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对于留学生来说,背单词,刷机经,练口语,考托福,似乎是一条必经之路。横亘在你和出国留学前的第一座大山,就是这ETS(美国教育考试服务中心)的标准化考试,即便没出国的人也都听说过:托福(TOEFL),托业(TOEIC),GRE。
有幸的是,在中国学生的留学道路上,我们有着新东方这样强大的培训机构,帮助我们翻越了这一座座大山。而其他非英语母语的外国留美学生,除了参与培训外,还有怎样神奇的方式助考呢?
这次,探长走访了一家位于旧金山的教育科技公司Edwin,他们利用人工智能技术,帮助英语学习者刷题备考。
AI“私教”助你考托福
目前,Edwin的首款产品是在Facebook Messenger上的一个Chatbot(聊天机器人)。探长就先带大家感受下他们的产品体验。
当你选择使用Edwin的时候,你所有的学习过程都在Messenger这个聊天软件中进行,Chatbot会询问你希望使用什么语言学习,目前包括韩语、日语、西班牙语、俄语、印度语、阿拉伯语等。
由于目前还没能支持中文,所以Edwin这位“虚拟老师”表示还是直接用英文学习吧,它会让你选择你想要学习的科目,是“托福”还是“托业”。我们就先选择“托福”了解下。
然后,Edwin会介绍下自己的特点:
  • 它可以帮助你在1到4个月内完成托福备考,这完全取决于你每天练习的时间;
  • 它的课程包含了44种不同的学习工具;
  • 它从来不会疲倦,随时可以使用;
  • 它会根据你的需求个性化匹配课程;
  • 它还能根据你的练习完成情况对应修改后续课程,跳过你熟练掌握的内容,完善你的薄弱点;
  • 除此之外,它还会通过发“通知”的方式不厌其烦的督促你学习,给你布置任务。
没错,Edwin的定位就是一个你的英语“私教”
于是乎,探长体验了下Edwin的课程,满满都是回忆啊。
在你练习某个题型前会有一些“小贴士”,帮助你了解做题技巧:
当你答题失误的时候,它会向你指出错误原因,实时反馈加深你的记忆:
在你完成了一组练习后,还会给你做出分析评估,展示你的学习进程:
另外,更重要的一点是,当你懈怠的时候,它会时不时提醒你:
“It's time for a new lesson!”(该学点新东西了!)
“Ready to continue?”(准备好继续了么?)
俄罗斯移民的创新
探长不得不承认,Edwin确实给英语测试备考带来了不一样的用户体验。而这个项目的创始团队,背景非常独特:两位创始人都是俄罗斯移民,都是曾经的英语学习者,老一辈的留美学生,对英语考试学习的痛点非常熟知,在教育科技领域也是深耕多年。有趣的是,他们的名字都叫Dmitry。
Dmitry Stavisky(左,CEO),Dmitry Alekseev(右,产品负责人)
在我们谈到为何要做Edwin的时候,CEO Dmitry Stavisky表示,
“在中国以外的市场,现有的一些在线英语学习产品中,针对语言考试的产品并不多见。现在,学生一般是去线下的语言培训学校,大部分都是团体式的学习,一个老师针对多个学生,这对语言学习并不是一件好事。其实,最好的方式还是一对一形式的,这样才能应对不同学生的个体情况进行教学。另外,语言学校还特别贵,全球超过10亿的英语学习者,也没有那么多的老师可以适配。”
所以,Edwin的愿景是让一对一的英语教学,变得大家都能支付的起,并且做到个性化的教育。
在人工智能技术(AI)发展火热的今天,Dmitry他们看到了技术赋能教育产业的机会,于是,就研发了他们的第一款Chatbot产品“Words”,这是一款单纯练习英文单词的Chatbot应用。这个产品,很好的验证了用户是否会愿意在Facebook Messenger这样的聊天软件上练习英语。他们发现,这种全新的交互形式,吸引了不少用户很投入的去学习。紧接着,他们推出了托福、托业的Chatbot课程,这些课程都是需要花上几个月时间去完成的。
AI如何赋能教育?
在谈及AI对于教育产业的影响时,Dmitry表示,教育的本质还是要创造出更好的课程,培养出更好的老师,即便是Edwin这样的教育科技公司,其本质也不会是个AI技术公司,他们不会去研发算法,而是利用这一技术做出更好的个性化课程,提升教学质量和效率。
Edwin的市场切入点在于帮助真实世界中的老师省去许多重复劳动的时间,譬如督促学生们做练习,并且批改,指正错误等。有趣的是,这些事情,机器甚至可以做的更好,他们总是不厌其烦,随时待命。
通过学生做题的反馈,AI会去学习不同学生身上的弱点,譬如我可能虚拟语气掌握的不太好,而你可能经常在条件语句相关的考题上出错,而他可能口语发音有问题。机器从不会疲倦,始终在那里等着你,也不会对你产生情绪,当算法发现你对某个问题的弱点时,它会针对这个弱点给予你指导和相关的练习,修缮后续课程,帮助你克服它。其实,这就是近年来非常火的“自适应学习”(adaptive Learning),而Edwin在把这一概念变为现实。
产品负责人Dmitry Alekseev表示,AI帮助Edwin发现了一些有趣的用户行为:
譬如,“一般的学习者只愿意花8分钟左右的时间做练习,再花10多分钟去温习。”
又譬如,“相同地域和母语的学习者,有时会存在相同的问题。”
这些都是AI和大数据带来的价值,帮助他们更好地设计教育产品。Dmitry提到,南加州大学AI相关的教授也参与指导他们的团队。
课程练习题都是怎么来的?
抛开技术赋能,回到教育本质,Edwin最核心的优势还在于课程研发。
他们有引用牛津大学出版社的英语教材,也自己设计制作课程。Edwin拥有自己的课程和考题研发团队。目前,他们有1000多道自研的托业考题,还有5000甚至更多的词汇语法考题。
Dmitry表示,大部分市面上的教辅书籍,都是根据题型,划分为简介、题型一、题型二等等,而Edwin的课程会更加细化。他们的考题知识点解释的交互性也会更强,譬如你答题犯错了,他们会立即反馈到你的错误原因,并给出相应的指导。比起传统题库只能给你判断对错来说,他们还带有实时指导的作用。
针对市面上已经有的英文考试教辅资料,Edwin有计划获取更多的授权。而目前,他们还暂时没有和ETS官方进行合作。
全球市场和本地化问题
目前,Edwin的产品主要针对母语是韩语、日语、俄语、西班牙语、印度语、阿拉伯语的学生。在全球,已经有80多万的用户使用了他们的英语“私教”Chatbot。
近期,他们非常重视韩国和日本市场。韩国、日本是除中国以外的最大的专业英语学习市场,并且还没有非常成熟且线上线下联动的语言考试类教育巨头,现有的中小型的在线学校也都是基于非常重的人力运营的。这些条件都给Edwin的快速增长带来了机会。
两位创始人在办公室中

而谈到是否感兴趣进军中国市场时,Edwin表示长远来看这是一定的。
中国化是个有趣的事情,CEO Dmitry Stavisky曾经帮助Evernote(印象笔记)进入中国市场,做本地化。他表示,本地化(Localization)不仅仅是做表面功夫,不是说把百度地图替换了谷歌地图,把微博微信替换了Facebook就可以了,而是要从核心业务层面去做优化。
譬如,Edwin如果来到了中国市场,那他们就一定需要考虑制作针对于高考英语的产品,这是最大的市场。又譬如,如果要做一个针对于英语发音的产品,他们还需要对不同地方口音的人做相应的纠正,广东话的学生和普通话的学生需要改进的地方可不一样。
所以,本地化一定需要在课程设计上下功夫。同样,在他们进军日韩市场的时候,他们会先以托福托业这样的ETS标准化考试来切入,等有了本地教研团队后,才会考虑研发针对当地考试的产品。
商业模式和来自Google、YC的青睐
谈及如何赚钱,两位创始人表示,Edwin的模式会是订阅制,一次性付费,差不多每种课程在$150-300美元的价位。平均来看,学习周期差不多是2个月,一般一周学习3天,每天2小时左右。当然,你也可以天天学来加速课程进程。
因为目前处于推广和测试阶段,托福免费,托业课程是早鸟价50美元,之后课程内容更完善后会有价格调整。
因为他们独特的创业想法及用户体验,Edwin共计获得了150万美元的融资(根据Crunchbase数据),投资人包括Google、Y Combinator、GWC Innovator Fund等等。
其中,最值得关注的投资者或许是Google Assistant Investments,也就是谷歌语音助手投资部。可见,谷歌对于自家的语音助手产品,也是在花心思开拓潜在教育应用场景。
“Hey Google, Let’s practice English!”

Dmitry表示,增加语音功能,除了可以有更好的“督促学习”功能外,针对词汇、语法、发音的练习,会有更好的交互体验,在交通工具上学习也变得非常容易。利用Google Assistant的语音交互平台,Edwin正在设计开发一款带有游戏性质的发音练习App。
或许,在未来,会有更多普适的语言学习产品出现,让全球的妈妈再也不用担心我们学英语。
各位密探粉丝,关于这样全新的语言学习体验,你们有什么看法么?如果有中文版本,你们会有怎样的建议?欢迎留言互动。

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