在商业心理学上,最常见的一句老生常谈就是:信心十足是职业成功的关键。如今,该打破这一神话了;事实上,信心不足,更容易获得成功。
在做了多年的人才研究与咨询后,我得出的结论是:只有信心不足时,信心才是有用的。当然,缺乏信心同样也是无益的,因为它会带来恐惧、担忧和紧张,会妨碍我们的表现,终将会让我们弃追求。但是,信心不足能够帮助你重新调整目标,使目标更为现实、更容易实现。不是每个人都能够成为可口可乐的CEO或者下一个史蒂夫·乔布斯(Steve Jobs)的,这真的是一大问题吗?

如果你信心不足,只要不是缺乏信心,相比于十足信心,你反而更容易成功,原因有三:
其一,信心不足,所以你会关注负面反馈,开展自我批评
大多数人很容易陷于自己的乐观想法,只愿意听正面反馈,而忽视了负面意见。虽然这会让别人觉得你相当自信,但事实上,任何领域(如:教育、商业、体育或表演)的成就都离不开10%的现场演绎和90%的事先准备,因此,一个人越清楚自己的弱点和劣势,就越能事先做好准备。
信心不足会让人成为悲观主义者,但悲观主义与远大理想结合在一起通常能成就杰出人物。要把任何事情做到尽善尽美,你必须是追求细节、力求完美的一个人,而如果你对什么都信心十足,没有完善自己的余地了。杰出人物通常都是一开始信心和自信心都不足,他们才会刻苦训练、坚持练习,直到达到他们可以接受的水平。事实上,成功是治愈信心不足、无把握感的最好药物。
第二、信心不足能够激励你努力工作、充分准备
如果认真对待自己的目标,但对自己的工作能力信心不足,就会有更大的动力去努力工作。但是,如果并不认真对待自己的目标,信心不足只会让你变得更为消极、失去动力。
大多数人都想卓越不群,却不愿意为之奋斗。比如:很多人都想变得苗条、健康、引人注目、成功非凡,但很少有人愿意为之努力――这意味着,他们并不真正想实现这样的目标。正如传奇人物保罗·阿登(Paul Arden)所说:“我想要的意思是说,如果我足够想我就要去得到。得到你所想要的,这意味着做出必要的决策,去获得你想要的。”如果你真正想要获得自己所说的,信心不足只会让你更努力地为之工作,因为信心不足表明你想要的目标与你的现实状况之间还有差距。
第三、你信心不足,别人就不会觉得你狂妄自大、自欺欺人。
虽然我们生活的这个世界会因为某些人的自我崇拜而尊重他们(如:唐纳德•特朗普、Lady Gaga以及最新的电视明星),但狂妄自大却是百害而无益的。在盖洛普(Gallup)看来,60%的员工对自己的工作本身谈不上不喜欢或者讨厌,而他们之所以对工作有这样的情绪,最常见的一个原因是,他们的老板都相当自恋。如果管理人员不那么自大,根本不会有那么多员工在上班时间上Facebook,工作效率就会上升,员工流失率也会减少。
你信心不足,别人就不会觉得你狂妄自大、自欺欺人。事实上,信心不足的人更容易承认自己的错误――而不是指责别人――也很少在别人的成绩前居功自得,这算得上信心不足的人的最大优点(这一点尚待论证),因为这意味着信心不足不仅可以为自己还能为整个团队乃至全社会带来成功。
总之,如果认真对待自己的目标,信心不足会是帮助你实现目标的最重要武器,它能够激励你努力工作,帮助你超越局限,让你不再狂妄自大、自欺欺人。因此,现在该打破“十足信心是职业成功的关键”这一神话了,十足信心并不可取,信心不足并不可怕,其实,事实刚好相反。
托马斯·卡莫洛·普雷姆兹克(Tomas Chamorro-Premuzic)/文
托马斯·卡莫洛·普雷姆兹克是性格分析和心理测试方面的国际权威人士。他是伦敦大学学院(UCL)商业心理学的教授,是Hogan Assessment Systems性格测评与咨询公司的研究与创新副总裁,曾在伦敦政治经济学院和纽约大学任教。他还是metaprofiling.com的联合创始人。
邓小莉/译
《哈佛商业评论·自管理》
编辑|周强[email protected]
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