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由全国女性含泪倾情上演的年度旷世灾难片——
《双十一》
还有2天就震撼上映了。
还没开始,小蛙就已经👇
作为马云背后的女人,
今年,你又准备贡献多少“票房”?
还记得,2016年的零点,
开场52秒,交易额10亿元;
6分58秒,交易额100亿元;
凌晨1点,交易额353亿元;
凌晨2点30分,交易额500亿元;
……
2016年11月11日的交易成交额,
达到1207亿,
也就是说在就这一天,
败家娘们刷了两艘美国核动力航母的钱。
那么问题来了,
今年双十一大战,
马爸爸又能赚多少钱?
某猫能卖出多少支YSL?
双十一后的离婚率会上升多少?
……
会不会回答,
不仅关系到你要吃多久的土,
更有可能关系到你未来的Offer!
你没听错!
掏空你的不只是透支的钱包,
还有这些看似大脑洞的问题!
你要知道,想要进咨询行业,
除了学历能力等硬性要求,
还必须会回答类似的万脸懵逼的问题,
比如:
世界上有多少条狗?
中国人一年要吃多少瓶老干妈?
上海有多少个游泳池?
(2016麦肯锡面试Case)
涂料行业的市场规模有多大?
(2016贝恩面试 Case)
一年有多少台湾游客会来大陆旅游?
(2016年波士顿面试 Case)
……
那些过五关斩六将的咨询精英,
都是回答这类“无厘头”问题的佼佼者。
搞不定Case过不了面试,
你离心仪Offer的距离,
永远只会有几百个购物车那么远。 
双十一后的面试,
Case Interview问到这类问题的几率是很大的!!
还不知道怎么回答?
来看看咨询行业必考的Case Interview,
替马爸爸做个双十一的案例分析,
你就都懂了。
1
Case Interview,咨询行业的必经之路
Case Interview,到底是什么鬼?
Case Interview就是现场对一个商业问题进行分析的面试。在这个互动过程中,面试官会提出一个Business Issue,让你给出分析和意见。而你的任务是向面试官有逻辑地提出一些问题以使得你能够对这个Business Issue有更全面、更细致的了解,并且通过系统的分析最后给出建议。
一个互动性很强、和实际联系很紧以及要求分析能力较高的Case Interview,可以很好地衡量面试者素质是否符合面试官要求。
这也是通往咨询公司的必经之路一般是一对一,一轮会有两个Case Interview,由两个不同的面试官来负责,每个Interview持续45分钟。先是10-15分钟的Warm-Up以及一些Behavior Questions,然后剩下的30分钟就是讨论Case。
2
      Case 几大类型,哪家难?
作为咨询公司的招牌必考项目,每年都有无数英雄竞折腰。Case Interview,真有那么难吗?
不难,常考的也就5大类型吧……
 Market Sizing(市场规模)
也叫Guesstimates,需要在没有什么细节提供给你的情况下估计一个市场的大小,现在也越来越常应用在互联网公司的基础面试中。
星巴克一天的销售量是多少?
上海市早晨9点钟道路上一共有多少辆车?
金拱门一年卖多少个麦旋风?
和所有Case Interview一样,你不需要得出一个正确答案,这里主要考察你如何把一个大问题分解成小问题来回答。在这种问题中你需要有一些常识(比如纽约人口840.6 万等)。
Profitability Issue(盈利问题)
挖掘企业盈利能力及原因,给出更好的盈利方法。
双十一马云爸爸能赚到多少钱?
盈利下降15%,该如何应对?
面对这类问题要保持对数字的敏感性,才能够发现问题所在,同时对每个Item要有考虑的深度。
 Market Entry(市场进入)
如果说Profitability决定企业能不能活下去,那Market Entry就是要知道企业该怎么活下去。
要确定这个市场能不能进入,产品引进要注意哪些问题……
ofo能否进入欧洲市场?
支付宝如何撬动东南亚市场?
入口很大,但是可以把大问题拆分成小问题,抓住想HR 提问的机会,多问一些具体的数字问题。
 Pricing Strategy(定价策略)
除了成本、盈利外,商品定价时还要考虑什么因素?
如何看待iPhone8和iPhoneX的定价?
为什么一口锅能卖四万块?
要了解产品的原料、生产、分销所有涉及到的成本,对不同的定价进行拆分测试,同时找到产品卖点、附加值也是避免价格战的好方法。
Merger & Acquisition(兼并与收购)
公司之间的兼收并购问题平时想都不敢想,但是面试中就是要你来分析,你能Get到大佬们的商业思维吗?
ofo能否收购摩拜一家独大?
收购价格如何制定?
回答时一定要强化逻辑性,先分大Title,再详述小观点,让面试官清楚了解你的Case思路。
3
如何入手做一个案例分析
没错,Case Interview是没有标准答案的,面试官更看重的是分析过程,因此逻辑框架是十分必要的,然后还要找到具体问题的突破点,分析有了切入口,一切就顺水推舟了。
没有标准答案,却有标准套路。
(以Maket Sizing中的星巴克销售量为例)
 1 从供给角度还是需求角度切入
市场由供给端与需求端构成;所以一般Market Sizing问题从这两端分析都有相应的思路,但是有些市场的供求明显不平衡,某一方会受到限制,比如问一个机场一天高峰时期客流量有多少,这个问题从供给端来思考就会更加合理。
星巴克一天营业额多少,这个问题从需求角度切入更加合理,因为一般不会有供不应求的情况出现。
 2 从目标问题开始,将其分解成组成部分
咨询很核心的一个思维就是把一个大问题拆分成很多小问题,各个击破。
一家店的一天的营业额等于一天顾客数量乘以每个顾客消费的金额。也就是说:营业额 = 客单价 × 客户人数
 3 代入现实,合理假设
以星巴克的营业额为例:一天中,星巴克早中晚的客户人数会有一定差异。即可假设,早上8:00-11:00,每个小时200人可以完成购买,由于是早上,这200人都会买一杯咖啡,同时很可能其中100个人也会买一个面包;同时假设每件物品的单价。这就可以算出早上8点至11点间的营业额。
 4 算出数字,给出答案
主要通过假设数字确定最后的结果,面试官考查的是你的分析能力,而不需要一个具体的正确的结果,所以数字并不重要,重要的是整个过程中你所展现的思维方式。
4
套路走多了,也就成了路
 1 过不了,那是练得少
“做前两个Case的时候会紧张,后来就慢慢好了,做了大约30个,解决Case找到答案已经不是问题……”
为什么同样的学校背景,别人能拿到更好的Offer?因为他们准备求职的时间不是几天、几个礼拜、而是“几年”。一般拿到Consulting Offer的人至少练了50个Case。甚至有70个的、上百个的……
所以,大量的练习绝对是必不可少的
 2 找不同的人练习
每个人的思维模式,风格和对Case Interview的理解不一样。不同的人能从不同的角度给你意见,适应不同的人,也能更充分地应对不同风格的面试官。找志同道合者做模拟面试来练习Case Interview,进行轮换的角色扮演,在面试者和面试官之间来回切换。无论是哪种角色,都能帮助适应面试气氛和流程,同时在模拟面试中,不断打磨自己的框架、商业感觉和面试技巧。
 3 商业知识的积累很重要
在激烈的竞争下,有足够的商业知识的积累绝对是脱颖而出的利器。不然你解决case的思路就太模板化,太死板。在面试时结合自己对于整个行业的了解,言之有物,绝对是个亮点。
你解决的是Real Life Problem,而不仅仅是个Case。    
 4 过程决定成败 
“It is not about what you say, it is about what they hear.”
在回答过程中,想想对面的人想听什么?自己是否能在压力下保持冷静和积极的态度?是否有保持微笑和眼神的接触?自己的思路是否以最清晰的方式传递给了对方?
要记住,解决Case只是一部分,另一部分是你如何解决Case。

什么抢购,什么秒杀,
对于钱包空空、Offer空空的人来说,
都是白搭。
还不如好好研究一下,
如何搞定Case Interview。
剁不完的手,不如拿不完的Offer。
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