今年2月2日，周杰伦2024“嘉年华”杭州演唱会开启首场预售抢票，4月18日所有档位的门票在开票不到5秒后售罄。
昨日（3月18日）下午，周杰伦杭州场演唱会在“JayMe” APP再次开票，但是需先充值488元成为“超级VIP”且凭1万J币才能抢，VIP购买页面显示“签到5000J币”。
在会员中心有提示：“一旦开通付费权益，将不再支持退还、退货政策”。此事发酵后，有网友吐槽JayMe为“官方黄牛”，也有粉丝声称JayMe是独立商业公司，和周杰伦本人并无关系。
南都记者18日17时许发现，平台已经下架会员购买服务，无论是普通会员还是超级会员，都无法创建订单。
18日，这一方式被吐槽，冲上热搜。

根据网上公开资料，JayMe为周杰伦首款个人APP，经周杰伦经纪公司杰威尔音乐独家授权成立，作为唯一专为偶粉互动开发的APP，JayMe开创了偶粉之间互动的新体验，为双方之间更加亲密地交流提供唯一的通道和平台，引领偶粉追星的最新潮流风向标。
在手机应用商店里，JayMe 的定位为周杰伦官方粉丝社区APP，提供周杰伦行程资讯、限量正版周边、演唱会抢票、粉丝群聊交友等服务。
南都记者登录JayMe账号之后发现，JayMe的会员分为普通会员和超级会员两档，分别为48元/月和488/年。超级会员的有效期为一年，拥有两张演唱会购买权资格券、两次免费兑换会员正品周边礼包以及APP会员权利等福利，如抢票不成功，则权益不被消耗。 
本次JayMe杭州场的超级VIP抢票共有四轮，3月18日和19日下午各两轮，平台显示每轮抢票大约释放100张门票。3月18日，很多粉丝在社交媒体上分享自己在JayMe的购票经历，有人购买了超级VIP后因为种种限制未能参与抢票。
根据平台规则，
购买超级VIP的24小时内才能领到演唱会购买权资格券，有些歌迷购买服务后，没有及时收到平台发放的资格券，错过目标场次；也有歌迷因为没有及时凑满J币导致无法购票，J币的领取方式主要是每日签到做任务和抽奖，一张门票需要1万J币，如购买2张则需要2万J币，购买会员的签到J币为5000，假如开票当天才开始签到做任务，可能第二天才能满足抢票条件。 
即使符合各项抢票条件，也不一定能抢到票，周杰伦的演唱会门票向来都是供不应求，今年2月，周杰伦杭州场演唱会在大麦网、猫眼娱乐、票星球三个平台售票，开票后5秒钟不到，三个票务平台4月18日所有档位的票，均已显示缺货，18日的JayMe抢票同样是开票即“秒空”。 
今日（3月19日）下午JayMe还有两场抢票，但目前平台已经下架会员购买服务，无论是普通会员还是超级会员，都无法创建订单。平台方的解释是“由于杭州站抢票即将开始，而开通超级VIP的购票资格券在开通会员后的24小时才会发送到用户背包。为了避免收到资格券较晚错过了抢票时间和保障已获得资格的用户购票顺利，超级VIP办理通道已临时下架”。 
JayMe的购票方式引起争议，有人认为这是官方“割韭菜”，花了钱还不一定能买到票，抢票券虽然是一年有效期，但对于有目标城市和场次的观众来说，如果这次没抢到，之后可能也用不到。也有人认为此类APP的出发点是造福粉丝，只是随着黄牛的涌入，粉丝购票变得更为艰难，应当提高会员购票门槛，补充答题购票的方式，筛选出真正的铁粉。
南方都市报（nddaily）、N视频报道
南都记者 蹇玥 
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