亚朵创始人兼CEO耶律胤。来源：被访者供图
《中国企业家》杂志评选了“21未来之星——年度最具成长性的新兴企业”，亚朵在2018年入榜。
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文 | 《中国企业家》记者  李佳
编辑 | 
米娜

最近，亚朵又玩起了一次新跨界：发起众筹项目“亚朵村的茶”，这也让亚朵创始人兼CEO耶律胤再一次回到了起点。
2012年，亚朵由一个云南小山村的地名延伸出了一个人文酒店品牌。今天，耶律胤想用一种全新的思路诠释亚朵。“亚就是亚文化，朵就是人群，亚文化人群一定会影响主流人群。”
在耶律胤看来，找到亚文化人群的有效方式就是IP酒店。
率先打头阵的是亚朵和吴晓波频道合作的“亚朵·吴酒店”。之后，戏剧《sleep no more》、网易严选、知乎、网易云音乐、虎扑相继成为亚朵合作的对象。
每一次跨界，都噱头十足，从传统酒店、经济型酒店到中端酒店，耶律胤一波都没耽误。出来创业时，他倒没想过颠覆，只是想在标准化的酒店行业做点儿不一样的。
来源：被访者供图
玩法都是从耶律胤自己的爱好中想到的。他喜欢阅读、摄影，这些也为第一批亚朵酒店贴上了人文标签。过去酒店行业需要“卖房间”，收费也都是按房间计价，耶律胤想突破行业的物理瓶颈，通过服务创造增量价值。
2015年，众筹兴起，亚朵为杭州的一家新店众筹硬件建设资金，那轮在淘宝上的众筹卖出了一千多张床垫，其中90%是亚朵用户。这让耶律胤看到了机会，做好服务就能让消费者参与到亚朵的生态平台里，公司的商业链也开始清晰起来。
紧接着，耶律胤开始琢磨，品牌的忠诚客户群里，还有哪些细分属性？什么样的IP可以和人群更好地结合？于是亚朵在2016年开始有了一系列跨界的IP酒店。
从广义IP到亚文化IP，品牌调性加上服务，不仅让亚朵IP房的定价远远超出了一般中档酒店的范畴，也让公司形成了竞争壁垒。
据亚朵方面透露，现在亚朵酒店的平均GOP率（即营业毛利）为67%，投资回报率在27%。一线城市的RevPAR(每间可供租出客房产生的平均实际营业收入)超500元，整体非客房收入在20%。
一位做中端酒店多年的行业人士曾告诉《中国企业家》：前十年，经济型酒店的投资回报率在20%~30%，有时甚至能达到40%，而现在中端酒店的投资回报率不可能再达到40%，“经济型酒店盈利越来越差，所以大家都想往中间走。”
竞争虽然加剧，但耶律胤2017年在接受《中国企业家》采访时，称自己不关注对手，“玩家很多，大家的方向不一样，我觉得你把很多事想懂之后，只要能自洽和调频就好。”但这并不意味着耶律胤没有过困惑，做人文酒店该怎么和商业平衡？短期利益和长期利益、低成本和用户体验之间的矛盾如何解决？
为此亚朵从初期开始，耶律胤就不允许酒店做钟点房，也不能出现小卡片，还对组织结构彻底做了调整，从考核方式到员工授权，都做了一系列创新。
在规模和质量之间，亚朵也面临过抉择。亚朵目前开业192家酒店，其中大部分为特许经营商，这也使得亚朵这几年能快速扩张。但公司每年对特许经营商还是会采取3%的淘汰率，耶律胤曾解释：“过去这个行业是来者不拒，捡到篮子里都是菜。但今天你已经是中端了，必须要面对是要数量还是有质量的数量。”
亚朵成立初期的1.0产品，耶律胤在学习星巴克，到了2016年的2.0产品，从亚朵生活到亚朵社区，创始人希望对标迪士尼，不仅仅结合别的IP，而是希望亚朵本身也成为一个IP。到了今年，亚朵又开始了3.0产品的进化。
耶律胤曾形容亚朵是在“用最慢的姿势快跑”，希望在做好用户体验的同时也能规模化复制。从飙车到品茶，这几年耶律胤自己对快慢的喜好也发生了变化，现在已经有1200万会员的亚朵，能否在接下来的进化中，在个性与规模之间做好平衡？
在亚朵的价值观中，有一条是拒绝平庸，从创业开始，耶律胤就想做到与众不同，就如同当年他觉得自己的名字王海军太普通，于是改名成耶律胤。
李佳 [email protected]
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值班编辑：张弘
审校：武昭含
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