文章来源：辛上邪（ID:xinshangye006）
作者： 辛上邪
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近日，加拿大妇女Inez Rudderham在网上贴出视频，控诉她排队两年才预约到家庭医生，而一经确诊就已是肛门癌症晚期了。她认为约不到家庭医生导致她的疾病被拖延成了晚期癌症。这一视频在国内也引发了广泛关注，但经腾讯较真反海外谣言中心证实其中不乏误读之处。
报道新闻截图
第一点是迟迟约不到家庭医生的Inez其实去过急诊，而且去了三次，但不幸的是均被误诊为痔疮。这个结果与急诊医生很难发现早期癌症，以及她所患疾病罕见有关。
第二点是家庭医生短缺的确是发达国家普遍存在的事实，但国内媒体在翻译相关新闻时，发生了低级错误，把全省排队等待家庭医生的人数，算到了一名医生头上。
那么加拿大医疗水平和条件到底怎么样？在加拿大就医是否真如视频中那位女士说的那么难！来看看加拿大华人分享的这个故事吧！
加拿大医疗到底是什么样的呢？
家里出现了一位患者（由于他年龄渐长，现在不愿意被我在文章中公布身份，要求保护隐私，故称为“患者”）。
患者的病症不严重，是身体某部位发了一个脓包，以前也长过三次，除了第一次去医院切开、引流，后来两次都是脓包破了、伤口长好就行了。
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但上一次长疮时，已经搬家来了，疮破后去医生那里开了消炎药。这次眼看脓包要破，我们也这样计划，打算去开点药回来吃。
早晨十点，给家庭医生打电话约时间，却碰了壁，家庭医生已经去休假了。他三个孩子，遇到假期常常歇班儿。10:06，到了家附近的一个walk in诊所。
嘿，又吃了闭门羹，居然上个月就搬到了隔壁城市了！想起来旁边新开的沃尔玛，去那里试试。进了诊所，前台正给里面已经有的几位就诊者的孩子发糖呢。发完糖，帮我们登记基本信息，便带我们进入诊室。医生进来，看了眼患处，马上说，要去医院的急诊室，让他们切开就好。
我不甘心，问是否可以等脓包破了。他说，那样容易感染，切开是最好的方法。
我问他这个单词应该怎么说，他说，没关系，你就告诉他们说，什么地方有个something。可能看我有些失望，他再次对没办法解决问题而道歉。


医院离得很近，GPS指示是1.8公里，可还从来没去过呢。进了医院候诊室，眼到三个窗口，颇感茫然。离我近的一位老人告诉指着第一个窗口说在那里登记。
护士和蔼可亲，一听说哪儿有个something，她也貌似懂了。登记完了，让我们在候诊区的椅子上坐着听喊名字。坐定一看表，10：25。
候诊区里估计已经有四位患者，我们是第五位。我们之后，又来了一个小男孩，头上包着绷带，推测是来复诊的。陆续又进来两拨救护车送来的，第一个病人是走进来的，可能不严重；第二个是绑在担架床上推进来的，好像不能说话，知觉还有，救护车跟来的护士给他测量时可能碰着他了，他啊啊两声，护士跟着一串的sorry。


第二个窗口喊我们过去，又核实了一遍身份，给患者测了血压和体温。
再被第三个窗口喊过去，还是差不多同样的问题，额外多加了的问题是问我们在这里住了多久。10:40，就算手续都办完、接下来就是等待了。


以前看过一些故事，都是在加拿大医院的急诊室等待得如何长，我们也不知道要等多久，但看到隔十来分钟，就有个护士出来喊走一位患者，感觉不渺茫。
眼看着我们前面的患者一位位都被喊走了，希望越来越大。后面来的两个救护车患者比较优先，那个推着进来的没多久就不知道被推哪里去了，走着进来的是在我们之前被喊的。头上包绷带的男孩在我们前面一点点被喊走。
跟着护士往里面走几米，就到了一个处置区，两张病床。绷带男孩刚躺到床上，护士麻利地把床周围的围帘拉起来。
我家的患者躺到另一张床上，围帘也被拉起来。病床墙上的表显示是11:40。护士送来病服袍和一张毯子，让患者更衣。十分钟后，进来一位和蔼可亲的老大夫，很有圣诞老人的风韵。
他看了患处后，确认需要切开，为了减少患者疼痛，他说要准备“笑气”。又给患者解释，吸了笑气后，就感觉不到疼痛，但可能有点暂时的头晕。几分钟后，一位护士推着笑气进来，
我问她笑气是否会影响大脑，她谨慎地说要问医生。


又过了一会儿，医生进来了，拿着简单的手术器具。患者问他，笑气是否会损害大脑，医生耐心地重复了一遍刚才的解释，肯定地说不会影响大脑。他先给患处局部注射了麻药，便切开、引流。
切完后，我问他如何防治再次发生，他说也没有什么好办法，可以多用温水热敷。看看伤口，医生说不用吃药，连消炎药也没开。护士留下了收拾，嘱咐了注意事项，拿了一些纱布送给我们；又低低声音说，她认为以后一定要保持患部的清洁、最好每天热敷。
护士的经验肯定没错，但可能不属于她的职责，所以她声音那么低。很为护士的热心所感动。患者自感有点头晕，多躺了几分钟才下床更衣。12:15，我们已经开车往家走了。
外孙子全程陪送。在沃尔玛的诊所看病时，他在旁边的大统华买了几样菜。在医院急诊室处理时，让他在车里等着了，省得进来挤占空间。听我描述了大概情节后，他也认为这次医疗体验很顺利。
患者第一次长脓包时，我们去过北京的儿童医院。在医院排队等候和处理也要一个多小时，加上路上来回的两个小时，不比这次时间短。


总体而言，在加拿大几年来，数次的就医经历没有什么不愉快，也未感到有什么不足。相反，我们的体会是医务工作者说话礼貌耐心、检查周到、还不用付费。
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作者简介：辛上邪博士，加拿大华裔公民协会联合创始人，《她乡华闻》独家主笔，腾讯教育特约作者，《北京晚报》专栏作家，弃商从文后定居加拿大专职写作。关注教育、认知成长，主张视界才是世界；提倡人生不易，要以积极的心态自娱自乐。微信公众号“辛上邪（xinshangye006）”。
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