件很傻逼的事情了吗?
因为有contingency模式的存在,反正我又不用掏钱,有案子开出来给你们公平竞争就好,这样何乐不为?
所以一家500强公司能有几十家猎头vendor,而很多小公司也能BD到500强客户,这完全不足为奇,根本体会不了什么所谓的专业和质量。
而所谓的五大,仅仅是指,在retained模式中,规模最大的五家公司而已。
在国内,retained模式跟综合模式,到底谁优谁劣?
答案是没有公论
根据我的了解,中国内地现存的retainer firm,一共也就二十家不到,业务经营的不错的,可能不到十家,这个大家谷歌executive search firm,选出前面的若干家,登录它们的国际官网,然后查看中国地区办公室,你就能查到了。
虽然在retained的模式里,相对来说猎头顾问的专业度相对高点,但除了几家特别大的,很多小规模的retainer firm可以说是垃圾的一塌糊涂,老外顾问天天就是装逼,完全不懂中国国情,更不知道怎么培训人。
尤其对于新人来说,进入三大还好,如果是进入那种在华业务很差,规模很小的retainer firm,往往意味着既没有好待遇也没有好前途——公司规模太小且无法扩张业绩,所以晋升空间严重不足,中国人在这类公司里一辈子升不了顾问。
而综合性的公司,我昨天也提到了几家名字,但是在国内大大小小的猎头公司起码几百家了得有,这个就更鱼龙混杂,很难去做个整体的分析。
总的来说吧,这两种猎头模式谁优谁劣真心没有公论,甚至连猎头顾问的收入都未必有什么高低之分——说实话,光辉国际的合伙人,真未必有科锐国际的合伙人赚的多,大家基本收入一般在50万美金左右,真的当科锐几个大老板赚不到50万美金?
当然因为只有外企才会做retained的模式,所以前者的逼格很高,服装光鲜专业术语,屌的飞起,天上的太阳都能被日下来。
目前绝大部分猎头公司都是综合性业务,即逮到案子就做,管它什么独家非独家,而只要是内资的猎头公司,必然是非retained的综合模式的
只要是retained必然是外企,但不是所有的外企都做retained模式,即便是外企,也是做综合性居多。
为什么外人会有五大只做CXO职位的错觉,这是因为对客户来说,普通的职位比如中层小经理,肯定不会给独家和预付款,只有高管,非常重要的职位,而且可能还要保密,才会给预付款和独家权,这等于是封口费
因此retained的case很多都比较高端,但世事无绝对。有些很小的retained firm,在华做的真的很烂,几乎完全就是忽悠国企私企不懂行情没委托过猎头,跑过去用一口训练的英文和专业术语忽悠人家乖乖付预付款加独家权。精力全用来装逼了,实事和人事没干多少,在网上随便一搜,到处都是国内企业对retained猎头商的抱怨和控诉。
至于综合性的公司,偶尔也能遇到专业的一流顾问。
具体进了retained或者综合性公司,能不能遇到好心的专业顾问来教你,除非你稳保自己能进三大,否则一切的根本元素,都是靠命靠运气!
这行跟咨询业很像,一般人提到咨询业,也就只知道麦肯锡了,一样激动的双眼冒光要勃起高潮,稍微了解一点的人,可能还知道MBB三家,麦肯锡,波士顿,贝恩。
但其实咨询行业也算蛮大的,远不止MBB三家,国内普通的的咨询公司也有过百家了,你觉得去这种咨询公司混,能遇到靠谱专业并且好心细心耐心的顾问带你?
为什么MBB牛逼,为什么三大厉害,其中一个关键因素就在于成熟的行业咨询流程,以及完整的新人培训体系,自产自销,包产到户,帮助极大,而且这类公司历史悠久,做了好多年,数据和资料库内容极度丰富,这些行业资料,也能够帮助一位新人在短期内迅速入行。
而进不了三大,非要做猎头,那就一切都得靠运气了。
这里值得额外一提的是,两种模式的猎头公司,几乎算是水火不容,彼此毫无交集,甚至互相之间完全没听说过,retained类型的公司,跳槽几乎只会选择在retained之间,而综合性的公司,同样也是如此,很少见到两个圈子的人彼此互通的现象。
我跟Talent2的一个顾问提到Heidrick&Struggles的时候,她完全不知道这家公司的存在,同样我跟Ken Clark International的顾问提到Talent2,他也表示从来没听说过。
retained模式和contingency模式的具体区别:
The retained recruiter takes their time to get things right using processes and agreed methodology, knowing they will eventually fill the position thanks to their exclusivity terms. The contingency recruiter will be a lot quicker and most probably deliver more candidates in order to increase the odds of making a placement.
Another difference is that the retained recruiter has signed up to a service level, sometimes a retained search can be very difficult and these projects can be rather lengthy. The contingency recruiter will simply move on to another vacancy or client where they believe they can get an easier win.
也就是说,retained模式有更多时间去琢磨职业和行业,招聘周期也相对较长,而综合模式节奏更快,要处理很多不同的招聘项目。
事实的确如此,综合性公司动不动就规模很大,几百人上千人的都有,业务也经常忙到飞起,手头同时处理十几个项目是常事,节奏飞快压力超大,在白领工作中,这门工作算是难度超大的一门,而且刚入行时候如果没有经受过系统的方法论培训,会无法适应这种节奏,从而被淘汰。
在综合公司工作,新人基本就是电话销售,一天打几百个电话,收几十份简历是常态,而且很多公司都有KPI,规定一周至少要在公司系统上传XX份简历,推荐XX位候选人给客户,这种高压工作做起来很难让人有时间去钻研琢磨行业发展,而retained公司,很少会有这种看似严酷不近人情的KPI。
所以总的来说,retained类型做起来确实要舒服一点,但新人的奖金待遇可能也就没那么多,因为负责的项目太少,毕竟业务没那么大,没多少职位是专门放出来给retained的,很多retained公司听起来很光鲜,其实全球也没几个人,在国内城市甚至办公室可能十个人就算多的了。
retained类型的公司,比综合性公司的入行入职门槛要高很多,前者必须英文流利,且正规大学毕业,后者甚至专科生都能进。
以我的经验来看,如果你一定要做猎头,对自己的英文和做事能力有点信心,那么能进retained firm还是优选retained,实在不行,那么就挑战下运气,找个外企的contingency firm试试吧,祝大家好运~
随手列了一些retained firm的名字:
IESF, AIMS International, the Amrop Hever Group, InterSearch, EESN, Korn/Ferry International, Boyden, IIC Partners, Egon Zehnder International , Heidrick & Struggles, Ray & Berndtson, Stanton Chase International, TRANSEARCH International, The Taplow Group, Spencer Stuart, DHR International, INAC, IRC Recruitment, AltoPartners, Russell Reynolds Associates, Horton International, IMD International, EMA Partners, CFR Consulting Group, Signium International, Glasford International, World Search Group
一共大概20家,其中在大陆地区业务做的可能还不错的,是这几家:
IESF, Boyden, Korn/Ferry International, The Amrop Hever Group, AltoPartners, Stanton Chase International, Heidrick & Struggles, IIC Partners, Horton International, Egon Zehnder, DHR, Foster Partner, CT Partners(这家貌似被DHR收购了), Spencer Stuart, Russell Reynolds
当然这个信息不准,因为我离开这个行业太久了,这几年猎头行业发展日新月异,很难说有什么真正的准确信息。而且肯定有漏网之鱼,但是我个人不太敢肯定的信息,就没写上来,比如AT科尔尼和IBM这两家牛逼哄哄的公司据说也有猎头部,但我不是很确定,所以希望大家帮忙多补充。
但这里我想特别提到一家公司,豪顿Horton,多年前我在上海和他们有过一面之缘,这是一家专业性和人情味兼具的公司,而且人情味比较浓厚,这点在猎头公司里真的很不容易,我不知道现在情况如何,中国区老大有没有离开,但我对他们充满了好感。
里面的顾问很多都是光辉国际和海德思哲跳槽过去,现在自立门户独立创业的。我也经常开玩笑说如果有一天我创业失败破产,那么希望有机会能去Horton从事TMT或者high-tech项目组的工作,帮忙打打杂我就满足了。
我作为企业主,想给我自己公司招CEO或者GM,如果要用猎头的话,那么我可能会选择Horton。选Horton,不论是打工还是做vendor,都不会有错,不论你是打工仔还是企业主,Horton,你的成熟人才咨询专家,值得信赖(本条未收任何广告费,可放心阅读)
这些公司怎么联系,很简单:
1.去一家家用bing或者谷歌搜官网主页,然后查他们在中国的办公室地址和电话,以及在中国的招聘信息,直接打电话过去问要不要实习生summer intern,要不要打杂的,有没有招新计划,如果有,立刻英文简历飞过去。
2.去linkedin搜这类公司名字,一个个加人为好友,死缠烂打拍马屁,求打杂,求帮忙,求投靠,就像我这篇文章把豪顿的马屁拍的舒舒服服的,以后万一我真破产了,也有机会去那工作是不是?
另外,上海猎头界老大Bill Gu跟我说过,做猎头一定要用微信,且一定要善用微信整理人脉资源,这里也特地鸣谢顾老师对我的教导,终身享用不尽。
上面这两项工作说难不难,说简单也不简单,对大学生来说,还是很需要点勇气和魄力的,如果你能镇静自若,不慌不忙,对答如流,而且能够通过网络找到自己需要的一切联系信息,那么说明你已经具备一位专业猎头的搜索能力和沟通技巧。所以上面我给你们的建议,也是给你们的作业和试炼,自己独立完成这么去试试看,就知道自己是否适合猎头行业了。
如果能拿到这类公司的实习机会,哪怕没薪水,也是非常宝贵的,一定要去——不论是是否打算终身从事猎头行业,大学时候有这类公司的实习,会让你对整个商业社会都有非常宏观和细致的观察认识,对你未来的职业规划益处深远。
所以这篇文章说的内核实质其实应该是:非北清复交,只是普通211大学学历,进不了麦肯锡MBB,英语还不错,怎么进入咨询行业?怎么做好职业规划?
retained这类公司是你最好的选择,而且对学历的要求比MBB宽很多,基本上北上广能叫得出名字的大学,都有一拼之力。比如对外经贸,上海财经等等,甚至上海大学,如果英文不错,进去也不是不可能(招聘中的学历门槛是客观事实,本人无任何学历歧视的意图,若对这几所学校的校友有所冒犯,郑重道歉)
不过还是请放心吧,这类公司的业务模式和咨询公司非常的像,行业调研,market research,访谈,调研报告,PPT,展示大忽悠等专业咨询技巧,一个不少,做起来会让憧憬咨询行业的你,感到非常爽,以后考个GMAT读个商学院刷个学历,跳槽到MBB做Principal也不是不可能。
另外,contingency的firm也可以选择,当然这类公司就诸君自求多福了。我昨天也列了一些名字:
Hays, Michael Page, Robert Walters, Robert Half, Morgen Phillips, Kelly Services, Hudson, Randstad, 伯乐,Allegis,Fesco(这家貌似跟Adecco是同一家),以及万宝盛华等等
诸君还请加油。
啊,不能再说多了,再说多真的越来越想回去做猎头了,捂脸。
你对猎头行业的理解
是怎样的呢
来告诉我吧~
关 于 本 文
  • 作者:恶魔奶爸Sam,前网易有道教研总监,新东方全国口语大赛评委,知乎英语学习领域百万赞答主。
  • 个人公众号:恶魔奶爸Sam(id:lxg-milk)
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