孩子在学校玩耍时发生碰撞是很正常的。大多数时候都是轻伤，并不严重。但如果涉及到物品损坏之类的，那就不好处理了。

这个时候，父母的态度就很重要。一个好的处理方法可能会让孩子受益终生。如果是错误的榜样，可能会给孩子带来负面影响。

学校里有一个叫罗纳尔的孩子。由于父母工作忙，他一直和奶奶住在一起。平日里，大家都能看出小罗的奶奶对孙子的宠爱，但是到了大事上，小罗的奶奶还是非常明辨是非的。

有一天小罗的奶奶接到老师的电话，说小罗在学校和同学发生争执，同学的眼镜损坏了，现在需要去学校协商赔偿事宜。

得知孩子没有受伤后，小罗的奶奶赶到了学校。刚到老师办公室，就听见另一位家长索要2000元的眼镜赔偿费。

奶奶耐心并是认真地和小罗沟通。小罗说，这位同学非常喜欢嘲笑别人，并且因为他名字特殊被起了很多外号。今天，对方嘲笑他，他进行反驳，没想到对方竟然冲向他，还打了他。为了保护自己，他在反抗时不小心将对方的眼镜撞到了地上。

了解了事件的前因后果后，奶奶开始与对方沟通。首先，她带领小罗就今天发生的事情向对方道歉，请求原谅。当对方要求赔偿2000元时，奶奶就开始和对方讨论两个孩子的日常矛盾。

奶奶认为事情的起因在于对方，是对方先动手的。承担责任是可以的，但是责任是双方的。如果需要赔偿，1000就够了。

旁边的老师也同意这样的处理方式。经过双方协商，小罗最终通过赔偿对方价值1000元的眼镜费用结束了此事。对此，小罗的老师称赞了祖母的处理方法。

那么，孩子在外与别的孩子发生冲突家长应该怎样做呢？

很多家长面对孩子犯的错误，都很不冷静。大声训斥孩子，然后试图快速解决问题，往往忽视了事情的真相和孩子的真实想法。

1. 冷静沉着

许多父母在听到孩子犯错的消息时会生气。他们先入为主地将错误归咎于孩子，然后越想越生气。

如果父母情绪激动，孩子就会下意识地反抗，不愿意与父母沟通。正确的做法是家长冷静下来，站在局外人的角度，不带偏见地与孩子沟通。孩子还没说几句话就责骂孩子，反而更不利于了解情况。

2.明白道理

虽然父母很容易被先入为主的观念控制，认为错误都在孩子身上，但事实并非一定如此。

很多时候你听到的与事实不符。如果不了解事情的内容而只看结果，很容易让孩子受委屈。

如果确实是自己的错，及时承认并改正，可以为孩子树立正确的榜样；如果是对方的错，这也不会让你的孩子被误解。

3.主动承担责任

有些家长对孩子的错误感到羞愧，不愿意承认孩子的错误。其实这是没有必要的。如果是孩子的错误，可以趁这个机会教育孩子承担责任，同时也唤醒孩子，防止再犯类似的错误。

同时，在处理事情时，父母不应该表现出怨恨。这种负面情绪会让孩子惊慌失措，认为自己犯了大错，进而变得害怕。

孩子在成长过程中难免会犯错误。父母对待孩子的方式，关系到孩子未来的发展。因此，家长一定要冷静、冷静地处理这种情况。为孩子树立正确的榜样，让他们能够更好地成长。

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