英国现代主义小说的先驱约瑟夫·康拉德曾经写道：
我不爱工作，事实上也没人会爱工作。但是我喜欢的是，在工作中找到发现自己的机会。
而实际上，在职场中，很少有人能有机会专门做“自我培养”。
你会发现，在工作几年之后，你之为你，很多时候是被一个个case，一份份工作，一个个行业重新塑造的。
发现不一样的自我，成就更好的自我，大概是工作之于我们，除了养家糊口之外更大的意义吧。
以下是七位领英用户工作以来学到的三件事。
一、BCG 顾问
在BCG时学到的三件事：
第一，如何在极短的时间了解一个行业。
第二，如何在时间以及其他资源严重匮乏的情况下做出最好的选择，并理直气壮地向客户高层介绍自己的建议。
第三，如何用三句话把事情的重点说清楚。工作两年，养成了善于规划的好习惯。              
二、某互联网公司公关
提高效率。
降低成本。
减少内耗。


三、某独角兽公司数据团队负责人
非同凡“想”、使命必达、永不言弃。
首先是非同凡“想”。
要跳出条条框框去想问题。
其次使命必达，用尽方法完成使命。
对不可能完成的任务不要说我不行。一发现问题就去解决，不要拖到第二天。
最后是，绝不轻言放弃。
任何小事都不是小事，都有可能是关系到公司前途的事情。

四、埃森哲芝加哥战略咨询顾问
首先是“简繁简”：简单地接受/消化信息，复杂地处理信息，简单地展示信息。
本科毕业后进入咨询业，一上项目便会面临着各方面的极高的期待（向客户收取的费用实在不低）。
在这种充满压力的环境下，实际工作经验不足的新人们很容易会过分复杂化各种情况。
打个比方， 我在某零售公司做库存量优化项目时，需要研究为什么某商店里要放15种不同的吹风机而不是9种，选择越多是不是卖得越好？
设计该优化方案时，‘简繁简’就发挥了作用——命题其实很简单：多少库存种类是最优的（无需过分复杂地去理解）；
分析过程可以复杂繁冗没有问题（一套兼顾全方位的方案必然是复杂的）；
展示信息时，得抓住重点与客户的习惯/心理/侧重点，简单地点出方案的关键点。

一言以蔽之，“解决问题”这个任务并没有公式，但“简繁简”是可以普遍并反复实践且有效的。
其次，是事与器的关系。俗话说：工欲善其事，必先利其器。于是各种工具的教程开始泛滥，各种“武功秘籍”开始四处传播。
在大家武功招式愈发高深的同时，很多大侠们常常会忽略习武的根本目的：我学会了这招是为了征服天下呢还是强身健体呢？
江湖高手与一代宗师的差别，其实体现在：
宗师可以根据需要与情况，在各个招式以及出手时机/轻重间游刃有余，而高手只会三斧，每砍一斧，角度与力道都相差无几。

Excel/Tableau、PPT/Think-cell、SAS，R，都只是工具。工具用得顺手固然重要，更重要的是使用工具的人以及使用该工具的目的。
咨询专业人士的重要技能并不是对于工具的熟练性（技术性真心不高），而是对于各种问题/情况的分析/感知/协调能力。
所以，请继续利器，但请不要忽略待善之事。

最后一件事，其实是我在终轮面试时被点拨，而后在工作期间反复总结的一个简单道理：善人者，人亦善之。
当年面试到终轮和面试官拉家常时，这位合伙人拍着我的肩膀说，“你人不错，我可以想象和你一起熬夜然后去吃夜宵。欢迎加入埃森哲。”
之后的日子里，我见到了不少人，包括客户、队友、合同工，和竞争对手。大家虽然有着不同的任务、级别、环境和经历，但大家都是人。

人性中的共通点其实很多，于是与不同的人建立关系其实过程相仿且简单——善人者，人亦善之。
我始终相信，只要你真心待人，一定是回报最优化且效果最好的处世之道。许多人出于压力或习惯会借用手段、心机来达到短期目的，但这一定不是最有效的可持续的良性品牌。
五、微软用户体验设计师
第一，目标场景导向设计。
在做任何事情之前都要思考和追问清楚具体的目标和场景。
第二，追求极致。
以设计师的态度对待每一件事情，设计师要有设计师的样子。
第三，不要被产品、交互、视觉这样的职能分工限制死。
交互思维、视觉技能、产品意识都要具备，要综合全面发展。

六、某4A公关
一是细节体现专业。
记得刚入行的时候认识一位前辈，在给客户发送提案之前，一定要把PPT的每一页都快速浏览一遍，平均每页停留时间不超过一秒。
在这个过程中，他会看PPT页面上的标题和页码位置，从而确保整套文档里的每一页都是严格按照模板格式制作的。提案文书干净整洁，是建立信任的第一步。
我也曾经怀疑过：
全角半角混用的标点符号、宋体和Times New Roman相间的英文和数字、1.2倍和1.5倍的行间距，对客户来讲就那么重要吗？他们难道不该更关注我们的Big Idea和创意吗？

可是，从客户的角度讲，Ta怎么会相信一个连格式都不愿意费力去调整的乙方，会为这次Campaign的Key message字字斟酌？或者能够细致入微地去管理成百上千人的活动？
经历了这样的调教，现在的我在处理各种文书方面已经养成了习惯：
字体字号保持统一、缩进格式和行间距要全文一致、尽最大限度消灭错别字、中文文章用全角标点、英文文章用半角标点、英文和数字不用宋体、PPT各页面模板保持统一、主要色块色彩选用要和谐一致，同一页上各色块要调整对齐……
看上去繁琐的细节，其实只要养成习惯，并没有那么难做到。
二是要做个有趣的人。
实话实说，我的工作并不轻松。幸运的是，这家公司有太多有趣的人曾经指点、陪伴我度过工作中纠结郁闷的时刻。
想融入这样的团队（我更愿称之为“大家庭”），最好的办法就是把自己也变成一个有趣的人。

在客户服务中，难免遇到挫折和挑战：
小到客户对你写的东西不满意；大到你全力筹备了几个月的项目因为预算原因而突然夭折。郁闷归郁闷，但是一觉睡醒以后，明天又是新的一天。
三是要求知若饥，虚心若愚。
营销和传播行业是不断变化的，近几年随着数字化营销的普及，这种变化的趋势越来越快。
特别在我去海外读书这两年，更能够深切感受到，在这个行业中，只有不断学习新的知识，才能保证自己不被时代甩下。

七、某会计师事务所审计顾问
第一是效率。
四大会计师事务所的工作强度，我想众所皆知，尤其是我们部门，人力更是紧绷，一人当三人用肯定是常态，所以每个程序的执行跟工作的施行都要快狠准，否则就得在无尽的加班路上，再叠上一层加班。
第二是镇定。
中小型事务所跟四大的收费标准差异是很大的，客户年年花大钱给四大做，追求的就是四大在产业中的专业能力与公信力。

有些客户会将所有事务所派来的人当作会计师，殊不知我们也是需要很长一段时间的成长与磨练才能成为一名面面俱到的专业审计师。
因此，有时候客户提的问题，我个人肯定是招架不住。
在这个时刻，即便内心已是群热锅上的蚂蚁，表面还是得维持笑容及冷静，仔细聆听客户的问题及需求。
就算脑子毫无主意，也得频频点头已表示Got you，之后回头再去请教团队中比较有经验的同事或是经理。

第三是包容。
身为一名四大狗，在忙季期间必须面对一堆看似永远做不完但时限又很紧工作，而组员之间的岗位与工作分配是没有一条太分明的线，总是要相互扶持的。
有时候遇到天兵组员或是有人做错了，你必须压抑住心中那口即将爆发的火山与那头欲咆哮的雄狮，因为发脾气是无法解决事情，唯有拿出你一百分的包容力及耐性。
来！咱们把这干完！

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