餐馆老板被骂惨!5年老员工因收客人$100小费被开除!网友:“老板疯了!纯属找茬,对员工像对罪犯一样!”
Emily在该餐厅工作了5年,上个月,在这家餐馆的小费风波爆发后,她被炒了鱿鱼。
根据这家人在Facebook上的帖子,Emily刚刚为一位顾客服务完,这位顾客试图留下大额小费,尽管Emily说她无法接受。
Emily的父母说,“有人给了我们女儿100美元的小费,她告诉顾客她不能接受。但顾客往小费罐里放了100美元,然后就开车走了。”
老板对此非常生气,并指责Emily“拿走”了大笔小费。
两天后,也就是4月24日,公司向Emily下达了一份“员工警告书”,要求她采取“纠正措施”。
这家店在通知中说:“Emily需要明白,我们的一些顾客是老年人,他们可能患有痴呆症或其他疾病,这让他们很难理解自己的行为。”
“在一个菜单上所有菜品都低于12美元的地方,没有一个精神正常的人会给100美元的小费。”
这家餐馆担心自己因为员工接受了大额的小费,而有损其在社区中的公众形象。
“作为The Freez的员工,你有责任保护公司的声誉。如果顾客的家人发现她被允许在小费罐里放100美元,那么我们店就会被视为占老年人便宜的地方。我们应该优先考虑顾客,而不是获得小费的机会。”
收到警告信的第二天,Emily就被解雇了,理由是她违反了公司的规定,即员工不应该接受超过$20美元以上的小费。
而即使老板给出了解释,大部分网友也不买账。网上充斥着各种负面评论,数百人为这位前员工挺身而出。
“是不是应该在解雇员工之前,先检查一下这位老年顾客是否是一位痴呆症患者”
“我试图理解餐馆的做法。可她已经拒绝过了啊,这为什么会是员工的错?这不是纯属在找茬吗。”
“老板对待员工就像对待某种罪犯一样,并假设所有老年人都患有痴呆症。绝对没有办法经营企业。”
“疯了!因为慷慨的小费而解雇忠诚的老员工,然后又侮辱 60 岁以上的人,说他们无法自己做财务决定。”
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