曾因涉嫌侵犯隐私被告上法庭的豆瓣，缘何又被罚款4万？

豆瓣关联公司北京豆网科技有限公司近日因存在出版、传播含有禁止内容的网络出版物的行为，被北京市文化和旅游局行政处罚。大白财经观察注意到，豆瓣还曾因涉嫌侵犯用户隐私、强行推送广告信息被告上法庭。专家表示，在影视作品分级制推行之前，平台方要把握好用户需求和保护的尺度，在搜集用户数据和推广信息时，切勿越过红线，侵犯用户知情权和选择权。

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豆瓣再被处罚

2021年8月4日，信用中国网发布消息称，豆瓣关联公司北京豆网科技有限公司被北京市文化和旅游局处罚4万元。（京）文执罚﹝2021﹞第400499号处罚决定书显示，北京豆网科技有限公司于2011年8月与2021年7月期间，存在出版、传播含有宣扬淫秽、色情、赌博、暴力或者教唆犯罪的网络出版物的行为，违反了《网络出版服务管理规定》第二十四条第（七）项的规定。

大白财经观察检索发现，这已不是该公司第一次遭到处罚。就在今年4月19日，豆瓣因违反《中华人民共和国广告法》第二十四条第一款第三项和第十四条第二款，北京市朝阳区市场监管局对其行政处罚16363.2元，没收违法所得4090.8元。

值得注意的是，豆瓣此前多次被行政处罚，处罚事由包括向公众提供注册用户发布的含有禁止内容的图片类网络出版物，存在出版、传播含有宣扬淫秽、色情、赌博、暴力或者教唆犯罪的网络出版物的行为等。

企查查显示，豆瓣在近两年有行政处罚6例，罚款金额在1万元至10万元不等，罚款总金额21.14万元。该企业因侵害作品信息网络传播权纠纷案由被起诉103次，因未按时履行法律义务被法院强制执行54次。

8月10日下午，大白财经观察拨打豆瓣客服电话，处于无人接听状态。而在今年5月10日，豆瓣工作人员谈及公司另外一起被处罚的情况时，回复大白财经观察称“以公开信息为准”，至于如何杜绝此类事情发生，对方表示“不清楚”。

公开资料显示，豆瓣作为青年用户为主体的知名社区网站，创立于2005年3月6日，以书影音起家，提供关于书籍、电影、音乐等作品的信息，无论描述还是评论都由用户提供，是Web2.0网站中具有特色的一个网站。网站还提供书影音推荐、线下同城活动、小组话题交流等多种服务功能。

国家网信办网站在2020年4月16日发布消息，通报一季度全国网信系统依法查处网上各类违法违规信息和行为的治理效果。其中提到，国家网信办持续加强对省级网信办的指导，通过约谈整改、行政处罚、公开曝光等手段，依法加大监管执法力度。针对“知乎”“豆瓣”等网站平台对用户发布法律、行政法规禁止发布或传输的信息内容未尽到审查义务等问题，北京网信办对上述网站平台分别予以20万元、25万元罚款的行政处罚。

大白财经观察智库成员、北京德和衡（广州）律师事务所高级合伙人赵绍华律师表示，世界各国依据国情现状，对相同事物的法律规定不尽相同。比如电影在国外早已实行分级管理制，我国对此也曾有试点的想法，但是一直没有施行，出于对未成年人保护的考虑，这就导致原本成年人可以看的某些优秀甚至获奖影片，因为违规而被限制、裁剪桥段或做下架处理，正当的文化娱乐需求因此受阻。有些人还因观看、传播而触犯法律，遭遇处罚、判刑。

赵绍华认为，每个国家的法律法规都是独立的。在我国，无论是公民还是网络传媒机构，都要遵守我国的法律法规。违反法律法规或者触犯公序良俗，都要受到相应的法律制裁和道德谴责。但是我们还应看到，因为我们国家在文化影视方面的管控尚未与世界接轨，这也给公众带来一定的困惑。职能部门应该与时俱进，尽快推行分级制，使影视文艺作品能适应各年龄段以及多个群体的不同需求，提高管理水准，使监管与保护也能与时俱进。

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侵犯隐私被起诉

大白财经观察注意到，豆瓣除了在明面上撞红线之外，还在暗地里对用户做手脚。

2021年4月15日，据北京互联网法院官微消息，法院受理一起涉豆瓣App隐私权、个人信息保护纠纷案。

北京互联网法院官微显示，原告龚某诉称，其为豆瓣App用户，在使用豆瓣过程中发现，尽管其从未授权豆瓣获取其地理位置信息，但豆瓣总能根据其所处位置，向其定向推送广告。如，其从湖北武汉来到陕西神木后，豆瓣向其推送陕西榆林和神木的广告；其从神木返回武汉后，豆瓣又向其推送武汉地区的广告。

豆瓣在《隐私政策》中写道，位置信息（包括行踪轨迹、精准定位信息、住宿信息等）属于额外收集的个人信息，用户可以随时给予或收回授权同意。

龚某认为，地理位置信息属于个人敏感信息，具有隐私属性，豆瓣未经许可获取前述信息，并依据获取的信息定向推送广告，侵犯其隐私权和个人信息。因此，龚某诉至法院，请求判令豆瓣App停止侵害、赔礼道歉、提供退出定向推送选项，并赔偿损失1元。

大白财经观察梳理发现，在微博上，多名网友反映自己即使未授权豆瓣使用地理位置信息，豆瓣依然会推送有关所处区域的推介信息。

值得注意的是，近年来，豆瓣影评多次陷入“水军门”，以至于影迷对豆瓣影评和打分颇有微词。

2018年，电影《纯洁心灵·逐梦演艺圈》导演毕志飞就因电影遭遇豆瓣史上最低分2.0一事起诉豆瓣，包括索赔1元及要求判令被告公开说明情况等几项诉求。同样在2018年，因不满自己出品的综艺节目《奇妙的食光》在正式上线之前被豆瓣用户诋毁，爱奇艺以名誉权纠纷为由将豆瓣诉至法院。

豆瓣方面向媒体回应时强调，豆瓣电影评分的主旨和原则是“尽力还原普通观影大众对一部电影的平均看法”“我们会尽力保证所有条目评分正常。”

2019年票房大卖的《流浪地球》上映第11天票房已经突破33亿，但豆瓣App的相关评论区里却有大量用户为《流浪地球》疯狂刷出一星差评。不少豆瓣用户以及影评大V表示，收到私信被要求有偿改《流浪地球》的评分，对方给出的“辛苦费”高达万元。

针对《流浪地球》存在的非正常评分问题，豆瓣官方微博表示，评分大幅修改属于非正常评分，不会计入总分。为了避免此类事件发生，豆瓣也在紧急优化产品功能，修改评分后，修改前的“有用”（点赞）数据将被清零。

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律师：非法获取信息或担刑责

大白财经观察注意到，2021年6月8日，工信部信息通信管理局指出豆瓣存在“软件违规”现象。此前，信息通信管理局依据《网络安全法》《电信条例》《电信和互联网用户个人信息保护规定》等法律法规，按照《关于开展纵深推进App侵害用户权益专项整治行动的通知》（工信部信管函〔2020〕164号）工作部署，组织第三方检测机构对手机应用软件进行检查，重点督促用户反映问题较多的实用工具、学习教育、生活出行、求职招聘、运动健身等五类企业进行整改，并进一步加大对App弹窗信息关不掉或者未显著提供关闭功能标识，开屏信息、弹窗信息利用文字、图片、视频等方式欺骗误导用户跳转至其他页面等突出问题的整治力度，充分保障用户的知情权和选择权。

信息通信管理局当时强调，截至目前，尚有83款App未完成整改，豆瓣被指“具备移动应用分发功能的App信息明示不到位”，要求上述App应在6月16日前完成整改落实工作。逾期不整改的，将依法依规组织开展相关处置工作。

北京汇祥律师事务所律师焦景收表示，互联网平台利用微信、短信等方式要对消费者进行针对性的定向信息推送之前，必须征得用户的同意和授权，否则，这种强行推送行为就有侵犯消费者的选择权的嫌疑。其次，平台自己必须具备相应的资质，其推送的信息必须真实，涉及广告必须合法有效，不能违反广告法。

焦景收强调，数据安全不但对个人来说涉及到隐私和民事权利的保护，而且目前已经上升到整个国家数据安全的高度。平台在获取必要信息时要考虑消费者的容忍度并严格遵循必要原则。根据民法典和数据安全法的规定，超范围收集用户数据可能涉嫌非法获取，要承担行政甚至刑事责任。