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我最近租到了很满意的房子,朋友问我有什么秘诀,我的回答是:「凭直觉」。
我这可不是敷衍。事实就是,过往每次,当我踏入一个房子感受到无来由的冲动和兴奋时,这个房子一定都是最适合我的。
相反,我曾经也觉得不能只听从草率的直觉,应该三思而后行,最终挑来挑去,冷静、客观、全面地,挑了一个没那么喜欢的房子。
这种直觉上大分的经历,被称为「直觉人」的N人们一定很熟悉了。
菜单上几十道餐,不知道吃哪个好,最后凭直觉一眼相中的那道,通常都不错;拿了几个offer,不知道哪家公司更合适,在家里几天最常在脑子里冒出的那一家,往往是更适合自己的。
这种事情发生多了,确实也会觉得,难道世界上真有一种玄学,借直觉之名在帮人?靠直觉办成了事,是毫无来由的运气好吗?
其实,有可能是我们一直误会直觉了。
很多研究都表明,直觉比我们想象中靠谱,「相信直觉」,并不是一个草率、无理的决定。
直觉也是大脑思考的结果
只是这思考过程忒快了
要回答直觉到底为什么靠谱,就得先认真说说直觉是什么。
直觉(Intuition),指的是一种不使用证据、实验、有意识的推理,或者在不明原因的情况下迅速出现的直接想法、感觉、信念或者偏好。心理学家Gigerenzer 将直觉形容为一种基于以下特征的判断,可以概括直觉的几个关键特质[1]
-迅速出现在大脑中;
-我们意识不到它的深层运行机制;
-强烈实现的动机。
用大白话说,就是我们大脑唰地一下就思考完了,然后强烈建议我们去做某件事。
由此可见,尽管直觉总给我们一种「神秘力量」的感觉,但是实际上,直觉并不是一种无法解释的感觉或者冲动。
它被另一位心理学家 Linhares 解释为一种「几乎是即时的情境解读」。
当我们产生直觉时,实际上已经预先在大脑中经过了一个快速的评价过程:
我们先是捕捉到了环境中的一些线索,比如表情、声音或者其他细节;然后,你过往的知识和记忆迅速出现在了无意识中,大脑对已有的资料进行扫描搜索,再与你当下的情绪状态结合,在「匹配游戏」中找到了最好的匹配,进而产生想法或者决策[2]
所以,直觉也被称为「经验性认知」—— 迅速、自动,不需要太多努力就能够产生,相信经验[3]
经验和情绪
组成直觉的两大要素
直觉是一种非常迅速的分析,同时是在无意识中完成的。它主要依赖的,是我们的经验与情绪。
我们看看,这两者到底是怎么酝酿出直觉来的 ——
经验
当我们采用直觉决策时,有时候仅仅是简单地选择了熟悉的选项。
在一项实验里,4名魅力值都很高的女性加入了一个200名学生的班级上课,上课次数分别为0次、5次、10次、15次,在课程结束后,让学生对她们的幻灯片做评价,结果是,被评为最好看的就是见到次数最多的那位[4]
这种处理经验的方式被称为「再认启发」:在备选方案里,如果有一个选项是之前见过的,我们往往就会认为,这个选项具有更大的价值。这可能源于进化论:我们会认为熟悉的是可亲近的、安全的,而不熟悉的则是危险的、要远离的。
这种本能会引发我们大大小小的直觉。
当你知道一个城市的名字,而不知道另一个城市的名字时,就会觉得前者的人口更多;在超市选择产品时,会不自觉地认为自己听说过的品牌更值得信赖(这也是广告的基本原理);当一个人身上有你熟悉的部分,或者长得像你熟悉的人时,也会让你直觉到亲近[5]
情绪
经验被唤醒后,情绪则会指导我们如何提取、解析和利用经验。它主要通过以下两个方式 ——
1.构想
在调取经验的同时,当时的情绪会决定我们对情景的构想是积极还是消极的,继而影响我们对当下状态的判断。
经典的积极和消极构想的例子就是,当你看到一个杯子装了一半的水时,你会觉得它是半满的,还是半空的?悲观或乐观的人会得出不同的答案。
同样,医生可能会告诉病人,在手术后有90%的存活概率,劝说病人接受手术(积极构想),但病人也有可能理解为有10%的死亡概率,从而拒绝手术(消极构想)
2.情绪感染
对于直觉的产生而言,对方的情绪或者环境氛围也是影响因素,它会使我们受到感染。
研究发现,情绪的感染其实是在无意识中发生的「模仿」,比如在他人表现得非常痛苦的时候,我们也会不自觉地变得沉重;而他人微笑的时候,我们也会上扬嘴角[6]
现在,让我们来举一个具体的例子来说明,经验和情绪是如何促成直觉产生的 ——
当我遇到一个人的时候,ta身上的某些特质是我们所熟悉的,比如就读过一所知名的学校,在某家公司工作过,有过某段特别的工作经历,使我们产生好感(再认启发)
那天的天气很好,你的心情也很好,乐于交流,ta也显得更加可爱(积极构想)
ta一直在笑,这种情绪进一步感染了你,使你觉得在那一瞬间已经爱上了ta(情绪感染)
在这些情况下
你可以更放心地把自己交给直觉
在一些实验中,并无太多知识、也没有进行分析推理的普通人,却在利用直觉预测时表现出了和专家相仿甚至超过专家的准确度。这是为什么呢?
直觉之所以可靠,是因为当我们依赖直觉时,其实依赖的是「少即是多」原则:
一些时候,时间短、信息不足和选项较少,其实反而能够改善我们的决策。
我们生活在信息爆炸的年代,大家可能都有这样的感触,当你打开APP时,会立刻被上面丰富的推荐信息所吸引,从而忘记了你本来想找的是什么。
而好的直觉是善于忽略信息的。在许多干扰信息中,大脑根据经验和情感,选择了我们最应该考虑的「最佳信息」,这显然有利于决策。
不过,「少即是多」原则并不是在所有情况下都有效,如果一个人真的永远依靠直觉行事,那是真不太靠谱。而在这些情况下,直觉是能更好地发挥作用的 ——
复杂、重大事件的预测
在股票市场、政治选举、公司战略等重大问题上,路人的直觉可能比专门从事分析工作的专家和咨询公司更准确。除此之外,赢得战争、伴侣选择、亲子养育等也都是直觉可能更准确的领域[7]
这些事件的共同点是,它们的规则不明确、不确定性大、影响因素复杂,因此反而更适合采用简单的处理方案。于是,善于忽略信息的直觉就发挥作用了。
当然,在一些规则、结构较为明确的情况下,采用分析和推理往往会更有效,比如棋类游戏等,这也是在国际象棋、围棋比赛中,机器人可以打败人脑的原因。
选择伴侣、开始关系
所谓Crush,其实就是直觉作祟。
心理学家 Myers 认为[8],在选择伴侣的时候,依赖直觉要远远好过逻辑分析,它会开启你储存在无意识中的情感模式,帮助你找到那个「对的人」。
不过这个前提是,你自身相对健康,不会陷入在自毁的模式里。如果在成长过程中,对对伤害自己的情境更为熟悉,直觉带来的选择就有可能反复伤害到自己。
在你所熟悉的领域
你在某个领域里拥有越多的经验,就越有可能产生准确的直觉。比如,当你在一个领域里工作了较长时间,你可能在某个项目的开展中隐隐地感到哪里不对,这时便最好停下来思考一番[9]
如何让直觉
真正成为我们的决策利器?

先搞清楚
直觉不等于冲动(impulse)
很多人误以为直觉就是一种冲动,但实际上二者有着本质的不同。
冲动是一种欲望,而非经验处理的结果;而直觉是一种理解,也是一种可以被利用的技能。当我们冲动的时候,大脑并未处在平静的状态中;而产生直觉时我们是冷静的,是能够倾听内心声音的状态[9]
直觉应该和理性结合
直觉和理性,应该两条腿走路。
心理学教授 John Bargh 给出的建议是 ——
在重大但非生死攸关的选择上听从直觉:比如换工作、搬家、买车、买房、一些商业决策;但在细节上,比如房屋的大小、价格的比较、决策的执行上,则更多的运用分析推理[12]
而如果这项决策既重大,又生死攸关,那么还有一种很好的方法是:先分析所有的利弊,全面收集他人的建议,列成清单,仔细阅读后将这份清单放在一边,静静地思考,然后听从大脑里冒出来的直觉[10]
不过度使用直觉
特别是在人际关系中
在前面我们说到,爱情的开始和伴侣的选择往往与直觉相关。除此之外,在一起很长时间的伴侣往往会对对方保持更准确的直觉,由于互相了解的程度很深,「第六感」会变得格外灵敏,你可能根据一个微小的表情都能够推测出对方的状态[11]
不过,幸福的伴侣并不会抓着直觉不放,或者放大那些负面的直觉,忽视正面的线索。你爱ta,因此就算你感到了一些负面的直觉,ta也值得你与ta充分沟通,放下你的预设好好聆听ta的解释。
直觉是一种
可以被锻炼的技能
最后,直觉并不是一种天赋,它和理性分析一样是一种技能,而且是可以被锻炼的。如果你想要成为一个好的直觉行动者,那么可以时常在独处时尝试倾听自己内心的声音。每一段心无旁骛的时光都是直觉发生的好时机,比如散步、下棋、演奏乐器时。
同时,直觉的产生需要你保持足够的敏感,因此,你需要重视观察的作用,去时刻注意和感受生活中细小的事物,把握住那些灵光一闪的时刻。
当你踏上直觉之旅后,才会越来越发现它的好处,并且它还有助于提高你的自我意识 ——
当你不断地运用直觉去做判断,而不做过多的思虑、或者考虑太多他人的意见,最终取得自己想要的结果时,你就会更相信自己的判断,变得更自信,这些直觉带来的选择,也会让你形成一个最本真的自己[12]
好啦,各位N人们,是时候把这篇文章 转发 出去,为自己凭直觉做事的人生正名了!
而如果你的朋友更推崇三思而后行,也可以 转发 给ta,告诉ta,有时候,大脑已经通过直觉,给你准备好了答案。
今日互动
你有多相信你的直觉?
你最近一次被直觉帮到的事情是什么?
References:

[1][5][7]Gigerenzer, G. (2007). Gut feelings:The intelligence of the unconscious. Penguin.
[2][11]Flora, C. (2007). Gut Almighty. PsychologyToday.
[3]Epstein, S., Pacini, R., Denes-Raj, V.,& Heier, H. (1996). Individual differences in intuitive–experiential andanalytical–rational thinking styles. Journal of personality and socialpsychology, 71(2), 390.
[4][6][8]Myers, D. G. (2004). Intuition: Itspowers and perils. Yale University Press.
[9][10]Berstein, E. (2017). Does Your Gut AlwaysSteer You Right? The WSJ.
[12]Cholle, F., P. (2011). What Is Intuition,And How Do We Use It? Psychology Today.
本文关键词:直觉、理性、决策、N人

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作者 / 小汤圆
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