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编者按：买家具要多走走、多看看才能放心购买。哈尔滨市的宋群为了买到称心的家具，都跑到广东去了，可当他看到家具的时候，却让他很生气。
全文共1598字，阅读大约需要3分50秒。

实木家具买到家
里面多了密度板
今年2月初，宋群在月星家居哈尔滨爱建店，相中了几套宝居乐品牌的家具。

哈尔滨市民 宋群
商家当时给我的承诺是，这些家具都是实木的，橡胶木的。
宋群购置了新房，要买的家具比较多，正好赶上家具店促销活动，可以免费到广州工厂选购。宋群想着这样价格划算，就直接去了广东，在那定下了30万元的家具，并交了15万元的定金。
安装家具的时候宋群觉得，有的家具部件不像是实木的，他就挑了一块抽屉的面板做实验，在上面钻了一个小眼儿，发现里面连木屑都没有。他赶紧找来了宝居乐家具店的负责人。
哈尔滨市民 宋群
我说“你看看怎么都是密度板呢？”她说“不能啊，百分之百实木的。”然后让那个安装师傅在楼下把板子一脚踹碎了，之后那半块她拿走了。
商家承认是板木结合
给出解决方案
没两天，宝居乐家具店的负责人就把家具都拉走了，让宋群到店里再挑一挑，换别的款式。宋群计划8月搬进新房，眼看日子就要到了，宋群无奈之下同意了换款的建议，可当他选到了心仪家具的时候，宝居乐家具店却告诉宋群得加钱。
哈尔滨市民 宋群
第一种方式是换这两款家具，加两万块钱，我不认可。第二种方式是全额退款，我交的十五万给我退回来，家具拉走。
宋群说，宝居乐家具店的这两种答复他都无法接受，从买家具到换家具，前后折腾了3个多月，现在再让他重新订购家具，8月份搬家的计划就得往后延了。
宝居乐家具店负责人 翟丹丹
我们有经销商，因为他着急要，货是从经销商那里调过来的，确定他的家具不是纯实木的，是板木结合的。
宝居乐家具店负责人翟丹丹说，宋群收到的第一批货是经销商发错了，这是他们工作存在失误，她对宋群表示歉意，接下来她会积极处理这件事。
宝居乐家具店负责人 翟丹丹
我今天跟宋先生说，如果公司不拿这两万块钱，我可以自己拿。我明天回公司总部，亲自去打包宋先生选定的货。
记者
能达到他的要求，全是实木吗？
宝居乐家具店负责人 翟丹丹
对对对。
商场提示
私下交易容易引发风险
对这样的处理办法，宋群表示接受。但是，商家把非实木家具，充当实木家具销售，月星家居哈尔滨爱建店作为管理者是否知情呢？商场工作人员说，月星家居对进入卖场的家具店是有相关要求的，像宝居乐家具店销售的家具属于板木结合家具，主材是实木，辅材是用板木。
月星家居哈尔滨爱建店
工作人员 刘志
我们在对于家具的品质进行考量的时候，我们知道它是板木结合的，但是商家卖给顾客的时候，跟顾客说是全实木。这个东西是比较严谨的，既然称为全实木，那么主材和辅材都要是实木的。
月星家居的刘志说，由于宋群的家具是在广东购买的，他们无法得知当时买卖双方是如何约定的，所以没办法把关。而宝居乐家具店把顾客引领到外地去交易，并没有得到商场同意。
月星家居哈尔滨爱建店
工作人员 刘志
当时顾客跟商家是怎么沟通的、为什么去广东了，而且在当地交的钱，这些我们都不清楚，就是他们私下的交易。
月星家居的刘志说，这样私下交易很容易出现风险。
月星家居哈尔滨爱建店
工作人员 刘志
因为我们商场到处都贴着“统一收银”的字样，让顾客把钱交到商场，就是因为我们商场有保障。因为在货物交接的时候，钱不是直接打给展位的，所以我们有一定的控制力。如果私下交易，对于究竟为什么交易、曾经怎么许诺的 ，这些情况我们都不知道。
小编也提醒大家，
一些厂家的家具，
实际上是主材用实木，
辅材用板木的工艺，
大家在购买家具的时候，
一定要弄清楚了再交钱！
觉得提醒及时请点亮❤！
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记者：任彦锦 马嵩
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