万豪或因上亿客人开房数据库泄露被罚超8.5亿?!
英国信息专员办公室(Information Commissioner"s Office)近日开出巨额罚单。打算就去年万豪旗下的喜达屋酒店3.39亿客人开房信息泄露一事,对万豪集团处以9920万英镑(约合人民币8.5亿元)的罚款。
根据ICO的公告,3.39亿客人信息中,3000万客人是来自欧洲的31个国家居民,其中受到影响的英国居民约有700万。
喜达屋的预订数据库包含的客人信息包括姓名、邮寄地址、电话号码、电子邮件地址、护照号码、出生日期、性别、入住与退房时间、预订日期和通信偏好等信息,还有部分客人的支付卡卡号和有效期。
声明说,万豪2018年11月向英信息监管局通报一起始于2014年的数据泄露事件,该事件导致全球逾3亿条顾客数据被窃取。
公开资料显示,万豪系万豪国际是全球首屈一指的国际酒店管理公司,在全球拥有特许经营超过6700家酒店,客房总数达110万间。
万豪在提交给美国证券交易委员会的一份文件中表示,其计划对英国信息专员办公室的罚款提起上诉。
万豪国际总裁兼首席执行官阿恩·索伦森(Arne Sorenson)表示:“我们对英国信息专员办公室发出的意向通知感到失望,我们将对此进行抗辩。”
“我们对发生这一事件深感遗憾。我们非常重视客人信息的隐私和安全,并将继续努力,以满足客户对万豪酒店的高标准期望。”
万豪提醒客户:
1.定期更改密码。避免使用容易猜到的密码。避免不同账户使用相同密码。
2.查阅您的银行卡账户结算单,留意是否有任何未经授权的交易,一旦发现,立即通知发卡银行。
3.对于企图通过网络欺诈(一般称为“网络钓鱼”)收集数据的第三方(包括使用虚假网站链接),要保持警惕。万豪国际不会通过电话或电邮要求您提供密码。
4.如您认为自己的身份被盗用,或个人资料被滥用,应立即联络您所在国家的数据保护机构或当地执法部门。
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