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电话面试面试最重要的一点就是:做 !笔 !记 !笔记的重要性通常会被大家忽略!仔细想想,你问了那么多好的问题,有那么多好的信息,自然是无论如何也要把他们记录下来,以便准备下一步的面试,等到二次电话面试以及在线面试的时候,你就有了除工作描述以外更进一步的资料了,即使没有进入下一轮,这份笔记仍然对你以后的面试有很大的参考价值。别人说的精彩的话可以用到以后的的面试里,别人欣赏你的地方下次就用在阐述自己的优点上,等等。
等等,你以为这就结束了吗?做好笔记就可以通过面试吗?你不会认为这件事情就这么简单吧……敲黑板,接着往下看,干货都在下面呐!!!

【电面的分类】
大致来说可以把电话面试根据谁来引导分成两个大类:HR或者招聘经理。(这两类面试的内容侧重点是完全不同的,这一点我会在后面慢慢分析)。而电话面试根据面试方案依旧可以分为两种:结构化面试和非结构化面试。
顾名思义,结构化面试就是HR或者招聘经理事先准备好了要问的问题,在电话面试时直接照着手上已有的问题挨个儿问下来;非结构化面试常常就是想到哪里问哪里。
这两类面试都有它的难度,我个人比较喜欢非结构化面试,感觉更容易获得主动权,与面试官交流的机会也比较多。当然了,如果你想掌控电话面试的主动权,就要学会熟练的应付无论哪一种类型的面试。
通常来说 HR会多问很多behavioral的问题,就算问到技术方面的问题,也通常比较浅显。很多理工科的同学不知道如何像HR证明自己技术方面的能力,导致电面失败。 这里我会分享一个我自己总结的应对方法。
【应对方案】
我反复强调过对职位描述的关键字分析,这个对电话面试也有着相当重要的作用。 想想看,HR他/她不懂那些技术活儿,那么对她/他来说,电面唯一的信息依据和武器就是招聘经理给出的职位描述。所以如果你对其中的关键字理解得够透彻,并在交谈中反复提到,那么通过的可能性就会大很多。切忌跟HR说晦涩难懂的学术术语,一般来说他们也听不懂。要用他们能听懂的方式来回答问题。 对于behavioral 问题,千万不能轻视。要想在有限的时间回答好这类问题,没有别的捷径,只有通过充分的准备和反复的练习。
另外,准备一些面试中常被问到的问题也是很有必要的,诸如 tell me yourself, why you are the best candidate? Give me an example of your organizational skills/analytical skills/leadership skills?  Etc. 
一般情况下,HR或者招聘经理会给你写信或者打电话约个时间进行正式的电话面试,有的时候也会直接打来就要面试,在这样的情况下,除非你对这个职位,这个公司很了解,心里很有把握,不然不要害怕跟他们重新约个时间。要知道每一个面试的机会都很重要,千万不要匆忙上阵。一个小窍门就是我通常喜欢约星期一,那样自己有充分的时间准备,而对方也不会觉得过了很多天(因为周末不上班)。
在为面试作准备的时候,除了我说到的关键字分析, 面试草稿,还要准备些问题。关于问问题,是个非常重要而又往往被人忽略的环节。当面试的人问:do you have any question for me? 一定不能说no。这是一个很好的索取信息,重温对话的机会。根本的原则就是询问对方尽可能多的信息。这些都是为你得下一次面试做准备,收集更多的信息。除了跟公司职位有关的一些问题,这里要强调一些必须要问的问题:
1. Is this a new position? If not, what happen to the person in this position?
问这个问题,你可以了解到公司的内幕.比如说对方回答,这是个新的职位,公司最近发展比较快,需要新人。 这个答案说明你将来在这个职位上要靠自己摸索,困难大些,但是也相对多些灵活性.如果这是个原有的职位,那么就可能有了很多固定做事的方法和流程,灵活性相对就会比较小.如果原来的人升了职才腾出这个职位,那么你就大致知道了你未来的职业路线, 如果原来的人离开了公司,那么有可能这个职位通常留不住人.
2. Can you give me some feedback? Or what do you think about my interview?
这样的问题不仅让对方觉得你很重视她/他,而且也能从他们的回答里了解自己的不足和优点,从而用来作为参考,提高自己今后的面试水平。
3. When I can expect hear from you? Or what will be next step?
问这个问题会让你做到心中有数, 等待的时候也就不会那么迷茫,同时也为你提供了追踪的时间信息.
4. Could you please give me your contact information for me to follow up?
一定不能面试完了却不知道谁是谁, 一定要记下对方的姓名 (让对方告诉你怎么拼写),电话,email。然后在面试完24小时内给对方写封感谢信。

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