一项针对Loblaw的抵制活动在网上愈演愈烈,五月份可能有数千名购物者拒绝到Loblaw旗下商店购物。
这是加拿大人对主要杂货商越来越失望的最新迹象,这些杂货商因食品价格和利润上涨而受到政治和公众的审查。
“我们不想再挣扎了,”安大略省米尔顿市的心理健康和成瘾工作者艾米丽·约翰逊说,她也是抵制活动的组织者之一。
约翰逊和其他人开始组织抵制活动,因为她创建的一个Reddit小组获得了数千名粉丝,他们正在寻找一个地方来抱怨Loblaw和其他杂货商。
这个名为r/loblawsisout-of-control的页面现在有大约56000名成员。虽然无法知道有多少人会参加抵制活动,但页面上满是那些表示计划或已经开始的人的帖子。
抵制组织者还向Loblaw提出了一系列要求,其中包括签署食品杂货行为准则和承诺价格合理。
约翰逊说,主要目的是对加拿大最大的杂货商Loblaw产生财务影响。但她也希望这次抵制能教育民众,引起政府的注意。
密西索加居民和社区倡导者拉胡尔·梅塔已经在试图减少在洛布罗拥有的商店购物,并计划在5月全面抵制该公司。
他说,我们希望会看到人们对学习和要求真正选择的兴趣,而不仅仅是Metro挑战Loblaws。
 Queen’s University研究食品获取和消费者福祉的助理教授Monica LaBarge表示,消费者越来越感到无助,尤其是在较小的社区。
LaBarge说,Loblaws不太可能因为有人抵制就改变其基本的商业模式。但这并不意味着该公司没有注意到,她补充说,该杂货商最近在公众强烈抗议之后取消了对接近最佳食用日期的产品的折扣的有争议的变更。
Loblaw总裁兼首席执行官Per Bank表示,公司正在关注顾客,并看到Loblaw试图通过寻找促销、购买更多自有品牌产品和在折扣店购物来缓解通货膨胀。
他在一次采访中表示,该杂货商正在通过新的促销活动和扩大折扣范围来回应这些不断变化的行为。
Bank表示,Loblaw必须继续寻找方法提供价值,以保持人们的回头率。他说我们与顾客没有合同。如果他们不喜欢我们提供的优惠,他们明天可以选择去其他地方购物。
Bank表示,他个人对顾客的抱怨感到在意。他补充说,如果顾客不满意,那就是我想要解决的问题。哪怕有一个顾客真的不喜欢Loblaw,那都太多了。
LaBarge表示,抵制活动对公司的影响可能不会立竿见影,但如果人们的习惯改变,随着时间的推移可能会逐渐产生影响。
她说,这就是财务影响所在。随着时间的推移,消费者的持续流失,因为一旦他们离开,就很难再把他们拉回来。
LaBarge表示,她认为这些杂货商并不完全理解“他们的顾客有多么不满意”,以及这对他们的声誉构成的风险。
一些参与抵制活动的人曾经是忠实的Loblaw顾客,比如Willi Fleerakkers,他计划在五月份不仅放弃Loblaw,还要放弃Metro和Empire商店。
Fleerakkers说,我已经开始从本地家庭商店购买蔬菜和水果了。
她不确定抵制活动是否会对Loblaw的底线造成重大打击,但认为这可能会影响他们的声誉。


文章来源:
https://www.cp24.com/news/deeply-unhappy-grocery-shoppers-plan-to-boycott-loblaw-owned-stores-in-may-1.6865609
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