Airbnb成立于2008年8月,总部位于加利福尼亚州旧金山,是一个值得信赖的社区型市场,在这里人们可以发布、发掘和预订世界各地的独特房源。
无论您想在公寓里住一个晚上,或在城堡里呆一个星期,又或在别墅住上一个月,您都能以任何价位享受到Airbnb在全球190个国家的34,000多个城市为您带来的独一无二的旅行体验。Airbnb拥有世界一流的客户服务,社区用户也在不断壮大,为人们提供了一个最简单有效的途径,利用剩余空间赚钱,并将它们展示给成百上千万受众。
他们打开家门,让世界住进来!
生活在美国波士顿的中国夫妇段耀明和周鼎芳从去年10月开始成为Airbnb的房东,从那以后便遇到了各种自己从来没有预想过会遇到的,来自世界各地从事不同职业的房客。这些来历不同的旅行者,带着自己的故事,和他们住在在同一方屋檐下,虽然只是短暂过客,却成为他们生命中难忘的相遇......

图|文 段耀明 周鼎芳
我和太太去年10月开始在美国波士顿经营Airbnb。最初是因为我在做一个有关共享经济的研究项目,当时正好我家有间空房,便决定亲自体验一下。结果,这一开始就无可救药的喜欢上了Airbnb,它让我们认识了许多有趣的朋友,从此在美国的生活变得丰富多彩。
房客故事一名子叫China的委内瑞拉姑娘
我们最近的客人是来自委内瑞拉名叫China的姑娘和她的丈夫。
她叫China是因为她刚出生的时候她妈妈觉得她脸圆圆的,眼睛眯成一条线,像中国年画上的胖娃娃。她去过一次中国,过安检的时候她回答说我叫China,安检官说“你TM逗我呢?”
China今年61岁,性格豪爽,见面第一次聊天就告诉我们说她无法生育,她的先生有一个女儿…
我家桌上摆了一小盆仙客来,China看了又看,然后跟我们说:“哎,我家有个小花园,可惜委内瑞拉日头太烈,花种在外边没几天就会被晒死…”
他们的下一站是纽约,他的先生已经为她预订了生日晚宴,为她庆祝62岁生日。
房客故事二我至今都怀念Tate望着窗外聊天的样子
Tate是来自美国加州的小伙,聊天的时候喜欢眼神放空凝望窗外,感觉思绪万千…
他语速极慢,歌词般的词汇从他嘴角悠悠飘出,也会时不时的来一句:云可真好看啊…嚓!我就神经一抖:小伙儿该不会有精神病儿吧?
后来果然不出意外,Tate是一枚精致的诗人~
几天接触下来,我们越来越喜欢他。Tate致力于研究美国传奇诗人--Bob Kaufman,这位诗人一生几乎从不写诗,却用磁带录下自己的所有作品。Tate追随跑遍美国各个图书馆、档案馆追寻相关磁带。
可能是受Bob Kaufman的影响,Tate会随身携带一个老式的微型摄像机,画质和音质很差却能续航很久那种。Tate说看这些记录时感觉更接近回忆里的画面~
Tate在Airbnb评论里说:“住我们这儿有家的感觉。喜欢这里的一切。”
此外他还建议我们:“送给每个客人一张毕加索的真迹。“(Give an originalPicasso painting to every guest who stays there.)
我至今都很怀念和Tate没啥眼神交流,一起喝茶望着窗外聊天的日子…
房客故事三第一次遇到职业花样滑冰选手
Erika是在新泽西长大的姑娘,一路开车到波士顿参加面试。她只在我家短暂的停留了一晚,但可能因为我第一次遇到职业花样滑冰选手,印象深刻。
我觉得常年不间断的做一项运动,不断的打磨刺激身体的部分肌肉,久而久之体型和肢体动作神态等会有不一样的变化,就是我理解的“气质”。
比如有人第一次见我就知道小伙经常跑步,我也总能认出那些常年练习舞蹈,功夫,瑜伽等等的人。很难在普通人中见到类似Erika的体格儿,瘦弱纤细,却又看起来力量饱满。
Erika告诉我们她出生在韩国,被美国的父母领养长大,是家里唯一的孩子,从小就喜欢花样滑冰,还曾经加入过美国花样滑冰国家队。
这也是她第一次用Airbnb,感觉奇妙。 她在评论里写:“Wish I got to spend more time with them and hope to be back in Boston sooner or later tovisit“ 我们也期待下一次来波士顿能有更多的时间和她聊天。
房客故事四跑马拉松的三个孩子的爸爸
David 来自加州,是三个小孩的爸爸。来参加波士顿马拉松,这是他第一次跑波马。
几个月前他刚做过膝盖手术,还在恢复中。但波马是每个跑者的终极梦想。名额珍贵,他打算试试。
身高一米九几的他年轻的时候在篮球队打中锋。受过几次重伤之后改行跑步,觉得跑步能减压。现在他偶尔打篮球的伙伴主要是他家的小朋友。
八九岁的时候,他跟着家里从意大利移民到了美国。现在在意大利还有几个远房亲戚。他现在挺享受在加州的生活,不打算再回祖籍。“你知道,意大利,黑手党什么的。”他说。
有“小意大利”之称的波士顿北区(the North End)理所当然的成了他波士顿之旅的其中一站。他其实本来没打算去,不过迫于来自各方的推荐,他决定去看看。(这感觉就像你出了国非得去次中国城逛逛才能安心一样)
晚饭时间,David拿出一个纸盒,打开,里面是三个奶油卷,外皮炸的金黄。他打量一会儿,伸手拿了一个放到自己盘子里,然后冲着剩下的两个一摊手掌:“意大利名吃--Cannoli,你俩尝尝。”当然,我们也邀请他品尝了我国名菜—可乐鸡翅。这搭配...
Hynes convention center 是所有参赛选手领号码布地方。David拿到号码,顺便逛了逛波马体育用品展。买了白色独角兽玩偶给他的小女儿。
他回来各种抱怨:”哎嘛~Expo太大了,我逛了老半天,一问人,人家说你才刚逛了一半儿。给我累得啊。不行,我得歇歇去。太累了。”说完扶着腰进屋了。我俩对视一眼,交换内心的独白:这体力能跑下来马拉松么。。。
第二天的比赛证明我俩的担心是多余的,David在雨中跑了4小时12分,挂着奖牌披着毯子回来了。然后,完赛马拉松家里的画面就特别美:两个一瘸一拐的男人横躺竖卧~
房客故事五那个写长达2页个人简历的Hasshi
Hasshi常年在美国和日本切换着工作及生活。他是一家大数据公司的Chairman&CEO。公司的总部座落在日本东京。他可以流利地讲四国语言包括英语,德语,日语,以及...切诺基语(一个北美印第安族神秘部落的语言)。住在我家是因为阶段性的在MIT进修MBA。
预订房间的是Hasshi的太太。令我震惊的是,她的太太把Hasshi的所有日程安排,作息时间,生活习惯,甚至Hasshi的简历都发给了我。生活细节足足有两页paper那么多...并且,她的太太一再试图告诉我们,请我们不要介意Hasshi没有时间和房间主人聊天,他生活完全可以自理…
早上10点半,和预约的时间一分不差,Hasshi打来电话说他人在楼下。见到他,却并不像我们想象中的那样高冷,反而有一种奇妙的亲切感。黑色皮肤的美国人,却有着浓浓的亚洲范儿~
我:“How are you doing?”
他:“你好!”
接下来的三天他的行程安排的非常满,总是早出晚归,在家的大多数时间也都是在屋里做功课。
我们也偶尔会一起喝茶聊天。因为常年往返日本和美国,他很喜欢研究不同国家的商业文化,他觉得日本人潜台词多,需要绕很多弯才猜得到真正的意思,而美国人更习惯直接表达。
他觉得MIT的MBA项目很棒。与每天都在划船,健身,社交的哈佛不同,MIT忙着给所有的商业模式建立或设计模型。他觉得给商业建模是更靠谱的经营之道,能筛选出更有价值的项目,而且不知不觉中省了不少费用。
Airbnb的客人评价也是他太太写的,说Hasshi在我家住的很舒服。最重要的是,我们教会了他一项新的技能—如何使用MIT的shuttle bus…
房客故事六教了30年书的大学教授
Sarah来自纽约州,大学教授,教美国文学。她到波士顿来探望正在伯克利音乐学院学吉他的儿子。(对,王力宏和鸟叔也是那所学校毕业的)
她每天很早起床,留问候早安的字条在茶几上给我们,就去波士顿公共图书馆看书了。晚上约儿子一起晚餐,听个音乐会什么的。
Sarah喜欢诗,中国诗人里最喜欢杜甫。我太太和她聊起了余秀华,以及她最出名的那首诗:“穿过大半个中国去睡你”,她看过英文版之后感觉震撼,掏出笔记本,记下了余秀华名字的拼音。她也推荐了美国当代诗人Mary Oliver给我们。
问她教了几年书。
她想了想说:“三十年。” 然后把自己都吓到。“嗯,可以考虑退休了。”
暑假她打算租一辆大巴带学生去她的家乡阿尔伯克基(Albuquerque)看看。她觉的新墨西哥的峭壁沙漠是整个美国最迷人的景致。
那也是我最喜欢的美剧《Breaking bad》的拍摄地,她说因为这部美剧,那里也变成热门的旅游胜地了,可遗憾她到现在都没看过。
房客故事七《生活大爆炸》里的Sheldon确有其人!
Brain是声音科学家,来波士顿参加骇客音乐节(Music Hack Day)--程序员的“音乐会”。音乐产业软件相关的开发者,设计师,程序员在微软N.E.R.D Center 聚集,创造新的音乐应用程序。
第一次见到Brain的印象是:天哪!《生活大爆炸》里的Sheldon确有其人…
他会因为女朋友的一句牢骚话就去研究开发软件,把音频转化为文字。他会津津乐道的给我俩(对声音学完全没概念)讲半个多小时的理论知识——直到我主动改变聊天话题。
聊天中,Brain喝了口水,打量一下茶几,探身把杯子放在茶几另一端的杯垫上,再把杯把转到朝着自己的角度。没拿水杯的时候,他微弓着背坐着,双腿并拢,双手整齐的放在接近膝盖处。感觉不自然,却又是他最自然的状态。而且每次他都会坐在沙发同样位置…
他还邀请我俩参加了骇客音乐节的展示环节(Demo Session)。刚到微软,我俩就看到了门口挂着大大的Rdio的logo。Rdio是Brian设计的音乐分享应用。后来我们才知道Rdio凭借简洁界面以及强大的社交元素已经成为spotify主要竞争对手之一。
房客故事八早餐时间我俩总是边啃面包边看TED
Lisa来自悉尼,到哈佛大学肯尼迪学院进修。
下午到家,互相简单的做了介绍,她就进屋睡觉了。这一觉,姑娘从晚上七点睡到了第二天中午十二点…睡醒的Lisa走出卧室满脸笑容的和我俩打招呼,看样子是从旅途疲倦中满血复活啦。
“哎呀不好意思睡太久,都怪你们家的床太舒服!”
来哈佛上学之前,Lisa曾经是一名政府公务员。因为工作关系结识了TED工作人员,然后受邀加入TED。她觉得这是一份更有趣的工作,可以和来自全球的思想领袖和实干家打交道,了解他们的故事或是观点。
刚来美国的时候,早餐时间,我俩总是边啃面包边看TED。十几分钟的视频带给我们很多启发和感动。
我一直对TED的工作流程充满好奇。Lisa说,其实挺多在自己领域做出成果的人,并不擅长公众演讲。然而要在18分钟内的演讲打动听众,是需要具备超强的演讲技巧。因此TED也拥有专业的演讲培训机构,会有专门的工作人员帮嘉宾整理思路,教他们怎么样富有感染力表达观点,如何让紧张的情绪即刻得以平复,如何能够构建起众多具有说服力的论据...
到波士顿前,Lisa还在她的脸书“朋友圈”发起了一个“资助美女上哈佛”的活动,配图是她抱着她一岁的女儿。她本来是发着玩儿,结果没过两天,收到了八千多美金的资助。
Lisa走后,还一直惦记着我家的床,她的留言中说“Super comfortable bed!”
房客故事九来哈佛演讲的德国大学教授
Oliver生活在柏林,哲学博士,大学教授。他所在的大学以研究“脑机接口”(Brain-computer interface)见长,特别科幻。他太太Ursula是德国卡塞尔市的大学教授。
Oliver这次是来哈佛演讲,Ursula陪他一起。
Oliver身高两米多,感觉伸手就摸得到屋顶。我俩担心床不够长。经常在外旅行的Oliver说:“别担心,我家也是小床,腿不搭在床外,我都睡不着觉…”
Oliver和Ursula也是我见过少有的吃货,一个早餐,眼睁睁看他俩吃掉了一个大盘水果,两包奥利奥,三壶咖啡,以及四片面包……
Oliver和Ursula生活在不同的城市,所以他俩会经常一起旅游相聚,穿梭于欧洲的各个城市--巴黎或者巴塞罗那。
意大利是他俩的最爱,罗马去了一次又一次,每次都会住在罗马的特拉斯提弗列区(Trastevere),这个区的人认为自己是真正的罗马人。他们喜欢在古老的街道上散步,在喜欢的咖啡店歇脚,然后计划接下来的行程。
房客故事十他们从印尼来参加儿子的毕业典礼

Hamdan和他太太Melania来自印尼雅加达,来波士顿参加儿子的毕业典礼。
Hamdan出生在马来西亚。年轻时跟一个女孩谈了一场五年的恋爱,快结婚的时候被甩,带着一颗破碎的小心脏离开了家乡。到了印尼,身为画家的他找到了一份在广告公司的工作,之后做到创意总监,并结识了她现在的太太Melania。
他俩唯一的儿子是个音乐天才,十五岁就考上了大学。他妈妈当时担心儿子被大他三四岁的同学带坏,跟公司请假去儿子上学的城市陪读。
大学毕业之后,儿子考到了伯克利音乐学院,修吉他和编曲两个专业,最近在筹划发一个新单曲。
住我们家之前,Hamdan和太太先去了儿子住的地方。
Melania说:“屋里太乱了,我们帮他简单打扫了一下。发现他的脏衣服一直没洗,足足攒了三大包。没衣服穿了,还会从脏衣服里翻一两件出来再穿。。。”
“这些都不重要,音乐才最重要。”儿子跟他们这样说。
Hamdan已经退休,画画仍是他的爱好,尤其善于手绘人体肌肉线条。他有自己的个人网站,上面全都是他的画,按主题分成不同的gallery,很震撼。我也给他展示了如何用Adobe shape(拍到的景象快速转化为矢量图)迅速构建线条轮廓。
有一个住家十几年的保姆照顾他俩的生活。Hamdan有15把吉他,也玩键盘和钢琴。
他们偶尔出去旅游。在雅加达的时候,常常骑自行车。
“我们家大概有十四五辆不同的自行车。我太太会为不同的自行车搭配不同颜色的头盔以及衣服。女人嘛。”他看了太太一眼,笑了笑,“像我就是随手抓个头盔,套上T恤就可以出门啦。”
“美国太文明了。我们之前去过一次华盛顿。那边的汽车竟然会让行人先走。我当时感动的都不知道该说什么好。在雅加达,汽车横行霸道的,很危险。”
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