文丨张戎
出品丨热浪财经

文章已获授权
近日，多地贷款中介被警方调查引起行业关注。
3月中旬，上海警方异地办案，苏州头部电销公司中企企祥被一锅端，该公司员工共计1400多人，该公司高管、主要成员、绩优员工等被带走，大部分员工被管控，并且一度引发苏州园区清理所有贷款中介机构。
还有近日，成都两家贷款中介同样被警方介入，带走数名员工进行调查。
较早之前，同样是成都市，4家以电销为主的贷款中介被警方突击检查，一举抓获72名侵犯个人信息嫌疑人，7名主犯被采取刑事措施。
各地频发的案例证明了对违法贷款中介的打击已经不是某个地区的偶然行动，更为全国各地的贷款中介敲响警钟。
为什么警方突击扫荡贷款中介
从近期被警方调查的贷款中介来看，大多以电销为主，这其中就涉及客户信息来源和电话骚扰问题。
信息来源方面。一些不法贷款中介会通过黄牛购买大量个人和企业信息进行营销。倒卖个人信息一直是国家重点打击的对象，警方针对此类案件会上游溯源头，下游追买家。贷款中介作为常见的下游使用者，将会是打击的第一对象。
据传，成都被警方调查的贷款中介该通过非法手段获取了一批公积金客户电话单，只有电话，没有名字和单位信息，结果该名单全是公检法正科级名单，撞到枪口上了。
还有一些同业员工跳槽继续使用前公司客户资源，加之不规范营销，严重侵害了居民个人信息。
另一方面，电销带来的骚扰严重。多数电销机构为了提高效率，会购买电销卡、AI外呼机器人、短信群发系统……通过这些手段，效率是提高了，也给社会大众带来烦恼。
在我看来，这种方法只是为了完成营销任务，取得的效果可能并不会太好。AI虽是趋势，也很智能，但还终归不是真人。有的人接到电话，一听是机器人会立马挂掉。我想就算是从业人员也不愿意频繁接到与自己无关的营销骚扰电话吧。
还有就是收费方面。一些不法机构以贷款中介之名，实际行诈骗之实，只收费，不提供服务，同样也是警方重点打击的方面。
实际上，不只是警方，不法贷款中介同样是市场监管局、金融监管和金融机构等围猎的对象，各地金融都曾发布不法贷款中介的风险提示、市场监管局频频突击检查、不少银行宣布不予贷款中介合作……
贷款中介如何避险？
监管趋严是大金融产业的常态，贷款中介如何在夹缝中求生存，就要学会适应改变，那么应该怎么做呢？
一是获客方面。增强自主获客能力，无数的案例告诉我们，侵害公民信息的获客行为就是自己往绝路上走。
还有增加营销手段，不能仅局限于电话销售，像是自媒体、短视频、直播等等都可以尝试。
二是经营方面。告别过去粗放经营模式。降低运营成本，既要谋求新客户，也要学会维护老客户、优质复借客户。
再就是要加强对员工的管理。贷款中介行业，一些员工行为其实是很难把控的。为了业绩，什么样的违法手段可能都会有人尝试。所以一定要加强对员工的管理，避免由于一两个人，整个公司都受牵连。
三是企业转型。有的贷款中介已经从主做业务转型为贷款方面的培训机构；还有的转型为企业财务顾问，为企业提供财务规划、税务咨询、现金流管理等服务，帮助企业优化财务结构，提高资金使用效率。
四是企业升级。有实力的贷款中介可以申请小贷、融资担保等牌照，或者金融科技公司，监管之下，更能合法的开展业务。
总之，“合规”才能走的更长远，通过违法手段获得短期利益，必定付出更大的代价。我们希望监管加大对不法贷款中介的打击，这样行业才能朝着规范化、标准化、透明化的方向发展。
继续阅读
阅读原文