卒卒往来舟
翻翻逐利谋
 3·15 很成功，博得了广大人民群众的欢心，民以食为天，还有啥比吃更重要？！
京东应该也很开心，作家六六事件闹得这么凶，依然是央视坚定的合作方，品质代言人。
滴·充值成功
毕竟，
咱京东最多只发错货，从来不发假货。
可能有的网友还不知道这件事，差评君给大家简要的梳理一下~
作家六六有一位师姐，她在京东全球购平台上花了一千五购买了一个 Comfort U 护腰枕，也就是下面这货 ↓↓
这家店的这个商品还在，
只不过不能购买，也只剩 1 个好评
收到货的时候，却发现是一个叫 Contour U 的枕头，从重量到外观都和 Comfort U 不一样，在国外，这个明显带点山寨意味的枕头只卖人民币两百多。。
这位师姐找店家理论，而店家根本不承认货有毛病。
甚至还拿出了曾经的销售列表，证明自己销售的货没问题。
啊？卖的多就是真的了？？？
直到六六的师姐登陆美国网站，下载了 Comfort U 和 Contour U 的介绍发给商家，商家看到证据确凿才放弃继续狡辩，但咬死只能退货退款。
但是不对啊，说好的正品保证，假一赔十呢？！
所有售假的平台如果随便卖假货，发现了就退货退款当什么事情也没发生过，那假一赔十就是喊个口号？
六六的师姐只好寄希望于京东平台，希望京东能维护广大消费的权益，毕竟东哥一直那么稳！

但人生就是这么艰难。。京东客服专员在了解完全部事实证据后，一口咬定商家就是发错货了，不是售假。。。
无奈之下，师姐只好打 12315 投诉，几轮踢皮球后，师姐了解到，京东全球购主体不是中国大陆的京东，它的注册地在中国香港，只能到香港打官司。。
倍感失望的师姐只能借助作家六六的平台，向广大消费者描述了这件事情，希望京东能拿出正确态度。
但是一个个体，面对一个强大的商业体的时候，总是无力的。
卖的是不是假货咱先放在一边，你影响我商誉的这个大帽子我先给您扣上~
跟百度公关学的？
这份声明中，因为差评君并不是当事方，对于六六文章中京东客服的言辞和京东是否删除历史聊天记录的争议，差评君无法做出判断。
不过，京东承认，商家给顾客的是 Contour U，却不觉得这是售假行为。
同时，它强调了商家两款枕头都卖，所以只是发错货，而不是售假货。
差评君查了一下，整个京东平台就没有卖 Contour U 枕头的，更别提那家 “ 鲸虾过洋专营店 ” 了。
对了，不仅京东没有售，连万能的淘宝都没搜到。。
作为一个旁观者，咱们这么想，如果真的是发错货，顾客一找来，商家不应该立马反应过来发错货了吗？怎么会有那一系列扯皮否认？
不管是商家知道自己在售卖假货，还是商家被渠道商骗了，从一个用户的角度来看，这近乎就是兜售假货了。
不好意思，京东这一次站在了人民的对立面。
像网友说的，明明要买一双阿迪达斯鞋，发来一双阿迪王的，卖货的只要没被发现，血赚，被顾客发现，就说是发错货了，保本不亏，这操作简直是 666 ，挑不出一点毛病！
不知道在负责这件事情的所有京东全球购工作人员眼里，售假的定义到底是什么？
《 消费者权益保护法 》第五十五条规定：经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的3倍。
欺诈行为定义
（ 商家在京东全球购平台上主动将假一赔三上升到假一赔十，这种主动升级合约的方式，在交易发生之后，也受到法律承认）
我们再反过来想，如果商家一点问题也没有，京东为什么要把 “ 鲸虾过洋专营店 ” 的商品全部下架，唯一没有下架的那个枕头所有的评论都删掉，只剩下一个好评呢？

相信每个人心中都有一杆称。
现在几乎所有媒体和评论都站在六六一方，甚至指责京东的声音越来越大，无数人在各种平台上诉说自己在京东购买到假货、残次品、二手货，被京东客服耍骗。。
大家原来总愿意拿京东和淘宝作比较，觉得京东上东西贵，有保证，是正品。
但这件事的发生，让大家发现，原来天下乌鸦一般黑。。。
一条评论下多人遇到同样情况
而且这件事情的发生，更让差评君看到，作为消费者想要保证自己权益有多难。
其实现在最大的问题不是平台售不售假的问题，而是用户维权成本太高，让平台总能动售假的小心思。。。
相信谁都有在网购时，觉得自己拿到假货的时候吧。
但往往大家要不就走七天无理由退货，要不就自认倒霉，想要较真的人大部分在第一步鉴假就 “ 扑街 ” 了。
大家来找茬
拿起 “ 假一赔三 ” 武器的少之又少，而真正获得赔偿的少数人 ≈ 凤毛麟角。
为什么？
因为现在想证明假货是假货，太难了！
你要证明你拿到的是假货。一般有那么几种途径：
一、买家提供品牌方/厂家真假鉴定凭证；
二、商家自认售假的聊天记录；
三、工商部门提交行政处罚决定书说明假货。
你以为有个真假对比图就行了？
对不起，这个不能当实锤！
卖家经常会说，厂商、批次、日期不一样，都有可能造成外观、手感、味道之类的不同。。
你以为拿到专柜验证就能证明是假货？
对不起，这个也不能当实锤。
商家会说，我们只认官方出具的鉴定报告书，没有公章无效。
但是你要知道，
在我国大部分品牌根本没有鉴定渠道，尤其是海淘！
带公章的鉴定书
至于让商家自认售假嘛。。。
就像你想让一个无赖承认自己无赖一样，几乎不可能。
工商部门的行政处罚决定书？
这个得靠天吃饭了，时间周期很长，没准你儿子能领到赔偿。。。
还有发票、物证、录音、截图一系列证据，少一点都会让你的维权路更加艰辛。
为了 “ 假一赔三 ” 的权益，甚至要打几场官司，才能获得那一点点的赔偿，往往搭进去大量时间精力，根本得不偿失。
法官自己都不爱打这种官司
善良的消费者们本着中华优秀传统美德，许多人就大事化小小事化了，能退货就退货，不能退就当花钱买教训。
人们就在一次次买假货的风雨中打怪升级，练出火眼金睛，遇上一眼就能看穿的小妖还好，但是遇上有靠山、有技术的大妖，那就真是拼人品了。
假货们也在一次次打假中茁壮成长，凭借更野的路子、真假难辨的外观、更大的利润空间，与昧着良心的店家沆瀣一气，宰割一批又一批的小白。
快递信息、企业资质、鉴定报告全特么能做假
当然，差评君不否认有一些专门钻空子，故意找商家、平台麻烦的人存在。
但这背后，有太多身不正影子斜的商家给他们留了机会！
作为一个消费者，希望我们能有更好的方式和途径去面对比自己强大很多的平台。
作家六六还能在媒体上掀起点风浪，更多的普通人呢？
“ 区块链作为真品的鉴定是个不错的手段 ”
继续阅读
阅读原文