求职干货 | 请问:“如何把一瓶矿泉水卖出300元的价格?”
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一个之前很火的面试问题:
“面试的时候,销售经理让你把
一瓶矿泉水卖 300 块,你会怎么应对?”,很多人说这样的问题都是胡诌,问这些问题的面试官都“有问题”。
然而“有问题”的面试官还真不少:
- 请把这支笔卖给我。
- 如何用一分钱买瓶可乐?
- 如何把高跟鞋卖给人鱼?
- 你突然得到了一只大象,下一步你会做什么?
- 如果你是一个抢劫银行的头目,现在你要去抢银行,需要做 Planning,你准备的物品是什么以及流程是什么?
- ……
猝不及防?一脸懵?
不是面试官有问题,是你还太年轻
来看看真正思维缜密的人才都是怎么回答的
从冰山模型来看能力素质模型由6个要素构成:
知识
面试者在某一个特定领域拥有的事实型或经验型的信息。如对于HR来说,人力资源行业相关工作经验;对于程序员来说,互联或代码方面的知识。
技能
结构化地运用知识完成某项具体工作的能力。如文案技能、英文技能及沟通技能等。
社会角色
一个人基于态度和价值观的行为方式和风格。
自我概念
一个人的态度价值观和自我印象。
特征
个性身体特征对环境和各种信息所表现出来的程序反映。
动机
面试者对某种事物持续渴望进而付出行动的内驱力,如成就动机强烈的人会持续不断为自己设定目标并努力达到。
那么奇葩问题…其实压根没有按照以上能力模型来考察,像这道"怎样卖出300块一瓶的水",最关键是想看:你适不适合做销售,考察候选人的销售思维、口才和反应能力,其中销售思维是最重要的,这种销售思维其实就是发掘客户的需求,提出解决方案并最终促成交易。
想想《华尔街之狼》里,Jordan Belfort 第一次问 Sell Me This Pen ,对方是如何回答的—— Supply and Demand,供需关系!还记得上文说的销售思维嘛!发掘客户的需求,提出解决方案并最终促成交易(再说一遍)。
1
如何卖出300块一瓶的水?
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2、
3、
2
请把这支笔卖给我
“听说你在业内很有名气,关注过你的微信平台(StartCareer),听说过很多你的传奇故事,这次面试也是知道你在这家公司,很希望未来能与你一起共事,可以给我签个名吗?"
小助手回答:可以,但我没有笔。
然后销售说:所以,你现在需要一支笔了。
小助手愣了一下,缓缓的接过了销售手中的笔。
这个案例其实道出了销售的真谛,那就是:找到需求(说第3遍了)。
3
如果蝙蝠侠和蜘蛛侠决斗,谁会赢?
——斯坦福医学模拟中心职位
“聪明的办法是:先问几个和问题有关的情景再回答”,Glassdoor 人才并购部门经理 Susan Underwood 说。
比如,他们在哪儿决斗?会像电影里一样爬上高楼外层吗?有什么特别的武器吗?这样会让面试官觉得你考虑周全了。
4
向一位盲人描述黄色是什么样的
——美国Spirit航空公司空中服务员职位
这里必须提醒一下:这家航空公司的标志色就是黄色。
Susan Underwood 认为,这道题的用意在于了解求职者有多敏感。所以,你可以尝试说,你需要问问这位盲人沐浴在阳光下的感受。不管他的回答是什么(对方可能会说“温暖”),你都能注意到这是描述黄色的一种方法。
5
“如果有一部能印出100美元的机器,它可以终身使用。今天你愿意花出多少钱买下它。
——Akisa研究分析职位
考虑到 Aksia 公司为机构投资者提供咨询服务,这个问题似乎也不是那么过于离谱:你将如何评估一项投资的价值?
但 Susan Underwood 却对什么是“能印100美元”提出了疑问。所以,你可能要问问是一年印一张100美元?还是每个月印一张?或者每天都能印?
你还可能想问问竞争方面的情况。这台机器有申请专利吗?这种机器的竞争对手公司有多少家?
6
你早餐吃了什么?
——Banana公关公司销售助理职位
这道题让人完全猜不出它背后的用意。
Susan Underwood 建议,你可以说你吃了点健康食品,因为你喜欢为全天做好准备。
7
假设你是一场坠机事故中的幸存者,你会做什么?
——Arbnb信任与安全调查员
Susan Underwood:这个问题可能是想搞清楚你如何应对未知情况。
她建议,你的回答要让面试官知道:你是来核查事实的,是来帮助周围的人的。比如,你可以说你想看看是否有其他人生还。或者,你也可以说你会首先确保自己是安全的,然后请求别人帮助,之后,你愿意帮助其他人通知他们的家人。
8
一家波音747上面载满着软糖货物,你被告知去卸货,那你会怎么做?
——Bose IT支持经理职位
9
去年有多少人乘飞机离开芝加哥?
——Redbox软件按工程师职位
这时候,你需要向面试官展示你是如何思考这个问题的,特别是在初始信息不多的情况下给出你的合理估测。要让面试官知道,你认为为了给出答案你将需要什么数据。你甚至可以请求,是否可以上网查询资料。
在任何情况下,“面试官的反应是很重要的,那会对你有帮助。”
10
你最喜欢的迪尼斯公主是哪个?
——Cold Stone Creamery雇员职位
如果你申请的是服务类职位,那么灰姑娘可能是个好答案。因为她工作勤劳,并且受到大家的欢迎。
你不喜欢公主?那么,你还可以挑选一位勤劳又讨人喜欢的王子或者超级英雄来回答。
面试紧张?那是准备还不够
群面,M面,Par 面,BOSS面让你焦虑到
发际线严重后退?
你差的是预演的机会
只有在一次次的情景模拟中才能收获自信。逐步进阶的行为面试,技术面试,专项面试将全方位提升逻辑表达,临场应变,领导能力,从此面试不焦虑。
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Ref:本文为StartCareerUSA转载
图片来源:Rawpixel
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