Amazon Go
是亚马逊旗下的无人超市，
就在亚马逊总部的旁边从2016年11月发布店面，
测试了14个月，
今天一大早（1月22日早上7点），
终于对公众开放了！
天还蒙蒙亮，
门口的各路媒体也已经早早地架好了长枪短炮！
这样的阵势远远一看还以为明星出街。
要不是看到了Amazon go的标志，
我根本不会想到这是在等超市开门！！
果断霸占了今天各大媒体的新闻版面，
传说是第一家对外开放的美国无人超市👇
话不多说
马上给大家带来第一手的使用体验！
轰轰烈烈的排队景象👇（来自Twitter）
开业很热闹，
还偶遇了Amazon副总裁Gianna Puerini
也是Amazon GO项目的负责人👇
下载好App，准备开始购物啦~
打开App，发现关联账户很简单，
尤其是有Amazon账号的人群，
作为一名Prime 用户，我直接
登录了帐号 -> 选了一个已经关联的领银行卡-> 二维码出现
搞定，可以直接扫码进店啦！
前后加起来，三分钟以内，
流畅，快速，图示清楚！
因为是第一天对公众开业，
到了门口工作人员还是会问你是否有下载App，
一人发一个购物袋，
如果没有App或不会用，
也会耐心的教你如何使用。
扫码、进入。
整个过程又是一个快字
（动图来自Amazon官方）
货架摆放的很讲究
直接映入眼帘的区域是：
三明治，盒饭（可直接微波炉加热），
沙拉，还有一些快速小食，早餐等。
亚马逊无人商店的宗旨就是不用排队，
不用结账，拿了就走。
门口货架的安排，
完全符合了这个无人商店的宗旨，

也暴露了大家主要都是来买早/午/晚餐的呀！
快捷食品占据全店最明显、最好的位置。
Amazon Go完全是给旁边亚马逊
总部员工的最佳福利，
各种在店内后厨制作的三明治、卷饼、盒饭，
扫码进入，挑挑选选，
到拿走，进出完全不超过5分钟。
左手边很方便地设置了饮料跟零食区，
同样位于离出入口最近的地方。
开始往右手看，是面包，更多零食。
两排冷柜里包含了从酸奶、牛奶、
芝士到生肉、生面条，
也有亚洲选择，例如豆腐和乌冬面。
另一个冷柜久更有意思，
除了冷冻披萨、冰淇淋等传统项目，
值得一提的是，
竟然还有Amazon自产的双人份半成品食物套装，
可以方便的在家快速做一顿双人晚饭。
还有各式红酒啤酒，选品还是颇为丰富。
毫不意外，我也有零星看到一些
Whole Foods的产品
（东家的超市，哪敢不支持？）
同时我还看到了Amazon Go的限定产品，
水壶、杯子和一款巧克力。
我想问Amazon到底哪里来的自信，
你以为我会花14.99买个纪念品的水壶？
这时，我不争气的左手
伸向了Amazon Go牌巧克力....
购买体验
这家店和普通超市一样，
可以随意的拿起和放回，
只以你拿出商店的商品为准。
你可以这样👇
可以像小姐姐一样纠结来纠结去...
在下载Amazon App之后的
动画演示会告诉你，
拿起来的产品会被电脑自动加入虚拟购物车，
而放回去以后，商品也会从账单中减掉。
既然要来体验，当然是要各种折腾。
我故意把一排的每种产品都拿起来，
再放回去，就是为了看看最终的账单，有没有乱扣钱。
这样👇
甚至这样👇
最终买了7件商品，
中途还拿起各种产品把玩，
愉快的走出了出入口。
等收据
我迫不及待打开手机刷收据，
然而，显示了还需要等待一下。
没办法，边吃盒饭边等吧。
热了饭继续等，
大概出门后4分钟左右，
才显示了收据，结果果然非常精准！
（也是难为它，谁让我是来“找茬的”）
其他购买须知
只刷一个人的二维码，也可以两人同行！
想去尝鲜的小伙伴省事了
只需要刷一下手机，第一个人进去，
再刷一下手机，第二个人再进去。
另一个人拿的东西，也会算进你的账户里👇
为了准确记账，不要替别人拿东西
（估计是会算到拿的人卡上）👇
食物好吃吗？
可以说是，我尝的东西，一言难尽。
首先外表和超市冷藏饭盒类似，
有各式选择，以三明治最多。
大早上实在吃不下冰凉的三明治，
果断问了哪种可以微波炉加热，
买到了可以加热的照烧酱鸡肉菠菜饭。
打开，这。。这一定是健身餐吧。。。
水煮鸡胸+菠菜+很少的米饭+韩国泡菜
被我摆盘之后，看起来有食欲一点点。
整盒饭完全靠酱汁和泡菜撑起全局，
因为鸡肉完全没味道。
米饭第一次热，好硬，
有种在吃夹生饭的错觉。
我还专门加了点酱汁和水又热了一次，
才可以下咽。总分10分的话，看在快捷健康，
又是亚洲口味的面子上，给个5分。
来个购买的所有商品大合照
Amazon Go海盐巧克力，
Well，味道怪怪的，仁者见仁吧...
图中的汽水饮料好评，
薯片本来就是我的最爱，毫无悬念。
最后要为为Amazon的半成品泰式咖喱打Call，
亲测好吃，也非常方便！
这是一个有后厨的商店
大部分的三明治和沙拉，
都是由商店自带的后厨制作，
直接在货架摆出，
这个确实也是个暖心的细节，
足以证明食物还是很新鲜。
我也询问了盒饭的新鲜与否，
但店员说不是所有盒饭都在店里制作。
感人的细节
大门口还设有很小的用餐区，
装饰风格很类似于Whole Foods，
微波炉、刀叉调料一应俱全。
店内虽小，用餐区还贴心提示有电源、
wifi和饮用水，厕所也非常干净。
（这只是个人单次的用餐体验，
根据个人口味肯定有所不同）
无人商店，真的只是想淘汰人工吗？
走出商店，看到两个年轻人举横幅写着
Your Future is Total Shit！👇
上去询问原因，
他们说他们反对各种形式的自动化，
也非常反对Amazon Go这类型的无人商店。
可能有些人也像他们一样，
觉得无人商店最大的目的是淘汰人工、
降低商店成本，
和自动贩卖机的出现有异曲同工之妙。
但我看到Amazon Go以后，
想八一八这个以云计算和数据著称的大公司，
背后在下怎样一盘大棋：顾客在商店里停留多久，
在每件商品徘徊的时间和是否最终购买，
每件商品会在什么时间销售，
顾客的年龄、性别、肤色和购买习惯
（店内的摄像头不一定会记录到人脸，
但Amazon Account也能捕捉到一些个人信息），
每种商品在每个时间段的库存，
这些，才是作为一个搞数据的公司，
最终想得到的东西吧！

以前所有的这些，
商店只能靠当天的销售量来推算，
现在有了无人商店，
电脑和摄像头完全能记录这些点点滴滴，
甚至未来可以精确到，到了某个特定时间，
商店的后厨应该多准备20份墨西哥牛肉卷，
或者15份鸡肉沙拉。
那些几周都销量欠佳的品类，
就可以很快被筛选出来，等等等等。
总有人会留恋过去的时代，拒绝新的东西。
从一开始，人人拒绝大哥大，到拒绝触屏手机，
拒绝微信，拒绝信用卡，到拒绝iPhone，
发展到现在，又有一批人站出来，
拒绝无人驾驶车和无人商店。
这些小群体的抗拒，总会变得越来越少，
最后被冲散在一波波的前进浪潮之中。
真希望所有人都能去试驾特斯拉，
也能去Amazon GO亲身体验一下。
因为新的时代，真的来临了。
Amazon Go地址：
2131 7th Ave, Seattle, WA 98121
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撰文、摄影 | 吸猫迪
部分动图来自Amazon官网
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