李开复:产品经理是创业CEO最好的“预科”
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产品经理到底是个什么生物,听说他们不用会开发,不用写代码,不用会设计,不要求有经验或任何硬技能,居然就能被叫“经理”。
但李开复老师认为产品经理是做创业CEO最好的“预科”,因为他们扮演着产品、技术、市场、客户、运营、设计中的核心角色。今天Start酱就向大家揭秘产品经理的职责。
首先一个中等体量的互联网公司的产品部门组织架构是这样的:
负责整个产品部门:产品副总裁
负责一个产品项目:产品总监
负责一条产品线:产品专家、资深产品经理
负责一个功能模块:高级产品经理、产品经理、产品助理、产品专员
产品经理的职责和要做事情包括:
1、从兴趣爱好聊出痛点
发现用户需求
2、找到目标用户
找到有该需求的其他用户
3、开始需求调研
进行需求调研,输出需求调研问卷,记录用户调研明细,输出访谈结果汇总
4、提炼用户画像
把用户访谈结果抽象成三类用户画像,方便研发理解需求的直接使用对象
5、写竞品分析
撰写竞品分析,了解满足当前需求的竞品情况,看看是否有,以及有的话,如何借鉴和超越
6、用思维导图梳理功能
结构化梳理满足需求功能的更为细分的子功能,并找老大做需求优先级排期
7、绘制流程图
梳理满足用户需求方案的整个流程,细化业务逻辑
8、画产品原型
结合自己的前期的准备和产品知识储备,输出符合要求的产品原型
9、写需求文档
撰写用于研发、测试、UI等同事开展后续工作的需求说明文档
10、需求评审
发会议邮件,约项目组相关人一起进行需求宣讲
11、项目管理
对子项目功能(大功能)进行排期,找相关同事进行确认
12、提测、验收和上线
确认设计稿,解决在开发过程中遇到的问题,提测后,进行验收功能是否正确,UI还原是否正确,确认完成后,准备上线的物料,提App包到各大应用商店
13、版本迭代
关注数据和用户反馈,收集整理下个版本的需求,列出优先级,准备下一版本的需求
如果以上的例子太过于专业和复杂,
下面的对话也许更容易理解:
问:『你有什么兴趣爱好吗?』
答:『跑步吧』
问:『在跑步这件事情上,有什么让你不爽的吗?』
答:『很难坚持下来...』
问:『什么原因呢?』
答:『可能是懒吧,或者,没有人跟我一起跑吧,自己就不想去了...』
问:『那么你看,约个人一起跑步,是不是一个痛点呢?也就是说是不是我们发现的一个需求呢?』
从对方的兴趣爱好出发,聊出痛点,对方会特别有感觉,这就是产品经理职责的第一步:发现用户需求,然后再根据上述流程完成接下来的12步。
产品经理的修炼是条漫漫长路,但也十分有意义。Start酱今日
理智又有趣的科普就到这里啦,扫描下方二维码,持续关注行业新鲜资讯。
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Ref:知乎
图片来源:Rawpixel
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