作者:徐祯
凌晨,一个外卖员猝死在了送餐的路上。
2021年,5月19日凌晨。外卖员小刘陆续接下了四份订单。
最早的一单,在0点43分,小刘仅用了20分钟就完成了配送任务。
凌晨1点16分,他接到了第二份订单。随后不到十分钟的时间里,又来了第三份、第四份订单。
他眼疾手快地点了接单,但这三份热腾腾的外卖,并没有送到顾客的手上。
他的订单,因超时而被取消。
他的定位,长久地停留在一个地方。
他的尸体,在清晨6点多,被早起散步的居民发现。
他有一对年迈的父母,有一对未成年的孩子。
而34岁的他,猝死在凌晨送餐的路上。
一个普通的家庭,遭受了一次毁灭性的打击。
小刘的家人,找到外卖平台及外包公司索赔。
得到的回复是:
“小刘不是公司员工,只是外包的。他因病猝死,关我们什么事?”
一板一眼的语气,公事公办的口吻。
小刘不是第一个猝死的外卖员。
2019年12月3日晚上,外卖员吴德宏在出租屋中猝死。
当吴德宏70多岁的奶奶,赶到出租屋,她看到了吴德宏没来得及吃的晚饭。
一碗蒜苗炒蛋,一碗娃娃菜,还有电饭煲里一小碗腌肉。
“腌肉是我们腌的,他说这边的肉太贵,舍不得吃。
“有一次,他说要送一个外卖到27楼,但是电梯停了,超时就要被扣钱。他一口气爬上27楼,下来的时候,内裤都湿了。”
吴德宏的大姐企图回忆弟弟过去的生活,但发现,弟弟实在很少和家里人说自己的日子是怎么过来的。
家人只好从吴德宏的遗物里,窥探一点痕迹。
在吴德宏的手机里,他们看到了他的接单记录。
11月接了508单,总里程1951公里,总收入5630元。
11月,好几天晚上,吴德宏都在凌晨两点多接单派送。
10月接了304单,总里程1213公里,总收入3271元。
在吴德宏的手机里,他们看到了他的购物软件。
购买记录只有一条:50元手机电话费充值。
在吴德宏的出租屋,他们还看到了他的笔记。
上面写着:
“一个人,一辈子,一条路,一片天。随着年龄增长,观点、心态也就随之改变,不一样的环境酝酿不一样的人生,不一样的风景,影响不一样的心情。”
他心怀梦想,热爱生活,打算攒够了钱,就风风光光地迎娶女朋友。
但他的人生,却永远停留在49岁。
有人说,吴德宏是累死的。
他拼了命地跑单,拼了命地熬夜。
有外卖员说:“很多人都会选择凌晨跑单,路上车子少,能跑得快点,而且晚上跑单会有补贴。”
作家刘亮程在《一个人的村庄里》里曾经写过这样一句话:
“落在一个人一生中的雪,我们不能全部看见。每个人都在自己的生命中,孤独地过冬。”
如果可以选择的话,谁喜欢披星戴月地在外奔波?谁愿意风吹日晒地长期劳作?
他们也只是为了自己的生活,为了自己的家庭,为了熬过挫折和逆境后,将要迎来的那一点希望。
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在过去不久的双十一促销活动里,有人满载而归,有人长眠不醒。
11月3日20时,北京的快递员赵武涛,倒在了北京的医院。
“爸,我不太舒服,想回家。”
在北京的医院里,赵武涛想拒绝医生的治疗,因为他没有新农合,在北京看病不能报销。
北京的住院费,太贵了,是他个人承担不起的。
从送单记录里,我们能够看到赵武涛的工作强度。
10月22日,派件135件。
10月23日,派件150件。
10月24日,派件254件。
10月26日,派件410件。
派件数最多的是10月25日,派件566件。
这是什么概念?
如果除去8小时的睡眠时间,那就是每小时至少要派35件快递。
而十月底,为了准备双十一大促,公司经历更是把上班的时间提到了早上5点。
“不准迟到、请假”
冷硬的指令在群里重复了一次又一次,仿佛公司招聘的不是人,只是一群不知疲倦的机器。
赵武涛劝自己,忍一忍,再忍一忍。
44岁的他,无儿无女,还有一个身患重病的父亲。
他最大的愿望,就是多挣点钱,给父亲看病,然后结婚。
但这个愿望没来得及实现,就在11月3日戛然而止。
赵武涛的家人想去找公司找个说法,但老板一直没有出现。
连赵武涛往日的同事,也对赵武涛的家人躲避不及。
在赵武涛去世的第二天,他就被踢出了工作群,连工作账号都被公司紧急注销。
赵武涛的妹妹追着公司索要赔偿,但得到的答复是:
“赵武涛和公司没有签劳动合同,没有上社保。”
同样是公事公办的口吻,一板一眼的语气。
像丢弃了一枚已经生锈的螺丝钉。
有很多人,都像小刘,像吴德宏,像赵武涛,平凡而劳碌地活着。
他们或许是生怕被拒,染黑头发,竭力让自己显得更年轻一点的民工;
他们或许是蜗缩厕所,多做少得,只希望自己不要被老板辞退的保洁;
他们或许是站立一天,凌晨直播,说得嗓子冒烟也要继续坚持的主播;
他们或许是随叫随到,不敢喝水,生怕做错一点就被乘客投诉的网约车司机……
他们有男有女,都承受着生活的风雨,忍受着孤独的煎熬。
他们是苦难人,也是孤勇者。
但是,在变故来临的时候,底层的弱者,往往是最容易被抛弃的一群人。
因为他们未必有高学历,未必会尖端技术,但他们在勤恳地过好自己的生活。
一个充满温情的社会,总会对生活的弱者有更多的尊重和更强的包容。
即使是弱者,也不应该被弃之如履,更加不应该任由黑心企业,游走法律边缘,对他们敲骨吸髓!
诚然,企业并不是慈善家,但企业应该有最起码的良心!
那些把劳动者当皮球踢的企业,游走在法律的边缘,也是在把自己的良心当皮球踢!
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看得多推卸责任的企业,我又想到了前两天在热搜上给高管们道歉的刘强东。
京东集团的刘强东就在前不久发表公告:
无论外包员工还是自有员工,京东集团都会逐步为集团内的十几万德邦快递员缴齐五险一金。
集团再拿出 100亿元 人民币,为员工准备“住房保障基金”
刘强东本人再捐出 1亿元 人民币,扩充“员工子女救助基金”。­
在疫情下,要减轻公司的压力。刘强东首先让高管降薪,级别越高,降薪比例越高。
他知道,被降薪的高管可能会有怨言。
他也知道,即使高管降薪几千元,他们的生活也不会受到太大影响。
他更知道,如果是底层的快递员降薪,哪怕是只降薪几百块,都可能让他们交不出房租,买不起饭菜。
这像极了《了不起的盖茨比》里的一句话:
“每当你想批评别人的时候,要记住,这世上并不是所有人,都有你拥有的那些优越条件。”
刘强东的公告一出,网友夸声四起,赞不绝口。
这是什么?
这是企业的良心。
是强者对弱者的理解。
也是社会温情关怀的具体表现。
还记得文章开头说的那个不幸猝死的外卖员小刘吗?
后来,他的家属把外卖平台和用工公司告上法庭。
一审宣判,家属获赔150余万元。
我想,这样的判决,对后来者是有指导和警示作用的。
没有良心的企业,就总有法律教你做人。
该承担的责任,该保障的权益,一个都不能少。
我始终相信:
一个温情的社会,总会想办法让那些努力经营自己人生的人,让那些努力实现自己梦想的人,有尊严、有保障、有退路。
熬过漫长的困难,终会有光芒到达。
点亮【点赞】【在看】愿勤恳追梦的人,都能被温暖呵护。
| 参考资料:
1.《一个外卖员在冬天猝死》,真实故事计划
2.《骑手深夜送餐猝死案判决出炉,劳动者权益保障如何落到实处?》,澎湃新闻

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作者:徐祯
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