8周年好课 | 3个表达技巧：专治不敢讲话、不会讲话、不善讲话

表达力就是影响力。

表达能力差，你会发现在各种新闻中，措辞不当、逻辑混乱的语言，会传递错误的信息；一条表达不够准确的通知，也可能会造成大量人力物力资源的浪费。

甚至在职场中，你会发现原本半个小时就能结束的会议，由于低效沟通，在电话会议里被拉长到了2个小时。

那么，如何测试自己的表达力？

这里有一个简单的自测表，如果符合情况，你可以打个钩：

□在工作中发言人微言轻，说话没人听。
□汇报工作或当众发言时，会相当紧张和焦虑。
□如果有机会表达自己的看法，你一般会躲起来，让给别人。
□演讲中，你说了很多，但是听众记住的很少。
□你不知道如何表达才能抓住别人的注意力，让对方对你感兴趣。

如果以上5种问题，你符合的只有1项，那么恭喜你，你的表达力还是不错的；

如果你打钩的有2-3项，说明你的表达力有一定的提升空间；

如果你打钩的超过3项——你可真的要好好提升一下表达力了。

“可没有天赋，没有时间准备，怎么可能做出精彩的表达呢？”

其实，这些都是大家的误解。表达能力是可以通过正确的训练方法不断提升的。

我们邀请了前央视评论员@徐慨老师，他将为你分享表达的实战技巧，帮你解决“不敢讲话、不会讲话、不善讲话”的难题。

学会应急，用“是的，不过……”

第一个和大家分享的小方法非常简单又很万能，叫做“是的，不过……”。

说的是，当你被别人突然叫到，或者问了一个问题，你需要马上做出回答，但其实并没有准备好要说什么的时候，或者你有话想说，但想说的是其他的内容。

这时候你就可以用“是的……不过……”的句式来应对。

具体来说，就是先说“是的”，把别人的问题应承下来，给自己争取思考的时间。你可以用“的确是这样”、“是个好问题”、“确实是有这种情况”这样的说法。

接下来第二步，你就可以用“不过呢”，来把话题转向你更想说的、更有准备的、更熟悉的内容上去。

我们来举个例子试试看，比如:

客户问你：“你的报价比别人高，这是怎么回事啊？”
你可以回答：“是的，我的报价看上去好像没有竞争力，不过呢，如果仔细对比我们的方案的话……”

你看，如果你这样说是不是就把用户对你报价的质疑，转移到了对具体方案的讨论上，还可以帮助你把劣势转变成可以介绍优势的机会了。

会上被领导点名发言，

你要会“找跳板”

“找跳板”说的是在即兴表达的时候，因为无法有充分的准备，可能不能马上说到我们想要表达的意思。这时候，需要寻找几块跳板放在中间，来帮助我们连接到最后想表达的意思上。

就像我们过河要有桥，过溪水要找几块石头在水中垫脚一样。

下次在开会的时候，如果突然被领导问起你对某个问题的看法，你可以先从大家讨论的一两个要点出发，无论你是否同意，先说说你的理解，再提炼出你的看法与别人看法的联系。

这种联系就是你的“跳板”。

举个例子。

比如说，你所在的部门近期的工作进度出现了问题，领导召集大家开会讨论怎么样才能赶上工作进度。

有的说，应该增加人手，有的说，应该加班加点，延长每天的工作时间。

如果你没有完全想好，你就先从其他人的观点说起。

你可以说，“第一种增加人手的想法当然是很好的，但是马上去找到有经验的合适的人手也不是一件容易的事情，也需要时间；
第二种让大家加班的想法当然也不错，但是大家已经很努力了，加班的时间也不可能无限延长”。

那么在说的过程中，既然工作进度是大家讨论的重点，其他人的意见也集中在如何节省时间，你就可以用“时间”做跳板。

接下来从节省时间的角度，说说除了增加人手和延长工作时间之外，还有没有其他解决问题的思路。

比如重新调配人手，重新优化一下人员组合的方式，或者，跟客户再沟通一下，想办法把交付的时间再宽限几天，等等。

快速反应怎么练？用“三词成篇”

这“找跳板”的道理倒是不难懂。但是，我怎么才能练出这种快速反应能力，能在需要的时候迅速找到你说的跳板呢？

这里有一个训练方法，叫做“三词成篇”：我给你三个词，这三个词看上去毫无联系，但是要求你在很短的时间内，用这三个词来讲一个意思完整、合情合理的小故事。

举个例子说：鲜花、警察、风车。

要在一段话里把这三个词都用上，而且不让人觉得别扭、不合常理，你会怎么说呢？

给你一个小提示，你可以把“鲜花”和“警察”联系在一起，再看看能不能把“风车”也嵌进去；或者你也可以先把“鲜花”和“风车”联系在一起，再看看能不能让“警察”也合理地出现在这个场景里。

比如，可以这么说：

国庆节的时候，一位年轻的妈妈带着小朋友到公园里去玩，公园里人山人海。妈妈一直抓着小朋友的手，怕他走丢了。
但是后来妈妈给小朋友买了个小风车拿在手上，小朋友一跑起来，手里的风车就转个不停，小朋友可高兴了，只要能有点空地儿，就拼命地向前跑。
结果，很快就把自己跑丢了。妈妈找不到小朋友，赶紧跑到公园广播站发了寻人启事。
最后还是在警察的帮助下，才把跑丢的孩子给找回来了。为了表达感激之情，妈妈特地去买了一束鲜花，到警务工作站表示了感谢。

在生活中运用这个的方法，训练自己“找跳板”的能力时，除了可以给自己出题，还可以就在开会的时候多听别人的发言。

从不同人的发言中找到关键词，看看是不是能和自己的想法进行关联。经常练习如何把别人的话题引到自己想说、能说的话题上，将会大有帮助。