一些加拿大iPhone手机用户将会收到苹果公司的赔偿,因为用户们对这家科技公司提起了集体诉讼,涉及软件更新导致手机速度变慢。
美国苹果公司在2017年被指故意减慢旧款iPhone的速度,惹来大批用户集体入禀诉讼,要求苹果赔偿。
该集体诉讼于2018年针对苹果公司和苹果加拿大公司提起,称苹果iOS软件(iPhone的10.2.1、10.3、11和/或11.2版本)的性能缓解功能造成了缺陷,导致iPhone“过早老化、降级或意外关机”。
软件更新还导致iPhone电池出现缺陷,这一事件被称为“电池门”。“电池门”不仅在美国扩大,该公司还已同意在加拿大和英国为相同的索赔支付和解金。
苹果在集体诉讼中否认了这些指控,和解协议并不代表苹果承认有不当行为或过失。
根据和解网站,双方已达成和解,苹果公司同意向受影响的加拿大iPhone用户支付1113.75万至1442.75万赔偿金。
在2017年12月21日之前,拥有或操作运行苹果iPhone 6、6 Plus、6s、6s Plus、SE、7或7 Plus智能手机,安装或下载iOS 10.2.1或更高版本(适用于iPhone 6、6 Plus、6s、6s Plus或SE)和/或iOS 11.2或更高版本(适用于iPhone 7或7 Plus)的加拿大用户,有资格获得集体诉讼的赔偿。
如果不知道手机是否符合,可直接上官网输入手机序列号来查询:
提交索赔的截止日期为2024 年 9 月 2 日。
如何申请
网站:
https://www.smartphoneperformancesettlement.ca/en/claim
如何寻找序列号
1、在Settings --> General --> About找到

2、在原包装盒or发票上可能有
3、如果你一直使用同一个苹果ID,登入你的iCloud可以看到以往的手机记录以及序列号
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