身为一名职场人，仕途中总不免坎坷，晋升往往会有阻碍。除了外部因素，还有一些陷阱需要我们多加留意。
今天就《能力陷阱》一书为引子，分析职场中的 3 个常见陷阱。希望能给大家带来启发~


作者：徐大维
来源：良大师(ID:liang_da_shi)
哈佛商学院教授埃米尼亚·伊贝拉，曾写过一本书，叫做《能力陷阱》。

书中罗列了一名员工向领导者转变中的三个大坑。它们分别是：
能力陷阱；真实陷阱；关系陷阱。

这本书挺有启发意义，于是结合实际案例，为您写一篇书评。
01
能力陷阱：拖累你的，恰恰是你擅长的事
在十几年大企业管理工作中，有件事我印象很深。
大概 10 年前，我当营业部经理不久，管理 5 个销售团队。其中一个团队人员调动，团队主管职位有了空缺。
这是个小官，但却是销售转管理的唯一通道，所以大家都趋之若鹜。
周姐就是其中之一，她 35 岁，做了 10 年销售，业绩排在营业部第一名，是我见过最敬业的人。
她对客户细致的服务，几乎令人发指。客户大老板就曾拍着桌子说，这个行业只认她。
这阅历、这能力、这精神，应该是主管的第一人选吧？
我当时也这么认为，于是向上级写了申请。根据规定，任命周姐为见习主管，考察期半年。
需要说明的是，我是营业部经理，但只有推荐权。最终拍板的，是我的顶头上司——分公司分管副总（简称分管总）。
分管总要在这半年，对见习主管有一个全面的评估。最终决定能不能转正。
这半年，我没少做工作：在分管总面前有意无意，提及周姐的敬业，而他却从不表态。
半年过去了，我为周姐申请转正，流程到分管总那里，他最终批了几个字：
不同意转正。
我不明白，这么好的员工为什么得不到晋升？找分管总沟通，希望能挽回局面。
然而他态度非常坚决，以下是我们对话的部分摘要。
我：领导，您为什么不同意 XX 转正？
分管总：我观察了她半年，能力不行。
我：怎么会？她做业务可是一把好手！
分管总：那只证明她业务能力强，不代表她管理能力强。
我：可你也不能说她管理能力弱吧？
分管总：这半年，她团队的业绩，都来自她自己的客户。团队 8 个人的业绩，都没什么增长，这说明什么？
我只好转换话题：可是，她做业务时，业绩排名第一啊！不应该得到晋升吗？
分管总：业绩好，奖金就是奖励，怎么能拿晋升当成奖励呢？
此时，我已词穷。
分管总用这样一句话，作为谈话的结束语：
作为管理者，要把合适的人放到合适的位置上，你要看向未来，而不是盯着过去。
这句话及这个结果，当时有些颠覆。但是现在看来，确实是有道理的。
从情感角度来说，我当然希望周姐晋升：辛苦敬业，业务又做得那么优秀。
然而，理性地想想，这些只是过去成绩的印证，并不能代表她在更高的位置上能做得更好。
而且，从见习那段时间来看，她也确实没有实现身份的转变。
虽然我经常提醒她，但她还是只盯着自己那块业务，天天为一些具体的小事儿忙个不停。
连一个简单的沟通邮件，都不放心交给手下去办。你说她哪还有精力搞团队建设？
团队成员得不到成长，团队业绩也上不去，更没有一些切实可行的管理动作。
她只是沉浸在自己服务客户的卓越能力中，没意识到：
管理的重心是驱动他人，而不是死磕自己。
《能力陷阱》一书中说：
人们容易沉迷于做自己最擅长的事。
做擅长的事让我们有更多的成就感，更何况它还很可能，是我们过去取得成功的关键。
按这说法，你也应该明白：
「能力」不是陷阱，能力带来的安全感才是。
正如周姐为客户服务，游刃有余，又能得到很多褒奖，这种安全感，很难割舍。
而管理工作，对她来讲，却充满了不确定性。
制度怎么订？订出来不合适怎么办？
员工怎么管？太严了会不会讲自己坏话？
激励政策怎么实施？成员不满怎么办？
......
所有这些都太纠结，让人本能地逃避，让人不自主地退回舒适区。
这就是「能力陷阱」的症结所在。
那么应该如何避免这个陷阱呢？
《能力陷阱》也给出了答案：
你必须首先表现得像一个领导者，你才能真正地成为领导者。
行为心理学中，有「具身认知」这种说法，也就是说：
你会因为开心而笑。但是，你如果先让自己笑，也会感到开心。
就像亚里士多德说的，一个人好事做多了，他就自然而然成为了一个好人。
所以， 你想成为一个成功的领导者，就要去了解优秀的领导者具体要做什么。
然后，跳出自己的舒适区，去模仿，去用行为改变自己，随之你的认知和习惯也会改变。
02
真实陷阱：别轻易给自己定型
什么叫真实陷阱？
先问问大家，你身边有没有那种「直率」的人？
口无遮拦，说话不经过大脑，不经意就把别人得罪了。
而且，这类人还有个标准话术：我这人就这样，很直，你别见怪。
言外之意，他们天生就这样，不能改变，而你必须要接受这种风格。
明明是情商低，却不愿检讨改进，一味地甩锅给个性，这还真不是「直」，而是懒。
懒得照顾别人情绪，懒得让语言穿过大脑，懒得尝试改变……
这种为自己打固定标签，排斥其他可能性的行为，就是真实陷阱。
《能力陷阱》的作者伊贝拉，写了自己的亲身经历——她刚刚到哈佛大学讲 MBA 课的时候，就掉落到真实陷阱中。
她总觉得，学习知识是一件非常严肃的事，于是讲课方式非常传统。就像小学老师一样，干巴巴地输出知识点。
但是，那些哈佛 MBA 学生，都是见过市面的。他们对伊贝拉的授课方式并不买账，觉得她枯燥、无聊，给她的评分也很低。
伊贝拉很受打击，就跑去观摩那些受欢迎的教授。令她意想不到的是，那些教授不像是在上课，更像在搞综艺节目。
课程中充满了游戏互动，教授也像个脱口秀演员，所有学生都乐此不疲：伊贝拉很鄙视这种方式，象牙塔岂能变成游乐场？
所以，她还是决定，按自己一本正经的风格持续下去。然而，结果却是，评分继续下滑。
她终于觉察到，已经掉入了自己设计的陷阱中。于是，在课堂内容中设计了很多互动环节，课程中也穿插段子，以增加趣味性。
最终课堂效果变得很好，学生的评价也彻底改变。
对于一个准备转型为领导者的人，更要提防「真实陷阱」。

❶ 新晋升的领导者，第一个真实陷阱叫做「好人陷阱」。
很多刚刚步入领导岗位的人，往往底气不足。或者同理心泛滥，以一种老好人的形象出现。
支配别人做事时，有种罪恶感。以为真诚相待手下，就能换来对方热情拥护。
但是，管理不是请客吃饭把妹子，人性更是复杂。
这样的结果就是，越来越多的猴子蹦到你肩上，你甚至会渐渐沦为属下们的保姆。
❷ 新晋升的领导者，第二个真实陷阱叫做「媚俗陷阱」。
陷入「媚俗陷阱」的人，瞧不惯那些主动向领导汇报的人，觉得那是拍马屁；他们也不能容忍一段激情澎湃的演讲，觉得太特么假了。
在他们的心目中，一切形式化的东西，都被视为「媚俗」，自己要保持「风骨」。
这属于价值观的领域，不能说对或错。但是你若想在体系中有所发展，就要遵循体系的规则。
就像曾国藩，早期有精神洁癖，可后来发现，在体系中，根本走不远。
于是，转变为「和光同尘，与时舒卷」的处世风格，这才成就了立功、立德、立言的曾国藩。
我们主张摆脱「真实陷阱」，并不是要你做成多大的成就，而是让你重新思考所谓的真实性，不要总拿「我就是这样的人」来做借口。
我觉得网上有句话说得很好：
很多人所谓的坚持自我，其实只是故步自封，长久下去，只能在孤芳自赏中一败涂地。
03
关系陷阱：别让关系成为你的短板
很多人排斥搞关系，他们觉得刻意经营人脉，很专营，也很虚伪。
现在很多媒体文章，也标榜「社交不如独处」。这让很多有志青年一心打造自己，不屑外部交往。
然而，真相却会打脸。
斯坦福教授格兰诺维特，曾做过很多关于「人与人关系」的研究。
他发现富人和穷人，在人脉结构上有很大的区别。
穷人们，多数不擅于扩展人脉，交往的人都是自己圈子里的人，比如自己的邻居、亲戚、同事。
而富人们的人脉结构非常多元，三教九流、各个阶层。
这种结构导致，穷人接触的信息和思想，都被局限在一个回音室中，得不到成长和帮助。

你可能会说：我又不准备创业，我只是个职场人，把自己的工作做好就行了，经营人际关系没那么重要吧？
还真不是这样。
权变管理泰斗弗雷德·卢桑斯，做过一个研究，调查了三类管理者：


第一类，业绩平平，也没有晋升的管理者；（一般的管理者）
第二类，业绩很好，得到晋升的管理者；（成功的管理者）
第三类，业绩很好，但没有晋升的管理者；（有效的管理者）
弗雷德·卢桑斯惊奇地发现，成功的管理者与其投入的社交时间有关。
他们几乎用了一半的时间（48%）来进行社交活动。
你看，社交活动对晋升有着直接的影响。
职场人的社交，可以分为「外部社交」和「内部社交」。
无论哪种，对工作都是有帮助的。
我曾让手下小林和小邓，一起做一份方案。
一周后交稿，小林的部分做的很不理想；而小邓的部分，有着详细的市场数据和硬核内容。
我表扬了小邓，小林不服气，说小邓的朋友很多，那些材料是他借鉴某个咨询公司朋友的。
我会责怪小邓吗？
当然不会，我还觉得他会利用外部资源，因为那些数据和内容还真不是自己能磕出来的。
这就是「外部社交」的力量。
你拥有广泛的关系网，也就意味你拥有更多解决问题的通道。
无论是一份材料、一个主意、或者领导的生活问题，如果你能通过外部资源解决，无疑，你也拥有别人不具备的竞争力。
这当然会增加你晋升的概率。
「内部社交」更能直接影响晋升。
我见过很多爬得快的人，都很注重内部社交。他们和各个关键岗位，例如人力资源，老板秘书，会议行政都会有不少交际。
这些核心部门，能提供外界了解不到的信息。
比如：
最近领导关注什么问题？
晋升路径有什么隐蔽规则？
怎样的汇报方式领导更喜欢？
哪个位置将会出现空缺？
.......
这些信息，价值万千，有时决定了提拔名单中有没有你。
今天的内容就到这里，诚心诚意给你讲点实话。
希望对大家有点启发，感兴趣的同学也可以读读这本书，应该会收获不少。
本文作者：徐大维，畅销书《超级个体：打造你的多维竞争力》作者，公众号良大师主笔，原平安集团渠道总监，香港理工大学管理硕士，知名培训顾问，简书签约作者。欢迎关注公众号良大师（ID:liang_da_shi)。
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