本文转载自公众号Leap.ai(作者Richard Liu)
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看NBA的都知道,要想赢得NBA总冠军,需要超级巨星。一个巨星可以将一支不错的球队蜕变成难以阻挡的彪悍之师。相同的道理在科技界也成立,一个很牛的领导或者工程师可以彻底扭转一个项目或公司的命运。
让我们以谷歌为例。谷歌以它严格的招人标准而闻名。能进谷歌的人都得有两把刷子。即便是这样,如果让我从一超牛的谷歌工程师和五个还不错的谷歌工程师挑选,我会毫不犹豫地挑选前者。谁不会呢?
职场达人真的就那么重要吗?假设两个刚出道的工程师今天加入谷歌。一个遵从常规的晋升曲线。另一位则是职场达人,迅速进入职场发展快车道。虽然他们是从相同的起点(谷歌的校招生),再过五年,他们在公司及产品上所能产生的影响会有巨大的差别。职场达人会更自信,有无数的机会向她招手。和传统的行业不同,他们的收入也可能是成倍的差别。那职场达人究竟有那些特征呢?我们又如何向他们学习呢?
带着这个问题,我采访了近三十个在硅谷各大科技公司的高管,从科技巨头谷歌和脸谱,到科技新贵Palantir和Uber。不出所料,每一颗星都以其独特的方式闪亮,但也有五个共性供我们学习借鉴。
可靠性(Dependability)
每一个受访者都提到职场达人必须非常可靠。当他们接受任务,无论有多挑战,别人都可以放心因为他们总会很好的完成任务并适时地向领导及相关人士通报进展。
当然我们都知道有些时候项目可能不如预想中那么顺利。即便是借用了能找到的帮助,也无济于事。在这种情况下,职场达人会及时向你报告进展的不顺利以便你另做打算。
因为国人一般技术背景都比较强,能很好地完成本职工作,可靠性是国人在高科技公司中的立足之本,也是我们的闪光点。
积极主动(Take Initiative)
能够很好地解决交到你手上的任务诚然可贵,但这远远不够到达职场达人的程度。
职场达人展示出很强的主观能动性。
积极主动去解决新问题并不是一件很容易的事情,因为它远远不只是一个非常好的想法。你要能发现别人没有发现或没有引起重视的问题;对自己觉得很有价值但还没有人做的事,要能不计个人得失地往前推进;并能调动别的资源和人力来支持你,共御阻力,直到最终大功告成。
每一个高管都提到职场达人所行的预想之外的事情总是给他们留下最深刻的影响。这好比是你会对先生或太太给你送的某一个惊喜而念念不忘,但对她(他)天天对家里默默的贡献却或多或少认为理所当然。我回想在谷歌业绩考评中,那些得超高分的一定是做成了一些让我或其他领导没想到的事情。想他人所未想,行他人所未行,这是让这些职场达人从众多优秀人才中脱颖而出的关键。
这一方面极可能是国人最明显的短板。这和我们的文化和教育有一定关系,我们从小就按照家长,老师,或者更准确地说,高考,设定的方向而前行,对考试以外的事情关心甚少。同时,也无须为这种不关心付出任何实质性的代价。到了工作岗位上,我们更多的是自扫门前雪,对上面没要求的事情要么不关心,要么害怕会引起别人的误解,多数情况下绝不染指。相反的,来自我们亚洲邻国的印度朋友们对别人做的东西往往展示出极大的兴趣,积极与人讨论,常常从头脑风暴中产生出好的点子,并积极主动地推动将好的点子变成现实。我与很多印度朋友讨论过为什么印度人在高科技公司中这么成功,主观能动性可能是他们最核心的成功秘笈。他们并没有学过马克思主义,但比我们用得好,佩服。
正能量(Positivity)
在我参加的一个领导才能的培训课上,培训老师问我们在一个团队中,哪样的行为我们认为伤害性最大并最不受欢迎。没用多长时间,我们就达成共识:负能量。负面的人不仅自己认为前程暗淡,也给周围的人带来极大的负面影响。与他们截然相反的,职场达人则给团队带来满满的正能量。他们积极,乐观,让其他人包括同事,老板,和大领导都很愿意跟他们一起工作。
职场达人不仅带来正能量,但有问题的时候,也会绝不含糊地指出来。只不过他们总是采取建设性的方式来表达他们的意见。他们不仅指出问题所在,往往也同时提出好的建议。就算是没有具体的建议,至少是非常真诚地表现出他乐于见到更好的方案并很愿意仗义相助。他提出异议的目的是希望对项目对团队更好。他不仅这样想,也用合适的言语和方法让别人对他的目的有准确的了解。
团队合作(Collaboration)
正能量的孪生兄弟就是与人合作的意愿和能力。职场达人总是想办法积极与人合作,集中大家的智慧将产品和项目做好。在他们周围, 你总能看到团队的力量大于个人力量的简单叠加。
合作不仅是自己和别的人的合作,也包括如何理顺自己与所属机构的关系。职场达人往往能很好地理解什么对自己所在机构是最重要的,真诚地将机构的利益放在个人利益之上。久而久之,他们的合作本性能感化周围的人,让大家都更合作。整个组织的最终业绩变得愈来愈好也就是很自然的结果了。
好学,善学(Willingness to Learn)
今天的世界,尤其是科技领域,日新月异。每天不停的学习是时代对我们每一个人的要求。就算你今天是一个领域的专家,如果你降低学习前进的步伐,要不了多久,你就会掉队,变成碌碌之辈。
职场达人可以对任何新的课题感兴趣,潜心用功将它弄明白。这不久是为了工作的需要,也是出于个人好奇心的需要。他们见到新的想法和产品,往往展示出很高的兴奋。对与自己相关的,并能较快地搞明白。就算闹不明白,他们也会通过他们的人际网络找到正确的帮手让他们以最高效的方法搞明白他需要直到的部分。
可靠性,积极主动,正能量,团队合作,好的学习态度和能力,这些看起来很让人羡慕的天赋和能力,其实我们每一个人或多或少都会有一些。不仅如此,只要你愿意,即使你在某些方面不是很强,只要花功夫,总会得到较大的提高。事实上,在硅谷这些年里,我见证了很多有心人通过潜心努力,在很多方面取得了长足的进步。
如果我能给读者建一言,那就是“Think and act like a star performer starting today.” 你可以从本文提到的五点中挑一个,集中火力,认真提高,或者是全面开花,在各方面都寻求进步。不管你是一个学生,还是已经工作的,经过不断的努力,都可以达到点滴成金。久而久之,这些特性变成你的一部分,越来越多的人会用这些特性来描述你,你变成职场达人也就是顺理成章的事了。
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