在纽约用粮食全注意!EBT系统即将升级 这段时间可能刷不了!
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纽约临时和残疾人援助办公室(OTDA)周一称,其电子福利转移(EBT)系统预计将于周日(19日)凌晨12:01至上午11点之间不可用。暂停时间仅为预估,可能比预期的短,也可能比预期的长。
预计这一暂停将影响数百万粮食券(SNAP,补充营养援助计划)和现金援助(cash assistance)受益者。截至2024年1月,共有173万纽约人领取SNAP福利,超过51万纽约人领取现金援助。
据介绍,EBT系统正在切换到一个新的供应商。在这一变化期间,持卡人将无法使用该系统购买食品和使用现金援助、现金提取、接通EBT免费客户服务热线、使用移动应用程序以及访问在线客户端。
每个人的EBT卡和密码以及EBT客户服务热线电话号码(888)328-6399将保持不变。然而,纽约临时和残疾人援助办公室提醒持卡人,他们应该经常更换密码,以避免欺诈和福利盗窃。
在更换新的供应商后,ConnectEBT应用和客户端门户将不再供持卡人使用。相反,持卡人需要下载或访问名为ebtEDGE的门户网站,该网站允许持卡人检查交易和存款,冻结和解冻他们的卡,并更改他们的密码。
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