大象按:如果说以前讲知识管理都是“纸上谈兵”,那今天这篇文章就是“真枪实战”。作者@沈文婷Vita 是《用印象笔记打造「知识管理+行动系统」第二大脑》训练营第1期学员,在经过21天的深度学习后,她把自己心得感受与技巧干货总结成6000字,与你分享。
她从理财角度出发,结合欢喜老师“搭框架、擅工具、重链结” 的核心理念,用「4分法水池模型」视角来搭建一个稳固且灵活的知识管理系统。
如果你不知道知识管理从哪里下手?这篇文章一定能给你最有实操性的帮助。

“叮~”
手机响起,是一条信息推送,或是订阅号、某个常用app、某条重要信息......于是你放下手中的事,开始查阅信息,发现某宝、某条真得很懂你,那条push正是你关注的。

“哦~”进入超市,原本你想购买的只是一袋盐和一瓶酱油,却发现无碘盐、高钙盐、低碘盐......薄盐酱油、红烧酱油、蒸鱼酱油......“哦,原来还有这么多选择呢!” 原本只是2分钟的事情,但你却停留了5分钟来思考,等走出超市,发现买了许多原本进超市前并不打算购买的东西。
“哇~”忙碌一天,好不容易休息下来,做点什么,却有点茫然,于是打开某家视频网站,看看最热的剧和综艺,在“哇哦~”的欢呼中,一天为数不多的自由时间悄悄溜走了,你揉揉疲惫的眼睛走向床。
停下忙碌的脚踪,细查生活,你会发现一个事实——“无处不信息,无处不选择。”
再深思一下上面所有情景,有多少信息是被动推送,又有多少信息是你主动探索?你会发现更惊人的事实——“要么你去猎取信息,要么你被信息猎取”!
信息爆炸的每一天都让我们疲惫,我们努力地辨别自己真正需要知道什么,不需要知道什么,并努力做出选择。
为了更轻省,更容易,更幸福地生活与思考,在大数据、5G信息浪的科技智能时代的21世纪,我们每个人都必须要学会信息/知识管理,对信息进行有效打理,重建生活的秩序。
知识管理第一步
理解「知识管理的价值」
英国思想家波兰尼,在《个人知识:朝向后批判哲学》中提到,“知识是一种个人的信托或者寄托行为”;
大家柏拉图也表达,“知识是经过验证的真实信念”;
《创造知识的方法论》里关于管理的定义是,“管理,是一种解决矛盾(问题)的生活方式”。
所以知识管理,我们可以理解为“个人用知识解决问题的一种有序的生活方式。”
在我幼年时,有一个牙膏品牌特别火,名叫纳爱斯,偶然在《读者》文摘上看到有关它的故事,印象深刻。
据说某次纳爱斯牙膏的讨论会上,大家就如何提升年度销售量而头脑风暴,各种想法的提出,最后都不尽如人意。这时有一位男士起立,说他有一个好主意,不过在公布之前他有一个条件,如果这个主意被采纳了,需要给他1000美元的奖金。
会议组织者答应了,于是这位男士将他的想法写在了纸条上递给了组织者,上面写着“将牙膏口径拓宽1毫米”,最后这个绝妙的主意使他拿下了巨额奖金。
这个故事自小就传递给我一个信息:好的思想是有价值的,因为它解决了问题,并可以直接获得收益。
日常生活也说明了这个道理:我们工作,是把所学的知识,外显为能力,交换社会价值;孩子教育,是联合社会资源,传递知识,传承信息…...
我们的吃穿住行用一切都建立在信息上。
从这个角度而言,我们可以把信息/知识理解为一种价值货币。
从“钱”的视角,迁移学习如何做好知识管理,使知识实现传递、共享、传承的效果,成为个人、家庭、社会的精神和物质资产。
知识管理第二步
从「4分法水池模型」视角搭建框架
欢喜老师在《人生一张表——个人知识管理》课程中的提到:
“我们需要在3个部分下功夫:01/搭框架、02/擅工具、03/重链结。”
接下来,我将从财务管理视角和欢喜老师这3个部分的思想结晶出发,来分享如何进行知识管理。
如果你对投资有入门,会了解一个基本知识:「4分法」打理钱财,用水池做比喻,将钱财分配在4个不同的水池里,满足不同需要的同时,让钱生钱。
类比一下财务管理,我们的知识管理,也可以这样来构建一个水池:将知识分为 “零碎知识管理(活钱管理),作品投资(稳健投资),领域扎根(长期投资)和 知识保险(保险保障)4个部分来打理”,实现“满足日常所需的同时,也让知识升值,变为资产”的目标。


到这里,我们小结一下,在正式开启知识管理之前,我们需要先了解体系,更新认知:
01/什么是知识管理?在这里我们定义“个人用知识解决问题的一种生活方式。”
02/从价值角度,我们可以把知识理解为一种价值货币,从“钱”的视角,迁移学习如何对它进行管理;
03/运用「4分法水池模型」视角来建构知识管理的构架。
知识管理第三步
建立一个牢靠的信息组织系统
从上面那张水池表里,我们不难发现,兜底的是“保险池”,保险的意义在于“风险转移”,好比盖楼房,只有地基安稳了,上层建筑才安心。
知识管理也是一样,一个人在知识管理中最主要参与的器官其实是大脑。
在《有序——关于心智效率的认知科学》中,作者丹尼尔·列维汀依据一系列认知科学,告诉我们面对信息爆炸的疲惫感、焦虑感、混乱感还有决策的困难感,其实都和注意力系统有关——我们的注意力系统过时啦!
注意力容量是有限的,过去我们的生活内容简单,注意力过滤器的进化让我专注于任务,只接收对我们来说重要的信息,以免思路被打乱。
但是走向21世纪,过多的信息以及信息服务技术改变了我们开动脑筋的方式。我们的注意力系统被越来越多地要求同时关注多件事情,信息过载使得我们的注意力过滤器超负荷运转,大脑每切换一次注意力都是以大脑里的神经细胞为代价的——占用你有限的注意力容量—— 用一次就少一次。
写到这里,或许你会说我们是不是需要接受更少的信息?
其实不是。
一方面越来越多的证据表明,吸收新概念、学习新事物可以延长我们的寿命,所以我们需要不断摄入新的信息;另一方面科技的进步,信息量在变得越来越大的同时,也推进了社会进步,我们也不得不一边享受进步,一边花代价去学习获取和处理这些信息。
所以关键不是更少的信息,是我们需要一个系统来组织信息,一个与时俱进的系统,保护注意力,让大脑更好运转。
我将这个系统叫做“外脑”或“第二大脑”,它是一部分思维的延伸,是大脑暂时处理不了信息的储存罐。
听起来高大上,但其实我们日常经常使用这个系统——便签、时间表、笔记本等。
它们都在帮助我们“转移大脑遗忘、短路、焦虑的风险”,帮助你的大脑放空,专注于当前重要的事,让思想的力量更加强大。
行至这里,你会发现,知识管理的保险保障,就是一个牢靠的组织信息系统。
那么怎么挑选这个系统呢?根据储存容量、稳定性、安全性、便利性,我选择印象笔记。
比起纸质资料它更轻盈,节约空间,而且自带搜索性质,能够快速调取信息,2亿用户的基数,也保障了它的稳定和安全性,不会轻易付之一炬(如果你实在不放心,可以将精华资料硬盘做一下备份)。
不过再好的保险,如果人不行了,作用也只是安慰后人,自身的保健与活力才是生产力的关键。所以知识管理的保障,最容易忽视就是根基部分,要给大脑常做“保健”。
如何做大脑的保健操呢?《脑力赋能》这本书总结提炼了一个SENSE感觉模型
S:压力 (stress)
E:运动 (exercise)
N:营养 (nutrition)
S:睡眠 (sleep)
E:经验 (experience)
对应的赋能建议就是:
第一,通过安装一个外部系统,也就是后面要讲的第二大脑来释放压力;
第二,每天做5分钟高强度间歇性运动,激活大脑潜能;
第三,多吃绿叶蔬菜、坚果和深海鱼等补充必需脂肪酸;
第四,养成良好睡眠习惯,让大脑有时间加工白天输入的信息;
第五,通过学习一门技能,以出作品、加入读书会的形式塑造大脑。

到这里我们小结一下:

我们的财富需要保险来转移风险。同样,作为资产的信息和知识也需要保险保障,转移大脑“存储不足、注意力有限、遗忘”的风险,需要一个组织信息的系统,我选择印象笔记。

再好的系统也只是延伸,大脑本身的活力和健康才是根本,所以平时也需要对大脑进行保养。如何保养?参考《脑力赋能》的SENSE 模型。

知识管理第四步
打通「两个大脑」部署知识资产配置
财富管理水池的第二个池子就是现金池,就是灵活取用随时可能会用到的钱。

类比知识管理水池,我把第二个池子叫做零碎知识池。
此类知识场景是,零碎时间下,零碎思考、灵感、对话的精彩片段、订阅号推送的好文章、图片、阅读时的初步笔记等一切都还没有进行细细加工的信息原材料,统一用一个池子存起来。
财富管理水池的第三个池子就是目标池,就是为短期需要储蓄的钱。类比到知识管理水池,我把第三个池子叫做知识作品池。
此类知识的场景是,生存时间下,针对阶段性工作生活所需,解决特定主题/问题的作品,比如工作流的梳理、家庭装修、客户管理、工作汇报、育儿注意事项、文章投稿等等。需要进行细加工的信息。
财富管理水池的第四个池子就是金鹅池,用于钱生钱,产生复利效果的池子。
类比知识管理水池,我把第四个池子叫做领域扎根池。此类知识的场景是,自由时间下,元知识的认知,以及生命周期长,半衰期长的作品/产品,比如:一个领域的系列作品(课程、著作)、专利作品、一个品牌、一种原创思想等等。更具结构化、系统化的信息。

透过这三个池子,你会发现,如同池子的设计一般,
知识流动的顺序是先安全,再零碎,再作品,最后领域专家;先粗糙后结晶,浓度和密度越来越高,资产价值逐步上升,可传承/推广/复用性也越来越高。
当然,在第二部分我们说明了,知识管理需要一个外部系统,也就是第二大脑,那我们如何在这个大脑里部署完成知识的资产配置呢?就需要框架和工具来帮忙了。

前面提到我们的大脑注意力容量有限,喜欢简洁,科学表明,它通常只能容纳4-5件事。
遵循这个原则,结合知识管理的4个池子,设计你的笔记本框架:
数字(帮助排序)-英文命名(增加检索准确度)|中文命名(说明功能)|信息处理情况(此处用于说明和提升意识,实际可以不用加上)
0-Inbox|收集箱|碎片信息
1-Creat|创作间|加工信息
2-Work|工作台|通用信息
3-Share|共享台|共创信息
A-Archive|归档|完结信息
(H-History | 运输车 | 历史信息搬运中)
因为写这篇文章时,我的印象笔记体系还在更新中,所以增设了一栏“H-History | 运输车 | 历史信息搬运中”,把暂时还没有时间归置的笔记先部署在这里,待归置完毕,这一笔记本组就不需要了,所以用()标示一下。
逐一说明一下:
0-Inbox|收集箱|碎片信息

得到、微信、印象笔记剪贴板、印象识堂,目前主要网络信息源都可以和印象笔记进行绑定,重要信息可以直达印象笔记。
前面我们提到“知识管理的第二个池子叫做零碎知识池。此类知识场景是,零碎时间下,零碎思考、灵感、对话的精彩片段、订阅号推送的好文章、图片、阅读时的初步笔记等一切都还没有进行细致加工的信息原材料,统一用一个池子存起来。” 
所以平日里收集到的优质信息,可以集中放在inbox盒子里,每周找一个固定时间集中处理信息,或是随手费曼后放在「1-Creat|创作间|加工信息」笔记本组里。
1-Creat|创作间|加工信息





在第3、4个池子,重点是有两个:第一是加工卡片+组块化,进行创作;第二是透过超链接的方式,将成果系统可视化。
▼晨夕日记,透过日省每日生活,对一天的信息进行加工,运用时间流记录生活;
知识卡片1.0,及时摘录所有关键词句、图片,和打动自己的地方,留下精华,安放在卡片中,等候时间的发酵;
知识卡片2.0,就某个特定主题/问题,透过“见感思行”的方式,进行深度加工,变成精品。有链接关系的卡片可以重新组合,进行组块化创作。(图中这组精加工卡片,于2020年初疫情时,根据看的一部电影《土拨鼠之日》进行的创作,组块了我之前积累的「时间观知识卡片」和电影情节,获得了头条青云奖。透过这篇文章的完成,也说明了卡片式组块化创作的可行性。)
最后的九宫格是根据年度计划表而来,点击框架下添加笔记目录生成的超链接,让一年的成果系统可视化,一键直达。
日积月累,以年为周期规划,以项目为单位执行,以日为信息创作,每一天让信息流高质量的沉淀在笔记本里。
2-Work|工作台|通用信息
透过将信息结构化为日常会用的模版、SOP表格、清单体,就不用每次都从头开始梳理,而是按图索骥的填空、组装,让工作和生活都变得顺滑,都可以在这里部署。比如在人生一表课程中提到的「演讲SOP、理财SOP、病例SOP、写作SOP」,能力的提升都是有迹可循的,可以站在SOP这个巨人的肩膀上看世界。

那么如何创建模版、SOP、清单呢?虽然比较难,但记住“见贤思齐,要素模仿”这八个字也能搞定。
即找到该领域的著作、榜样、牛人、行家,拆解其中的关键要素出来,进行搭建。
比如欢喜老师在《写作系统构架课》里就拆解了《巨人的工具》《写作这回事》,提炼关键要素,搭建起一门课程和写作的sop;博士小希根据《跟着TED学演讲》搭建了演讲的SOP。

(来自欢喜老师的写作sop举例示意)
3-Share|共享台|共创信息
最近很流行一句话,来自日本设计大师山本耀司,“自己这个东西是看不见的,撞上一些别的什么,反弹回来,才会了解自己。” 看似文艺,但其实早在物理学界就揭示了这个真理 “力的作用是相互的。” 
萧伯纳也说:“倘若你有一个苹果,我也有一个苹果,而我们彼此交换这些苹果,那麼你和我仍然各有一个苹果。但是,假如你有一种思想,我也有一种思想,而我们彼此交流这些思想,那么,我们每个人将会有两种思想。” 
信息的交换、知识的诞生还有智慧的碰撞,都是在人与人相互作用下才会出现,这就是共创信息的意义了。
如同《知识的螺旋》一书里,提到的知识分为显性知识与隐形知识。显性知识嘴可言、手可写,隐形知识就需要投入挖掘、近身观察了。找到一个优质的圈子,最大化共享彼此的思想和智慧,就会不断提升认知的天花板,大概率实现隐形知识的显性化,还有显性知识的增量优质化。
也只有在平等共享的圈子里,才大概率能体会到挖掘创造知识的快乐,打破以往小学生小手一背等待填鸭的学习模式。在这点上,非常感谢欢喜老师的发起邀请,有机会参与组建见感思行共创营,在知识管理、生产力、价值等主题上和小伙伴们交流碰撞,才诞生了3个主题的系列小课,让认知提升的同时,也形成了创作圈子。
A-Archive|归档|完结信息
所有已完成的,暂时不用的笔记本项目都可以挪移到这里,收纳起来。

到此我们小结一下:

01/知识管理的水池,会经过先零碎、再作品、最后到领域专家的过程,实现知识资产的累积和价值增长。

02/根据水池价值,在第二大脑进行部署,遵循大脑注意力有限原则,结合知识管理的4个池子,设计笔记本组框架4~5个为宜,单个笔记本组内的笔记本也控制在4-5个内。

根据信息加工(收集-粗加工-精加工-成品归档)顺序排档为「收集箱-加工台-工作台-收纳箱」,进行知识闭环和升值。

03/以卡片为单位,进行知识的打磨,方便实现组块化拼接组合知识;以超链接的形式,系统化呈现知识成果,让成果可视化;

04/见贤思齐,要素模仿,不断模块化你的知识,让其结构化,实现效率倍增。

写在最后的话
在“无处不信息,无处不选择”的21世纪,我们总是担心因为错过信息而错过机会,常感疲惫。
为了让结果更高产,生活更轻省,思想更有力,每一个热爱成长的人,都一定要学会知识管理。
搭框架+擅工具+组块链接,实现信息的管理有术,不再是一种焦虑,让大脑真正减负,让知识成为资产,让每一天都被记录,让人生价值倍增,让智慧有效传承。
《用印象笔记打造「知识管理+行动系统」第二大脑》首期于上周结营,300学员参加收到170份作业,目前有64位同学完成了3000字以上复盘大作业,精品作业22 份。
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他们在欢喜老师的带领下,将零碎的知识变成有价值的生产力,不仅学习了管理知识,让印象笔记焕然新生,更学会用人生一张表和SOP管理人生,这是一门给你实实在在掌控感的课程。
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