不能电话不能上网,休斯敦T-Mobile用户,昨天你Hold住了吗?与世隔绝的感觉有木有?
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休斯敦T-Mobile用户们,昨天下午有没有与世隔绝的感觉?其实恐怕比与世隔绝更糟糕,真的与世隔绝了倒挺踏实的。。。
T-Mobile发言人表示,昨天(5月8日)下午,由于主要光纤被切断,导致T-Mobile在休斯敦的语音和数据服务发生故障。
突如其来的集体掉线,不能打电话、不能发短信、也不能上网,休斯敦T-Mobile用户们也是非常不满,尤其是手机重度依赖症患者们更是感觉“天塌了”,大家纷纷连上Wifi上网吐槽,有的甚至还跑到T-Mobile公司讨说法。
“T-Mobile,休斯敦有人招你惹你了吗?”
“还有比发不出消息、打不出电话更烦人的吗?”
“T-Mobile能便宜我50刀话费吗?”
“5个小时了……”
面对铺天盖地的抱怨,T-Mobile的首席技术官(CTO)Neville Ray只能在推特上回复说:“技术人员正在进行全力抢修,……谢谢您的理解与合作。”
图片说明:T-Mobile服务中断地区范围示意图
T-Mobile高级通信经理Steve Carlson表示,这条光纤被切断也影响了其他运营商。但是通过检查使用AT&T和Verizon移动网络的智能手机发现,使用这两个网络的手机在昨日下午三点左右都能正常运行。T-Mobile,怎么搞的呀你?!
这件事情极大的普及了一个以前可能不被大家重视的知识:如果手机具备Wifi Calling这项功能,用户就可以通过连接Wifi来拨打Wifi电话。
另外,遇到紧急情况时,就算没有信号也可以拨打911报警电话。
昨天下午6:15,T-Mobile网络基本恢复正常。不知道经过这么一番折腾,有多少人会放弃T-Mobile,改用其他运营商?
(特邀记者 Alex 编译)
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