又一位妙龄女子香消玉殒。滴滴再次成为众矢之的。我已发文《这个亲,最是冷酷无情:滴滴,我不能再原谅你!》,对滴滴进行了谴责。大家可以点击标题下的“谢博士”,关注,进入聊天窗口,发送“滴滴”两个字,获得相关文章。
在这篇文章中,我不想再谴责滴滴,我只想和各位分享下平安出行的点滴建议。
正如我在上面那篇文章提到的:无论如何义愤填膺,我们还是将自己的安危托付给了他人。而对自己安危最可靠的保障,便是我们自己。
我们先来看一下万幸逃过一难,正在积极配合警方调查的林女士的描述:
据她反映,当时司机接到了她之后,先是要求她取消订单,到达目的地之后直接微信转帐即可。而后,又借口接其他人,一路越开越偏僻。林女士起了疑心,要求司机打电话给另一位要接的人,司机却支支吾吾说快到了不用打。当车子拐弯到一条很偏僻的路上,林女士发现前面根本就没建筑物的时候,林女士觉得有问题,让司机马上停车,否则就跳车。这时,司机才被迫停车,随即准备熄火锁门。而林女士在他熄火的同时,马上打开车门跑了,没想到司机立刻掉头来追,幸好路上有其他车经过,在林女士威胁报警之后,钟某把车开走。好在林女士当时留了个心眼,把钟某的车牌给拍了下来,并且立马向滴滴平台投诉。
这段文字已经告诉了我们非常重要的自保建议。我们先来看看。
1、无论什么情况,都不要取消订单。
从上述内容可以看到,涉事司机要求林女士取消订单。为什么呢?原来,一旦订单取消,系统对你和司机的行程记录就到此为止了。这个记录,对乘客的安危,至关重要。另外,据悉,滴滴在空姐惨剧之后,已经在技术上有了提升,比如在行程页面增加“紧急求助”功能,以便自动实时录音并上传,同时上传乘客和司机的个人信息车牌号等。一旦取消订单,这个功能便没有办法再使用。所以,一定不要取消订单,无论对方用什么样的借口或者利诱。
有些朋友太有同情心,觉得运营方扣除司机的费用太高,认为可以取消订单,到达目的地之后再付对方现金,也许对司机更好。请千万不要这样做,否则你将彻底失去运营方提供的安全保障。
2、道路走偏,必有问题。
从上面的描述可以看到,涉事司机图谋不轨,故意将车辆开往偏僻的地方。万幸的是,林女士警惕性非常高,及时发现了问题。
不过,有时候,我们并不知道自己要前往的目的地,会经过什么地方,万一的确就是要经过偏僻的地方,怎么办?
很简单,我们要尽量用手机自带导航!一旦发现汽车路线出现偏差,提醒司机,要求按照导航走。
一般歹徒想为非作歹,必然会选择到偏僻的地方作案。所以,一定要小心!
3、一旦发现不对,必须强硬自保。
林女士能够脱险,和她的当机立断强硬自保息息相关。从上面的描述也可以看到。
在这里顺便提到,在要求取消订单的时候,如果司机执意要你取消订单或者极其不情愿,那就立即离开,之后再取消订单,并投诉。不要嫌麻烦,不要担心被扣掉几块钱,关键时刻,也许一个简单的决定,就能让你化险为夷。奇怪的事情,必然有难以预测到的企图。
4、多留心眼,记录司机相关信息。
从上面也可以看到,林女士早已多留了心眼,拍了涉事司机的车牌,为后面的投诉提供了依据。但,这远远不够。
仔细了解浙江20岁女孩被害事件的过程,我们会发现,警方要求有司机和车辆的相关信息才能立案,而家人朋友要求爷爷告奶奶般地通过滴滴获得相关信息才行。对了,那就是,以后我们出行,无论通过什么方式什么公司,请一定要先拍下车辆的车牌颜色车型等,先发给家人朋友。然后,尽可能在上车前索要司机的个人信息,再发给家人朋友。这一点估计比较不容易做到,那一定要做到第一点。
但车牌极可能有假,比如林女士拍的车牌,不一定为真。所以,直接拍下汽车的型号以及整辆汽车的情况也许更有必要。如有可能,拍下司机的照片。
好,林女士给我们的启示就说到这里,我再来提提其它建议。
5、在前行的过程中,及时和家人朋友分享位置信息。
你上车之后,任何行程相关的信息,都和你的安危有关。让家人朋友掌握得越多,你就越安全。

微信的聊天窗口下面,有一个+图标,请时不时将位置发给你的家人朋友。
6、善用心理战术,将司机犯案的冲动压到最低。
这个难度比较大,我在这方面也没有太多天赋,仅仅是提下建议。大家可以自由发挥。人都是趋利避害的,当司机通过你的言论动作,发现图谋不轨要付出的代价比较高昂的时候,他们一般都可能压下自己的犯案冲动。但在使用心理战术的时候,请一定注意,非到万不得已,不要触怒司机,所谓的心理战术,更多的是要用暗示。
比如,第一条中提到的取消订单,一定要好言对待司机,让他无话可说。比如,你可以表示,“对不起啊,司机,你的建议非常好,但我的路费要报销的,取消订单就没有报销依据了”,或者表示,“我不想有取消订单的记录,这样对我以后可能不好。这样吧,到时候我给你评五星”。比如,发现位置不对了,你可以对司机说,“司机你好,我刚刚把我们的位置实时分享给了我的朋友。他说路线不对。这里有新的路线,你看是不是按这来走”。你也可以在出发的时候就让司机知道你已经给家人朋友发送了汽车的信息,比如,你可以故意语音,表示,“嘿,张局长,我已经上车了。刚刚把车牌和型号外观等信息拍了下来,发给您了。谢谢局长的关心”。
以上是对乘客在行程中自保的建议。如果作为家人朋友,乘客出了问题,那就只能积极报警并和运营方好好交流了。鉴于目前的国情,我们一定要时刻记的,自己的亲人朋友,只有自己才能最好地关心,不要指望别人设身处地为你着想。特别是客服方面,他们极可能是非常业余的,极可能是忙得不可开交的,极可能是一个人同时应付多个人信息的。而跟你交流的客服,也极可能不是同一个人的。请一定要更加积极主动。如果能够电话联系上,就不要网络。如果让你多等,就一定要百折不挠。不要人家让你等一个小时,你就等,人命关天,一分钟也等不起!当然,交流时要多一点理智,以免客服产生抵触心理。另外,因为客服有很多人,如果你发现对面的人员非常不敬业,您可以挂掉重打,换新的客服。
挂一漏万,各位读者朋友,一定还有很多很好的建议。请积极评论,提出您的想法,让更多的朋友可以受益。谢谢大家。
注:已经推送文章《这个亲,最是冷酷无情:滴滴,我不能再原谅你!》,对滴滴进行了谴责。大家可以点击标题下的“谢博士”,关注,进入聊天窗口,发送“滴滴”两个字,获得相关文章。
鞠躬尽瘁为国忧,华夏复兴望君同!
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