距离我去年 10 月发出“暴言”:“我不要上班了,我要两天执剑、三天拈花”,已经过去了 8 个月。
这 8 个月,无论是我的创业和人生的认知,都有了新的迭代,甚至可以说是史无前例的焕然一新。
刚好五一节我去泰国普吉岛度假时,遇到了我的组织顾问、我播客的第一期嘉宾、九十里私董会创始人——美吉。我们在去年同样经历了一些人生变故,都有了不同程度的进化与蜕变,甚至都有不同程度的躺平,然后意外发现,躺平了,公司更赚钱了。
我和她在普吉岛的海边即兴录制了一期播客,在笑声与泪水之间,也是我给自己拈花 8 个月的阶段性总结:
  • 人生有限,给自己做减法吧!
  • 我只想当武林盟主,找到同频的人;
  • 招的人不对,先搞清楚自己是谁;
  • 当小老板,只是为了找到自己的草原;
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01 
人生有限,给自己做减法吧
美吉:
2022 年本来是我信心满满的一年,整个团队、社群、产品都有了非常清楚的方向。3月,疫情开始了,啥也干不了,我说那就去体检吧。结果 3 月底查出来患有乳腺癌,而且是只有 20% 概率的恶性乳腺癌。
医生打电话过来约我手术时间,我第一句话是:“我 4 月 26 号在香格里拉有一个活动,我能不能办完这个活动再去做手术”。医生都惊呆了,她说:“想什么呢美吉,你现在什么都不要想,赶紧做手术”。
乳腺癌听着挺可怕,但我靠着为数不多的医学知识,即使安慰自己,这个病发病率挺高的,治愈率也挺高的,先不要想太多。
我先是给自己拉了三个群。一个情绪小组,里面都是我的一些闺蜜,她们会陪我聊聊天、给我打打气。一个知识组,里面是一些得过乳腺癌的前辈,她们会给我分享一些治疗经验,告诉我手术后会怎么样、放疗后会怎么样,让我对治疗不那么害怕。一个我自己的治疗小组,我们在关于治疗节奏上有很紧密的沟通,包括忌口和注意事项。
很幸运的是,我发现的比较早,癌细胞并没有转移,所以现在恢复得比较好,出了戒烟、戒酒、戒咖啡、早睡觉、少忧思以外,生活跟以前没什么区别。
生了一场病之后,我开始意识到身体健康是 1,没有身体健康,其他都是 0。
了解我的人都知道,过去我的习惯确实很差,之前就有前辈提醒过我:“美吉,你要戒烟戒酒戒咖啡、早睡觉”,但我当时觉得,这样的生活毋宁死。当我确诊乳腺癌之后,第一时间烟也不抽了,酒也不喝了,哪怕医生说:“你想喝也可以适当喝点的”,我也说不了。
这背后是我更清楚了当下的欲望是什么。以前,我们对欲望的理解是肤浅的,喝一顿畅快淋漓的酒、大半夜的刷一个电影,但现在我有了更大的欲望,首先你要活着,然后要活得有质量。
刀姐doris:
其实保证身体健康这些话,从小就听大人说、听医生说,但没经历过的人确实很难理解。那你从创业的状态来说,你前后有什么变化吗?
美吉:
我开始学会做减法了。
我就这么点时间,我投给谁呢?一定是先投给我喜欢的人,第二是付我钱的人,其他人心情好就聊两句,心情不好就算了。以前基本上有人约我,我都会去喝个咖啡,但这顿咖啡对我自己来说毫无意义。这样说可能很利己,但实际上是对我自己更负责,对付我钱的用户也更负责,因为我有更多时间和精力花在他们身上。
我现在特别干脆,如果有人想约我吃饭,是我的会员我会去,不是我的会员的话,我会给他说:“你有什么问题可以写下来,我看我能不能帮到你,如果帮不到你,或者我没兴趣,那我们也不用吃这个饭,因为北京见面的交通成本也挺高的哈哈”。
我们做 ToB 业务的,其实就是提供一个筛选的服务,如果对方不认可你的筛选,说明你们的价值观不合适,本质就是有差异的。
我经常讲我们卖的不是信息,是信任。信任背后就是你在去帮助这些人减少决策成本。别人付你钱,买的是他自己的时间和决策质量,很多人他根本不 care 决策质量,也不 care 自己的时间,那这种人一开始就不合。
02 
我只想当盟主,找到同频的人
刀姐doris:
如果“筛选”是我们的核心的话,就能倒推出几个事情:
第一个是筛选标准,也就是你的品控标准;
第二个是你的价值观维度,你能感到什么人、什么事的能量是和你同频的;
第三个是筛选流程,把事情想得明白的话,会更容易 say no;
我最近越来越感到,人和人的欢乐并不相通,我们可能各自是一个圈层的圈主,圈层的核心并不是说我们比其他人厉害,而是大家把你当作一个地标,只要找到你,就能找到一群同频的人。
所以我们要做好这个地标,就要有自己的一套筛选标准,如果你是个老好人的话,那你的整个业务就完了,你一旦降低标准,人家对你的信任感就没了。
美吉:
明确了要做筛选后,我最近也一直在梳理我们的用户画像。
我经常讲,我们服务的是未来的企业家。这就要回到我一直思考的一个问题:“企业家和老板到底有什么区别?”
正好我去厦门出差见我的一个会员时,我就问了他这个问题,他说,其实没什么区别,都是在场上进球的球员,只是进球的姿势不同而已。我理解他这句话的意思时,办企业都是需要赚钱,只是老板和企业家赚钱的方式不同而已。
在他的答案之上,我有我自己的解读,企业家是通过成就他人从而成就自己,而老板是通过他人成就自己,这就是所谓进球姿势的差异,差就差在“成就”二字。
也就是说你干这件事最终能留下什么?如果你最终只是自己带走了钱与病,那你就是老板;而你最终留下了一个团队,培养了很多管理者,留下了一个品牌,那你就是企业家。
刀姐doris:
我的理解是:企业家根本不是要射门,他是要创造一个新的运动,顺便把门射了,而老板是真的在射门,他们完全不在一个 level 上。
企业家是为了实现某一个社会价值,从而创造了一种产品形态,他最终还是会回归到实现社会价值。
但我想探讨的是,无论是企业家还是老板,一开始都得保证他们的商业化模型,或者说是利润模型,是健康的。
很多人会认为:“我有一个梦想,模型什么的不重要”,这是错误的。
美吉:
我们不能用长期主义,来掩盖自己短期缺乏赚钱能力的事实。
所以我觉得大家还是要理性地去看待赚钱这件事。赚钱和成就一个企业、成就一个品牌,这中间它不矛盾。
当然,这并不是指你投入了时间就一定要有金钱上的回报。它还有很多 nobody care 的东西,就看创业者自己怎么定义价值了。情感也是价值,背书也是价值,案例也是价值,experience 也是价值。
03 
招的人不对?先搞清楚你自己是谁
刀姐doris:
我最近发现,一个创业公司好一定是有两种人,或者说两种能力。一种是 tease maker,品鉴大师;一种是创业操盘手,能把品鉴大师做出来的“艺术”进行商业化,放在正确的渠道和市场、定出合适的价格,留出利润。
这也是我创业到底四年逐步想清楚的事情。我记得在 20 年的时候,我经常给玛丽黛佳的创始人晓红姐体验刀法的新产品,问她意见,她说:“刀姐,等你价值观再清晰一点,你会更知道一些事情”,这句话我一直记到现在。
如果说生病让你更加看清楚自己,那亲人离世、孩子出生,也让我更加看清楚我自己,我的价值观也越来越清晰,我也更加清楚我需要什么样的工作伙伴。
这些特质它不是说要去克服多大的困难,而是让我们更轻松地工作,它包括:自驱力、主人翁意识、喜欢新鲜事物、韧性。
美吉:
我的一个观点是,创业路上我们所有遇到关于“人”的问题,都是因为一开始招错了人。
所以你后面用了很多所谓的工具和方法,其实都是在为你的第一个错误做补救。但怎么才能在一开始招对人?有两个条件非常重要:
第一,搞清楚你自己到底是谁。
我们常说的:喜欢的人、能管得了的人、能招来的人、对商业价值有用的人,可能都不是同一种人。所以你自己到底是谁,你要非常清楚,那是你的核心,和最底层的那个基建是,又叫做创业人才观。
比如,刚才你讲了很多,你的人才观,他要好奇、有韧性等等,那你就要把它定义清楚,在这之上的所有东西都是plus,i don’t care,你有最好,没有也行。
第二,能够梳理清楚你当下的业务。
人才画像分为两个部分,业务部分和软性部分。当下讲的是新创业、新组织、新人才,所有东西都在重新洗牌,创业者应该先梳理好自己的牌桌,才能去解决人才方面的挑战。
04 
当小老板,只是为了找到一片草原
刀姐doris:
说到这个新创业者、新人才、新组织,我最近突然有个思考。
过去有很多创业者,他自己就是专家和操盘手,个人能力极强,也很努力,常常是一个人冲在最前面。比如我们熟知的互联网大佬,张一鸣、王兴。
还有一种就是新型的品牌创业者,比较偏向品鉴大师的角色,或者叫艺术家创业者。他们的创业方式和前者是很不一样的。但外界还是会有人指责他们说:你不能不努力,你要一天工作12个小时,你要像阿里那样管理你的团队。
我就感觉,都已经 2023 年了,大家还在用 96 年的卷子考创业者。我内心 OS 常常是:你别哔哔了,我来教你考卷怎么出。
而且现在新型人才都是 95 后、00后,他们对于职业的追求是需要使命感和社会价值感的。新型组织的玩法也不一样了,接下来数字游民、异地办公会成为常态,你还用过去密集劳动型的模式去管理公司,肯定是行不通的。
美吉:
在这点上我特别同意,我前几天还写了篇文章说:连阿里都已经抛弃自己之前的那些东西了,现在还有很多创业者在学阿里那套东西。不是说阿里的管理模式不对,而是说,大量的公司其实已经不适合了。
所以这个时候还是要回归到最本质的问题:我们开公司到底为啥?我们要解决什么问题?
我算是比较幸运的,我生病的时候,因为疫情大家都慢了下来,所以就算生病休息了,我也没觉得自己错过什么。今年初,疫情刚刚放开时,全国人民算是“百废待兴”,别人都每天工作 12-14 个小时,我每天工作 4-8 个小时,看到这个情况我还小小地焦虑过一阵子。
后来我见了一个朋友,他给我说:你知道吗?从容是我们最大的优势,但是我们非要被别人的焦虑所吸引。
刀姐doris:
我也有过同样的焦虑。
我曾经问过酸奶哥:“我想要两天执剑,三天拈花,这会不会给公司业务带来一些影响啊?”
他说:“我们的核心竞争力是知识供应、内容供应和信息筛选,这些东西都是要靠你的心力来供应的,休假反而是在维持心力。”
美吉:
我昨天还写了一篇文章叫《如果创始人连休 20 天,公司会怎么样?》,我发现 4 月份我出来休假了 20 天,但 4 月份是我们历年来营收最好的一个月。
这背后说明,我们能做到今天一定是做对了很多事情的,我们只需要找一个非常懂商业化的人,把我们做对的事情不断地放大。我们只需要用品鉴大师的审美,不断去迭代我们对内容、服务、创业的认知和理解。
所以我找了商业化合伙人,现在感觉非常爽。
我从创业的第一天就是想和一群喜欢的人,做一件喜欢的事,如果碰巧这件事能让我体面地生活,就更好了。
我今天对创业又有了新的认知,喜欢的人不一定是有共同信仰的人,喜欢的事不一定是容易的事,体面的生活也不是所谓的物质体面,而是要看自己配不配得上别人给你的尊重和荣耀,你得接得住这个体面。
刀姐doris:
创业其实就是在创造你喜欢的工作方式、工作氛围,以及找到你想要一起工作的伙伴。
像 ChatGPT 也是一伙很适配的小团队,专注在大语言模型上做出来的。
薇诺娜的董事长郭振宇的商业哲学就是“做窄路宽”,就是你要做窄做深,最后的路才会宽。所以我相信,只要坚定地在自己的路上走下去,最后一定有一个大草原出现在你的面前。
作者 | even

编辑 | 刀姐doris
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