如果你真想接班,先把战略接过来。
《中国企业家》记者 胡楠楠
编辑|米娜
图片来源|中企图库
4月26日~28日,由《中国企业家》杂志社主办的2024(第十六届)中国商界木兰年会在浙江省桐乡市乌镇召开。围绕传承与创新这一主题,青岛酷特智能股份有限公司董事长张蕴蓝作了演讲。
张蕴蓝演讲的核心要点如下:
1.传统的商业逻辑是“供需”,但是未来的商业文明一定是“需供”逻辑。未来一定是以需求为导向的。
2.传承的第一点,就是一代创始人要在企业战略上,和二代接班人形成高度一致。
3.创新发展很重要。要想接班成功,需要二次创业,需要完全用创业的心态和创业的方法,才能把这个企业真正地传下去。
4.如果你真想接班,先把战略接过来。
以下为张蕴蓝的演讲实录(有删减):

未来的商业文明一定是“需供”

我们公司叫酷特智能,前身叫红领集团,一个非常传统的服装企业。2003年我们开始转型,当时只是很简单地思考如何转个性化定制。当时我们选择了美国纽约市场做实验,经过4年摸索,我们发现市场需求很大,但是我们满足市场的能力非常弱。
但从另一个角度来讲,只要我们能够提升满足市场的能力,这件事就对了。所以2007年,我们正式成立新公司酷特智能。直到2011年,我们才真正把战略定下来,叫C2M产业互联网AI科技的引领者。
什么叫C2M?传统的商业逻辑是“供需”,但是未来的商业文明一定是“需供”逻辑。C2M是代表未来的商业文明,从传统的“供需”变成“需供”。AI出现之后,我们发现,AI还没有在服装垂直领域应用,但是它对服装产业会产生翻天覆地的变化,所以我们把这个作为我们的战略。
我们认为未来一定是以需求为导向的。C端是需求,M端是满足需求,中间的关键是TO端,实际上酷特智能就做了中间这个TO的产业互联网平台。它包含了哪些?一部分是智能制造,我们对智能制造的定义,就是打破个性化与工业化的矛盾,真正实现用工业化的成本和效率,制造个性化产品。
另外就是数字化治理体系。如果你想做产业互联网,但你又做不了数字化治理体系的话,是完全没有办法支撑整个产业互联网的运作。所以过去20年,我们做了中间这个TO,还给它取了个名字,叫酷特AI AGENT。
2020年7月,酷特智能走向了资本市场。当年10月,父亲就将董事长的位置让给了我,到今天已经有3年多时间了。我们获得了一些荣誉,其中最自豪的就是,全世界首个关于服装个性化定制的国家标准是由我们发起的,而且也是我们主导参与起草的,也就是说,我们拥有全世界首个个性化定制的国家标准。

传承第一点,一代和二代战略一致很重要

传承非常重要。结合我个人的经历,我觉得有几个点:
第一是战略的传承。我个人非常幸运,在战略大方向上,跟我的父亲高度共识。很多一代创始人有个非常大的特点,就是他在这个产业里深耕了一辈子,但他不知道这个产业的未来发展方向是什么,他指望一个年轻的二代接班人进入到企业,就能把这个企业完全焕发出全新的方向和力量,这是不可能的。也就是说,你用一辈子对这个产业进行了解,然后你指望一个对行业陌生的,仅和你有血缘关系的二代来做改革,这个成功的几率真的非常低。
所以我觉得传承的第一点,就是在企业战略上,一代创始人和二代接班人,要形成高度一致。当我们的战略目标真正形成一致时,很多事情就很容易解决。
青岛酷特智能股份有限公司董事长张蕴蓝
第二是数字化治理体系。周围有很多和我一样接班的小伙伴,他们天天在那“救火”。一是自己的团队和父辈的团队起矛盾,然后每天出了事情就开始“救火”,根本没有时间思考或扎深产业。我认为父亲传给我的最有价值的,是数字化治理体系。这套数字化治理体系可以让我完全抽身出来,真正思考企业战略方面的问题。
父亲用十多年时间把这套体系打造完了。它有什么特点呢?就是企业所有的经营要素一键实时精准呈现、一键实时审计,所有的过程全部数据化。比如你到我们工厂,会发现我们工厂完全不依赖人,我们没有厂长、车间主任、班组长,全员都在系统里面自动运作,管理成本非常低,效率更高,同时客户的体验感非常强。

要想接班成功,需要二次创业

“承”是什么?我觉得是创新发展。创新发展很重要,要想接班成功,需要二次创业,需要完全用创业的心态和创业的方法,才能把这个企业真正地传下去。如果真的一板一眼按照父辈的打法来,可能比较难。
当父亲把这些事情交给我之后,我做了哪些?我们做了一个创业平台。任何一个人,你不需要懂服装,在我们平台上,我们会根据你的目标客户群,用自己的研发软件帮你设计专属你的个性化定制产品。即便你不会量体也没关系,我们会给你培训,3个工作日就能学会量体。
同时,我们有一个非常庞大的面辅料平台,全球只要数得上名字的面料、辅料,这上面都有,你卖一单就只需采购一单。如果你不销售,你完全不需要采购,而生产只需7个工作日。我们用工业化的成本和效率生产个性化的产品,通过这个创业平台,在全球扶持了几千家创业者,帮助他们创建了自己的个性化定制品牌。
目前在M端,我将之前父亲做的男士西装,复制到男装的其他品类和女装的商务休闲为主的个性化定制品类,还有童装。下一步童装和运动装完全可以实现一件个性化定制。同时,今年第三季度,我们会真正地打通C端,推出我们自己的C2M平台,打造公司的第二个增长曲线。
传统的成衣叫“做了再卖”,酷特智能是“卖了再做”。消费者提出个性化的需求,我们按照需求一件一件地生产。所以产品没有同质化,也没有库存。以前只有有钱人才能享受得起的奢侈品,现在普通大众也都能享受得起。
最后,我想对同为二代的接班人说,接班真的不容易。我跟父亲工作了近20年,里面酸甜苦辣都有。如果你真想接班,先把战略接过来,如果你不认同这个战略,建议你不要接。因为没有战略的一致性,根本不可能让这个接班成功。
第二就是用业绩说话。今天我之所以还能够站在这里当酷特智能董事长,是因为我所有的承诺都实现了,我用我的业绩和结果来告诉大家,我能够承担起这个职位。如果我没有结果的话,我相信父亲瞬间就可以把我换掉,所以业绩很重要。
最后,创新很重要。微创新也是创新,唯有创新才能保证我们将传统父辈的基业往上走,把它做好。我们希望酷特智能成为产业互联网的开创者和引领者,为国家的产业兴国和数字兴国贡献力量。
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END
值班编辑:郭立琦审校:姜辰雨  制作:吴莹
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